《重新定义团队:谷歌如何工作》_精选读书笔记800字
谷歌的人才管理方法不是只有谷歌才能用。拉斯洛认为,不管你是管理一个小团队,还是领导一个大企业,谷歌成功的秘诀都可以复制。
第一,谷歌如何招聘顶尖人才?
1.顶尖人才很难招的原因:
a) 培训不能让普通的人才变顶尖;
b) 顶尖人才在现有的工作岗位上享受着成功,不愿意跳槽。
2.寻找顶尖人才的方法:
a) 建立人才库;
b) 长期跟踪顶尖人才的情况。
3.筛选面试方法:
a) 成立招聘委员会,取消部门经理的招聘决定权;
b) 标准化的面试流程,包含能力测试、责任心和协作能力测试、是否接受谷歌的文化。
第二,谷歌如何让顶尖人才发挥作用?
1.给顶尖人才充分的自由度:
a) 20%时间制,支持员工做自己认为可行的项目;
b) OKR绩效管理方法:
l CEO定下总的目标后,给基层员工一定的自由度,设置自己的目标;
l OKR目标是透明的,基层员工可以看到CEO的个人OKR;
l OKR鼓励疯狂的目标;
l 限制疯狂目标的措施,包括70%原则和奖励失败者。
2.保证考评的公正性:
a) 而不公正的考评则会大大降低员工的积极性;
b) 绩效不是由直属经理一个人说了算,谷歌加入了校准流程;
c) 避免主观因素的干扰。
3.助力末端员工:
a) 谷歌相信,自己的招聘流程是严格的,加入谷歌的员工都是顶尖的人才。因此谷歌在做出解雇决定前,会先帮助员工走出困境。
b) 为末端员工提供培训或换岗。
第三,谷歌如何留住顶尖人才?
1.培养让员工满意的经理:
a) 设置评价经理的标准,标准由员工决定;
b) 给经理打分,也是由员工决定;
c) 做针对性的培训,改善经理的满意度;
2.差异化的薪酬制度:
a) 大多数公司执行严格的薪酬制度,为工资设定上限。为工资设定上限有一个很大的缺陷,会造成人才的流失;
b) 谷歌实行差异化的薪酬体系避免人才流失;
c) 实施差异化薪酬制度所需具备的三种能力:
l 能区分哪些价值是员工创造的,哪些价值是由环境因素造成的;
l 考评的公正性;
l 充分理解薪酬政策的经理。 PS 这就是成为伟大公司的原因。是一本人力资源指导用书。