《清单革命：如何持续、正确、安全地把事情做好》_精选读书笔记_1500字

《清单革命：如何持续、正确、安全地把事情做好》_精选读书笔记1500字

今天的讀書筆記

一兩年前拜讀了阿圖葛文得醫生的《最好的告別：關於衰老，死亡》，今天，讀完了他的第二本書，清單革命。

清單，是一樣非常非常簡單的東西，可卻逐漸被我們遺忘，忽視。甚至乎，我最開始因為書名叫，清單，而完全不對該書籍有閱讀的興趣。（我現在忘記了是那段書評激起我想閱讀它的興趣了，不過，我很享受閱讀此書的過程，閱讀時間為3小時36分鐘。

書籍剛開始兩章，完全把我帶入其中。我超級喜歡看醫學電視劇，而書籍的開端，我完全以為我在看doctor House，有趣至極，精彩。更重要的是，Dr.House 是假的，而阿圖描述的事件都是真實發生的。

這本書舉了大量航空飛行事故，醫療事件，去說明，通過反思，總結，學習錯誤，列舉清單，有效讓我們避開不必要的事故。

我們不喜歡清單，因為我們不想別人覺得我們笨笨的，而最聰明的人，往往更需要清單。飛行和手術都是爭分奪秒的，在危急的情況下，必須有清晰的頭腦。但，無論再聰明，再有經驗的人，都會在危機的情況下，忘記了某些重要的步驟，而清單，則會讓我們預防這些事情的發生。

你知道嗎？全球一年會有700萬人，因為手術導致殘疾。手術後發生導管感染，居然高於4%。這實在是不可饒恕的。如果我們沒有清單去確保麻醉師，醫生，護士之間的步驟，加強大家對彼此的了解和合作。手術發生的意外只會越來越多。

你可能會覺得，啊，那只有醫生，飛行員才需要清單啦。在閱讀的過程中，我的腦海不斷在思考，需要怎麼把清單應用在我的工作之上，過去的公司，哪些地方是像有清單一樣執行的，哪些地方因為沒有清單，而做得不好的。清單如此強大，我怎麼樣可以把它變成產品，去影響每一個人，每一個公司呢？等等等等。

我一直慫恿身邊的人學習編程，並不是我希望所有人都要變成程序員，而是，編程會改變一個人的思考方式，處事方式，以及認識到，沒有一個程序會沒有錯誤，人更加不可能不犯錯誤。而執行程序，就如有了清單一樣，每一次都能確保之前犯過的錯誤不再犯了。但如果是人的話，卻很難避免，今天犯了錯誤，明天不犯了。

而且，普遍科技公司的文化非常好，大家會按照 Agile, Scrum 等有效的產品管理系統，有步驟地管理。比方說，每天早上需要 standup，各組員回報他們所做的事情，每一個sprint，大家需要坐下來，反思，什麼地方做得好，什麼地方做得不好，大家提出意見，如何改善做得不好的地方，如何執行，怎樣保證下次做得更好。設置metrics，數據反饋，去測量新的方式是否有效。在google，微軟這樣的大型公司，關於產品，基本不會出現上層獨裁的問題。比方說，高層喜歡藍色，然後說，我們要把那個按鈕改成藍色。這種事情，基本不可能發生，因為每做一個決策，都必須是數據說了算。如果一個新功能或者改變，沒有經過實驗測試，是不可能推出市場的。在進行實驗測試之前，我們亦需要去做一個效果預測，然後用預測數據跟實際數據作比較，學習預測與實際數據之差。

清單更不止應用在工作上，我們每天的生活都可以應用得到。比方說，你的小孩子今天上課不集中精神。為什麼？是不是昨天晚上太晚睡了？週末玩得太興奮了？今天學習的知識需要背景知識才能理解，因為不明白，所以不集中精神了？等等等等。分析後，可以做一個清單，執行，測試執行後的結果，如果沒有改變，再繼續修改清單，直至到找到合適的方法為止。

我們的文化缺少用數據去測量結果，都是，我說了算。就如，中餐的做法，都不是用精準的食譜去煮的，都是，大概這樣。而西點卻通過材料比例去製造。但歷史和文化的差異，並不是阻礙我們繼續前進和發展的障礙。我們應該克服這個文化困難，而去解決更多自身的不足和可避免的意外。