《非暴力沟通》_读书笔记600字
第三章:区分观察和评论
首先,马歇尔•卢森堡的一首诗展现了哪些用静态的语言来捕捉变动不居的现实。
再用鲁思•贝本梅尔的一首诗来反映观察和评论的区别。
非暴力沟通不鼓励绝对化的评论,而主张评论要基于特定时间和环境中的观察。语义学家温德尔•约翰逊认为,用静态的语言捕捉变动不居的现实,会造成许多困扰。他讲道:我们的语言年代久远,但先天不足,是一种有缺陷的工具。它反映了万物有灵论的思想,让我们谈论稳定性和持久性,谈论相似之处、常态和种类,谈论神奇的转变、迅速的痊愈、简单的问题以及终极的解决办法,然而,我们的世界包含着无穷无尽的过程、变化、差别、层面、功能、关系、问题以及复杂性。静态的语言与动态的世界并不匹配,这是我们面临的挑战之一。
第二部分:人类智力的最高形式
印度哲学家克里希那穆提曾经说,不带评论的观察是人类智力的最高形式。
第三部分:区分观察和评论
每次曾等词语在以下句子中表达的是观察结果。
•我看安迪打了几次电话,每次都至少打半个小时。
•我不记得你曾写信给我。
总是、从不等词语在以下句子中表达的是评论。
•你总是很忙。
•在需要她的时候,她从不出现。
如果我们的表达言过其实,别人就可能产生逆反心理,而不愿作出友善的回应。
经常和很少这样的词语也可能混淆观察和评论。
评论:你很少配合我。
观察:我最近组织了三次活动,每次你都说你不愿意参加。
评论:他经常过来。
观察:他每周最少过来三次。