《销售就是要玩转情商:99的人都不知道的销售软技巧》_精选读书笔记700字
本书从情商出发,将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述,并给出了行之有效的指导方法。
总结& 收获:
1、高接触能力就需要我们对人性的微妙之处有着深刻的认知,自己找寻快乐的点,然后传播给他人,找寻目标与意义。
2、任何一个人都不会因为懂得聆听而失去他的工作。
3、每个月定期给客户打电话,分享一些他觉得能给客户的工作带来价值的信息。
4、为人自信,敢于提出自己的要求。以便更加高效地利用自己的时间。
5、阅读你的客户,然后据此调整你的行事方式与风格。
6、如果你在前面引路,后面没人跟上,那么你就不是在引路,你只是出去散步而已。
7、爱意、欢乐、平和、善意、耐心与自我控制,是自己不断检视自己的行为准则。
他山之石:
1、销售并不是一件容易的事,这要我们有足够的耐心,那些能够做好并且坚持下来的人,都不是一个简单的人。
2、情商软技能:自我察觉、人际交往能力、自我肯定、自尊心以及延迟满足等。
3、未来的文盲不再是那些不会阅读与写字的人了,而是那些缺乏学习,再学习能力的人。
4、销售是艺术、科学与神经科学的融合。
5、要么管控你的情感,要么被你的情感牢牢控制住。
6、唯一不需要你做出改变、成长与提升的时候,就是当你的竞争对手也做出了相同的决定。
7、审视你的自尊心,从而审视自己是否以自信、放松以及真诚的态度去面对他人。
8、永远不要低估他人对你认真聆听他们说话时的感受。当你认真聆听了他们的话语,那么他们也会认真聆听你的观点。