《麦肯锡精英的谈判策略》_读书笔记600字
玖•玖
今年一百本书计划已经越来越近了,还剩明天最后一本[可爱][可爱]
这本书讲谈判的,保持着日本作者一贯的简洁和实用性,这本书最精彩的是失败案例和成功案例的对照,生动又对比明显。
1.首先谈判前的准备,心理上切记莫情绪化莫激动;物料上准备好多种计划,就算需要退步那么也有相应不怎么吃亏的两全法;了解谈判对象的基本情况;了解自己的优劣势;目标与底线的设定,最高最坏的打算。
2.谈判需要的遵守的准则:诚实而尊重对方;认真倾听寻找对方真正诉求和需求优先顺序;谈判需要逻辑性,论点需要论证的支撑。
3.各种常见的恶意谈判攻击术以及它的应对方案,亦正亦邪我觉得都可视情况使用。
红白脸战术——破解招数:可以直接询问对方应该不会在使用红白脸战术,扼杀摇篮,然后理解认同对方但又坚决表达无法再退步的立场。
不买拉倒——破解招数,一把葱策略,菜都买了送把葱嘛反正不值几个钱。
一把葱——破解退步的同时减掉相应价值的服务。
电话奇袭——破解招数:承诺对方十分钟之内回电,然后在时间内搜集相应资料。
生米煮成熟饭——破解招数:善意解读对方的行为激发对方的一点点愧疚,然后寻找自己和结果的共性的条件,以愧疚央求对方帮助满足条件。
多家竞品压力迫使降价——破解招数:谈价值不谈价格。
象征性问问能不能再便宜——破解招数:坚决不能,不要给人看到希望。