《谈判力》_读书笔记500字
生活中谈判无处不在,但有些时候,我们可能不是在进行真正意义上的谈判。
特别是在互联网生态下,一语不合,我们恶语相向。似乎越激烈的言辞才能显示立场,越过分的声音才能引发围观。
孰不知,我们已经脱离了沟通谈判的本质。
《谈判力》主要提出了4种高效的谈判方式:
①把人和事分开(我们在反驳对方的时候,要针对对方的观点,而不是去否定对方的人格)
②着眼于利益而不是立场(谈判是以利益或最终目的为导向的,而不是在立场上打败对方)
③为共同利益创造选择方案(第一选择是我打败你,第二选择是你打败我,第三选择是找出双方能够共同获利的方案,发挥我们的创造力)
④坚持使用客观标准(越是用客观公平原则或科学标准解决具体问题,达成明智而且公平的协议的几率就越大,一份客观的,有先例可循的协议是不容易收到攻击的)
令我印象较深的要属两个孩子分蛋糕的方法了:“一个切蛋糕,另一个先挑,这样双方都不会抱怨不公平”。 以及私人公司和联合国公司选择采矿点的案例。
如果能够将这4种方式运用在谈判的过程中,那么,我们一定会最大限度的发挥我们的谈判实力。