《人性的弱点》_读书笔记_4000字

《人性的弱点》_读书笔记4000字

▪️认识到人际关系相处的重要性才打开的这本书，被精彩的书评吸引，决定用心细品此书。

▪️用了三天时间看完这本书，此书并非教人投机取巧，而是在倡导一种积极的生活态度。作品不是居高临下的人生道理，不是高深莫测的教条理论，也不是富丽堂皇的心灵鸡汤，而是脚踏实地的行动指南。

▪️强烈推荐仔细阅读三遍以上，定能被这本陈年老酿熏得心鼻皆服。

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下面是个人看完本书做的一些读书笔记

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1️⃣人际交往的基本技巧

「原则 1不要批评，不要指责，不要抱怨」

「原则 2真心实意地感谢他人、赞美他人」

【延伸：此生之路，我将走过；走过这一次，便再也无法重来。所有力所能及的善行，所有充盈于心的善意，我将毫不吝惜，即刻倾予。我将再不拖延，再不淡漠，只因此生之路，再也无法重来。】

「原则 3激发他人的需求」

【延伸：关注他人的想法和处境，你的事业必将由此牢牢扎下根基。】

2️⃣赢得他人喜爱的六个方式

「原则 1建立对他人的兴趣，真心诚意地关注他人」

【延伸：双方的兴趣，皆以“真”为前提。真诚是为人处世的基础。无论表达关切的一方，还是被关注的一方，只有你情我愿，才能互惠互利。]

「原则 2微笑」

【延伸：如果你希望人们乐于同你相处，那你自己要先乐于和对方相处。】

「原则 3无论对于何人，无论以何种语言，自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的词汇」

【延伸：只有尊重别人，才能赢得尊重。因此他通过记住对方名字让对方感到被重视。这个方法再简单不过了，但有几个人能够真正做到呢？】

「原则 4专注地倾听，鼓励他人谈论自己」

【延伸：“关注是最含蓄的谄谀。极少有人对他人一心一意的关注无动于衷”。善于倾听，这一品质似乎比其他任何品质都罕见。”】

「原则 5谈论对方感兴趣的事情」

【延伸：谈论对方最在乎的事情，是直抵对方内心深处的捷径。】

「原则 6真心实意地让对方知道他有多重要」

【延伸：“人性的根源深处，强烈渴求着他人的欣赏”每个人在内心深处都渴望被重视。】

3️⃣如何让他人想你所想

「原则 1赢得争论的方法只有一个，那就是避免争论」

【延伸：在大多数情况下，争论非但不会令双方和解，反而会火上浇油，令双方更加坚信自己言之有理。；如果有人说了错话，即使你确信他错了，也不妨试着这样说：“这个嘛，你看，我本来不是这样想的，但是估计是我错了。我常常犯错。如果真是我错了，我想赶快改正过来。让我们一起弄清事实吧。”】

「原则 2尊重他人的观点，绝不要说“你错了”」

【延伸：“你无法教会他人，唯一能做的，只是引导他自行领悟。”】

「原则 3如果你错了，请坚决果断地承认错误」

【延伸：如果你是对的，请以婉转友善的方式赢得对方的赞同。如果你是错的——倘若你对自己诚实，这种情况往往比你想象的要多——那就果断诚恳地承认错误。这一举动不仅会产生惊人的效果，而且比辩白自己更有趣——不管你相不相信。请记得这句古老的格言：“斗争无法餍足人类，退让却能令人受益匪浅。”

当我抢先开始自责时，唯一能够让他自我感觉良好的方式，是通过对我的怜悯显示他的宽宏大量。】

「原则 4沟通始于友善」

「原则 5让对方点头称“是”」

「原则 6让对方主导谈话」

「原则 7循循善诱，让对方自行得出结论」

【延伸：循循善诱，让对方自己得出结论才是明智之举。】

「原则 8抛开成见，将心比心」

【延伸：“若想让交流变得顺畅，请像重视自己的感受一样重视对方。请在商谈之初就表明议题，并在开口之前先斟酌一下，如果你是对方，你愿不愿意听这些话。如果你希望对方认可你的观点，请先接受他的观点。”】

「原则 9体谅他人的想法和愿望」

【延伸：世间存在这样一个神奇的句式。它能够平息争执，消除猜忌，引发好感，并让对方侧耳倾听。想知道这句话吗？请听好——“我一点都不怪你这样想。如果我是你，我也会有完全相同的感受。”】

「原则 10激发对方内心深处的高尚情操」

【延伸：每个人的行为背后都有两个原因——一个高尚的借口，和一个真正的动机；“经验告诉我，如果我们对客户一无所知，就应当假定对方真诚正直、值得信赖、愿意尽其义务。换句话说，大部分人都是诚实的，也愿意尽早清偿应付的债务，例外之人是少数。并且我相信，哪怕是存心欺骗的人，一旦知道你认为他真诚正直，他们也不想辜负你的信任。”】

「原则 11戏剧化你的想法」

【延伸：这就是戏剧化的作用。道出事实远远不够；你需要以生动、有趣、戏剧化的手段吸引受众。电影是这样做的，电视也是这样做的；如果想引起人们的关注，你也必须这样做。无论在工作上还是在生活中，你都可以戏剧性地夸大你的想法，这一手段简单易行。】

