《尽在双11:阿里巴巴技术演进与超越》_读书笔记1400字
纯阳书评《尽在双11》(修订版)这本书一定要从中观上看,如果只从微观上看的话,很容易因为看的细节过于真切而忽略掉本书的真正价值。因为从微观上近距离观察,这本书只是描述了阿里巴巴作为一家领先的互联网电商企业,其IT应用如何伴随着业务发展不断推进的历程,以及这个历程中IT团队的奋斗、经验和收获。如果我们在这本书里只是看到这个图景的话,那么这本书的读者群体,或者可能从本书中获益的人群就可能仅限于从事电商业务的其他互联网企业人士。但是如果我们能够向后跨出一步,跳出细节,忘掉阿里巴巴的具体业务,以一种中观的视角再次看待这本书的话,我们就将得到一个截然不同的图景。那么如何得到这种中观视角呢,很简单,让我们抛开阿里巴巴业务的具体性和特殊性,忽略到阿里IT应用的具体形式和表象,回归到阿里IT技术的应用的实质,不难发现,无论阿里的IT技术应用还是IT应用技术本质上都是“围绕业务问题,满足业务需要,驱动业务创新,拓展业务边界”,而这一点一直就是企业信息化的基本原则,同时也是基本使命。
所以在这种中观视角下,阿里的IT技术演进就绝不再只是作为一家互联网电商企业的技术演进,而实质上更是一家企业信息化工作演进的缩影,而作为缩影,阿里的特殊性是IT切入的逻辑与时间与传统企业不同,而这种特殊性在企业信息化的维度上并不形成传统企业与互联网企业的分水岭,即使有人有,那也只是观念上的。
正因为有这样的中观图景,所以这本书的读者群体就绝不只是从事电商业务的其他互联网企业人士,而是所有从事企业信息化的群体,所以可以说所有公司都可以从阿里的IT技术应用中有所借鉴。
这种借鉴可以分很多个层次,其中最高的,也是最重要的是理念层次上的借鉴,在这个层次上要颠覆传统信息化的一些迷思。传统信息化领域中存在着许多似是而非、害人不浅的迷思。比如某家在ERP领域中占据领导地位的厂商,其销售精英经常挂在嘴边的一句话就是“他们家的ERP软件融汇了上百位管理学大师的思想,凝结了企业经营管理的最佳实践”。这句话确实很能唬人,很多人真心相信,但是这句话对吗?直接回答这个问题可能有难度,似乎没有直接的答案,我们换个问题就会好一些。因为“最佳实践”其实就是别人的成功经验,所以我们新的问题是“我们直接照搬比人的经验可行吗?”这个问题刚好有一位管理学大师研究过,他在《经验的疆界》中专门讨论了经验的适用性问题,他经过论证指出经验要想发挥作用,是有条件的,不顾条件地生搬硬套,就会吃亏,适合自己的才是最好的,世界上根本没有一个统一的“最佳”存在,如果真有的话,这种“最佳”就是空泛的,因而也就百无一用了。而阿里巴巴的IT技术演进过程就没有遵循所谓“最佳实践”,当然也压根没有什么“最佳实践”可以遵循,而是在吸收消化先行者的经验基础上,结合自己的企业实际情况,围绕要解决的业务问题去开拓去创新,进而完成了自己信息化水平的追赶和超越,在不断拓展业务边界的同时,也在不断拓展IT的边界,在解决了企业内业务问题的同时,开始了IT服务的输出,IT产品的输出,所以阿里的IT成功,不是来自于“最佳实践”,如果阿里真有“最佳实践”也是阿里IT团队创造出来的“最佳实践”,但是阿里的“最佳实践”同样绝对不会是其他企业的“最佳实践”,他们的“最佳实践”也需要他们自己去创造。