《非暴力沟通》_精选读书笔记800字
断断续续地看完这本书,我也断断续续地将非暴力沟通模式运用在教学与生活中,说实话,真的很不容易呀,而且未必不太懂得自己做得是否正确,但是慢慢来吧,只要我坚持训练,一定可以滴������
此外,我要把重要的内容记下来,以便查阅������
������非暴力沟通模式:(四要素:观察、感受、需要、请求)
1.诚实地表达自己,而不批评、指责
(1)观察:“当我(看、听、想到我看到的/听到的)……”
我所观察(看、听、回忆、想)到的有助于(或无助于)我的福祉的具体行为。
(2)感受:“我感到……”
对于这些行为,我有什么样的感受(情感而非思想)。
(3)需要:“因为我需要/看重……”
什么样的需要或价值(而非偏好或某种具体的行为)导致我那样的感受。
(4)请求:“你是否愿意……?”
清楚地请求(而非命令)那些能丰富我生命的具体行为。
2.关切地倾听他人,而不解读为批评或指责
(1)观察:“当你(看、听、想到你看到的/听到的)……”
你所观察(看、听、回忆、想)到的有助于(或无助于)你的福祉的具体行为。
(2)感受:“你感到……吗?”
对于这些行为,你有什么样的感受(是情感而非思想)。
(3)需要:“因为你需要/看重……”
什么样的需要或价值(而非偏好或某种具体的行为)导致你那样的感受。
(4)请求:“所以,你想……”
关切地倾听那些能丰富你生命的具体请求,而不解读为命令。
������表达愤怒的四个步骤是:(1)停下来,除了呼吸,什么都别做;(2)想一想是什么想法使我们生气了;(3)体会自己的需要;(4)表达感受和尚未满足的需要。有时,在第3步和第4步之间,我们需要先倾听他人。在得到倾听和理解之后,他们也就可以静下心来体会我们的感受和需要。
������在表达感激时,我们说出:(1)对我们有益的行为;(2)我们的哪些需要得到了满足;(3)我们的需要得到满足后,我们是什么样的心情。