《人性的弱点》_精选读书笔记_600字

《人性的弱点》_精选读书笔记600字

这两周的阅读主题是围绕沟通与心理的，还有一本《非暴力沟通》也在阅读中（可能两本结合着看会有更多感悟）。感觉终于不那么功利地阅读工具书了，是一小段喘息吧。

这本书总的来说绝对可以给五颗星，但个人认为，这本书更适合在社交环境中遭遇疑惑、挫折和错误的人阅读，感受更深，否则就会有“道理都懂，然并卵”的感觉。

本书核心阐述的内容是：

1. 待人的基本技巧：不要直接地责备他人，挖掘他人的需求并尽力满足，站在他人角度思考而不是站在自我角度思考对方

2. 如何赢得喜爱：真诚地关心他人（特点、爱好、特长、过去等），温暖真诚的笑容，记住名字，学会倾听不打断，真诚赞美和赞美细节，让对方觉得自己很重要

3. 如何获取信服：避免争论留足面子，避免职责和教育他人，主动优先承认错误，用事实和需求/利益点引导对方说“是”，不打断对方的抱怨并鼓励对方表达，不炫耀给别人留空间，让对方觉得自己最聪明（请求帮助和建议），站在对方角度思考而不是替对方思考，充分共情（个人建议慎用），激发他人高尚的情操（高尚的借口而不是真实理由），戏剧化表达引起注意，引用竞争机制（挑战激励）

4. 如何改变他人：先肯定再建议（不要使用转折关系而要用因果或递进关系），先谈自己的类似错误，切勿直接下令，真诚赞美＋帮助＋期待，肯定对方的价值，真诚鼓励，注重对方利益和需求