「原则 12激将法」

【延伸：“竞争产生效率。这里的竞争并不是指名利心，而是超越他人的渴望；每位成功人士都热爱竞争，这是他们表现自我、证明自身价值、超越他人的方式。这也是竞走比赛、猪叫比赛和吃苹果派大赛的本质——激发人们对胜利的渴望，对“感到自己重要”的渴望。”】

4️⃣如何改变他人成为领导者

「原则 1欲抑先扬」

【延伸:应用的心理学原理是正确的，在说出令人不快的事情之前先给对方一些肯定，就更容易让对方接受。】

「原则 2间接地引起对方的注意」

【延伸:对于敏感的人来说，直接的批评会引起他们的强烈敌意，而间接地指出错误却有奇迹般的效果。】

「原则 3批评对方之前，先谈谈你自己的过错」

【延伸:假如别人在批评你之前先承认自己也有诸多缺点，批评的话语就没有那么刺耳了；承认自己的过错——哪怕是尚未改正的过错——能够促使对方重新审视他的行为。】

「原则 4以引导代替命令」

【延伸:这一技巧很容易让人改正错误。因其保护了对方的自尊心，让对方感到备受重视，所以能够得到配合而不引发逆反心理。】

「原则 5给对方留足面子」

【延伸:给对方留面子——这一点至关重要，却往往被我们置于脑后。我们践踏他人的感受，横冲直撞，一意孤行；我们在他人面前训斥孩子或是下属，随心所欲，毫不留情。我们从未顾及对他们自尊心造成的伤害，而这些伤害原本只需要几分钟的思考或是几句贴心的话语就能够轻易化解。】

「原则 6夸奖他人每一点微小的进步，“由衷地赞许，不吝啬赞美之词”」

【延伸:“赞许的话语如同抚慰人心的温煦日光，灵魂缺少它的滋养就无法像花朵般盛放。然而大多数人对于同胞只有寒风般凛冽的责难，从不愿给予些许阳光般和暖的夸奖。”如果将批评降至最低限度而着重强调表扬，人们的善举会被巩固，不良行径因为未被关注会逐渐弱化。】

「原则 7用美誉激励他人，他就会努力不辜负你的期望」

【延伸:如果你希望对方提高某方面的能力，就请装作他早已拥有这一品质。莎士比亚曾言：“倘若您德行尽失，也请装腔作势。”不妨相信对方已经具备你所期望的美德，并且把你的信念传递给对方，对方定会竭尽全力维护他在你心目中的形象。】

「原则 8鼓励对方勇于改变，让改正错误听起来轻而易举」

【延伸:如果你对孩子、爱人或是员工说他在某件事上笨手笨脚、没有天赋、毫无可取之处，你会毁了他们进步的动力；如果你采用相反的方式，充分鼓励他，指出这件事对他来说易如反掌，告诉他你充分相信他的能力或者说他一定有潜能做成这件事，那么他一定会为此竭尽全力。】

「原则 9让对方乐于为你做事」

【延伸：如果想改变对方的态度或行为，领导者须将下述建议谨记在心：1.实事求是。做不到的事情请不要承诺。忘记自己的私利，关注对方的利益；2.目的明确。清楚知道你希望对方做什么；3.有同理心。扪心自问什么是对方真正的需求；4.换位思考。想一想对方帮你做事能得到哪些好处；5.利益交换。找到上述好处与对方需求的结合点；6.表明态度。提出请求的时候，向对方说明他如何能从中受益。】

5️⃣幸福生活的七个法则

「原则 1别唠叨了」

【延伸：男人抛妻弃子的主要原因就是妻子的喋喋不休。妻子的步步紧逼，将婚姻送入坟墓。”可悲的女人啊。在魔鬼为爱情设置的重重障碍之中，喋喋不休是最可怖的一种，其后果如同眼镜蛇的毒液一般致命。】

「原则 2不要试图改变对方」

【延伸：请记住这个重要的观点：“婚姻的第一课，是学会尊重对方独有的生活之道。”】

「原则 3请勿责难 」

「原则 4真心诚意地欣赏对方」

「原则 5细微之处见真情」

【延伸：此生之路，我将走过；走过这一次，便再也无法重来。所有力所能及的善行，所有充盈于心的善意，我将毫不吝惜，即刻倾予。我将再不拖延，再不疏忽，只因此生之路，再也无法重来。

如果你坐在法院门口听听那些反目成仇的夫妇的证言，你就会知道爱情消逝于点滴之间。】

「原则 6谦和有礼」

【延伸：“婚后相敬如宾也同样重要。年轻的妻子们对丈夫为什么就不能像对陌生人那样温婉有礼呢？男人看见泼妇只会夺门而逃。”粗鲁无疑是葬送爱情的毒药。人人对此都心知肚明，但我们对陌生人比对亲人要客气得多。我们绝不会打断陌生人的话，抱怨说：“老天爷，这个故事你要讲多少遍！”我们也不会未经允许就拆开朋友的信或是窥探他的隐私。只有对我们的家人，我们最亲近的人，我们才会为了一点小小的过失大加嘲讽。】

「原则 7读一本解析婚姻中性事的好书」

【延伸：“在市面上的这类书籍中，下述三本书较为适合大众阅读：伊莎贝尔·E.赫顿的《婚姻性爱技巧》（The SexTechnique in Marriage）、麦克斯·埃克斯纳的《婚姻中的性》（The Sexual Side of Marriage），以及海伦娜·莱特的《婚姻中的性因素》（The Sex Factor inMarriage）。”】