《格鲁夫给经理人的第一课（畅销版）》_精选读书笔记_900字

《格鲁夫给经理人的第一课（畅销版）》_精选读书笔记900字

德鲁克说，如果经理人将超过25%的时间用在开会上，这个组织就可能出了问题；格鲁夫觉得这句话必须改成：“如果经理人将超过25%的时间用在应急的任务导向会议上，这个组织就一定出问题了。”

斯隆总结他在通用汽车数十年的经验时说：“好的经营管理，是中央集权和地方分权间的折中产品。”或许我们可以换句话说：好的经营管理，是在应对市场与发挥组织最大力量间求取最佳的组合。

决策三阶段：

-自由讨论：充分发表意见，平等发表意见

-清楚地决策：不和稀泥，决策清晰不模糊

-全力支持决策：确定决策以后，获得最大多数人的支持

会议决策方法：同级群体再加一，避免同级群体综合征（不想和别人不一样；怕别人觉得自己笨）

决策前应该知道的六件事：

决策的内容、决策的时限、决策人，决策前应该向谁咨询、谁有权否定决策、决策后应该告知谁

目标管理：

你要去哪里？

你怎么知道你正在朝正确的方向前进？

混合型组织架构、多度空间、双重报告、含混，是复杂组织可以采取的较好方式。

人的工作行为受三个因素驱动：自由市场因素（提高自身利益）、契约行为（共同遵守维护秩序）、文化价值观（大我胜于小我、集体大于个体）。

选择合适的控制模式需要考虑两个变量：

-个体关心自身还是团体的利益？

-个体所处环境的CUA（复杂性、不确定性、指令的模糊性）

当个体比较关心自身利益，CUA比较低时，采用自由市场控制模式（定价）；

当个体比较关心团体利益，CUA比较低，采用契约模式；

当个体比较关心团体利益，CUA比较高，采用文化价值观模式；

当个体比较关心自身利益，CUA比较高，所有控制模式都会失效。

员工的晋升符合这一理论，新员工（自由市场控制模式）-初级职位（契约模式）-中高级职位（文化价值观模式）

让下属超越极限的两个途径：培训和激励

激励是用来提高绩效的，而不是改变一个人的情绪或者态度。情绪和态度不是产出。

激励的有限性源自马斯洛的需求层次理论：基本生理需求、安全感需求、归属感与认同感、地位与尊重、自我实现。只有自我实现的需求是无穷无尽的。

自我实现（精益求精型和成就导向型），挑战自我极限。