重新理解创业：一个创业者的途中思考读书笔记及摘抄(3)篇

易到创始人周航的创业思考，敢于直面世俗意义的失败历程，深刻剖析各方面的好与坏，本身就值得尊敬。与其崇拜成功，不如深挖失败。

速记笔记:

战略：

1.战略思考从问题驱动开始（解决什么问题、提供什么产品、体验如何），不是概念先行

2.甄别需求真伪：真的、高价值需求：强烈、普遍、频繁

3.完美的宏大、简单的快捷，好的战略是跑出来的不是想出来的，且好理解、容易执行

4.战略的维度：忽略小数点后的努力、学会减法、警惕平面拼图型战略（模式跨领域直接复制）

5.战略思考要摆脱战斗模式，做升维思考，终局思维，跳出当前挑战与困惑，尽可能关注用户本质需求，做本质的事情

竞争：

1.先行者姿态：拒绝这种情况，先发优势不是绝对优势，易到用车的目标用户商务人士，被降维打击就是case

2.成功带来的认知局限：成功的经验放到下一次实践不定适用，谨慎，谨慎，再谨慎！

3.竞争是生死问题，利润是得失问题

4.真正的竞争来自另一个维度：外部，或者不在你的名单里

5.创新窒息：降维打击的一种，小的创新在大的创新面前直接窒息，case：11年上市的分时租赁汽车公司Zipcar，在Uber面前败北

6.竞争是全方位的竞争：资源、人才、策略

7.竞争的核心问题：核心任务、什么驱动、关键动作

品牌：

1.老看法：应该大力宣传、做品牌的、要有话题性

2.重新理解：占领心智、大logo、只为满足自己（无印良品）、精神需求，新时代去思考如何做

3.回归原点做品牌：回归产品，做品质，做辨识度

4.2个主张：愿景≠品牌slogan，不要说大话。case：机场广告，现在叫车，5分钟到，仅需38元。

5.口碑是好的传播，做好服务、降低预期

6.真诚：case:2017年海底捞危机公关

流量

1.流量永远稀缺：新出现的领域要敢于买流量，比后来者成本低

2.产品本身决定了流量的关键问题：（1）产品特征决定了流量的价值，case:天气应用、违章应、美图，流量价值=DAU*时长*交易系数；（2）需求强弱决定了购买流量的成本；（3）产品核心功能决定了流量的二次分发，任何流量的转化和分发，都不能以牺牲产品核心价值为前提，case：微信和头条对广告的态度

3.后流量时代：（1）产品即流量（2）从流量回到品牌，甚至内容、文化（3）从线下重回线下，中国整体商业在线化率10%，实物电商较高，生活服务较少，B端业态更低

钱：

1.四点反思：（1）什么时候融资-在别人看好你的时候，大部分公司因为没钱而死，有钱都会死撑着；（2）融多少-不以估值论融资，以业务需求、最坏的局面、预见的竞对考虑，是生死问题，case：饿了么，4亿估值融3亿；（3）怎么花钱-多融少花，大胆假设、小心求证，保证有钱；（4）如何看待估值-不要被操控，估值的意义小于做成，case：易到因为A轮没投而拒绝要投C轮的机构

2.选择投资人：不博弈，双赢，学会示弱、创业公司是最终决策的负责人、正向赌约

3.退出与套现

领导力：

首先我给领导力下了一个定义：领导力不是有多少人听你的指令，也不是你能命令多少人，而是你对别人的“激发”有多大

1.领导力首先是做自己：尽可能的做自己，不同的性格不同的领导模型，很难学来

2.你只能领导你喜欢的人：你只能领导你喜欢的人，你能喜欢多少人决定了你领导力的边界。

3.寻找与你最相匹配的领域：找到你真正热爱的领域，你的领导力只能在你所匹配的事务上予以发挥。

领导者的自我成长

为什么有的CEO可以随着企业的发展快速成长呢?

1.归功于外，归因于己：成功与失败，主观与客观

2.领导者要成长就要“复盘”：除了团队要复盘，领导者在成长中更应该复盘，每天复，事事复

3.学会示弱：示弱后，不仅让更多新的知识进来，当你敞开心扉的时候，还会有更多人愿意帮助你。

4.学会向别人求助

5.避免怕输的心态

如何打造一个团队

1.长心：寻找志趣相投的合伙人，相比能力互补，彼此喜欢更重要，否则很难长期维持相同的价值主张

2.搭骨架：寻找信任你的初创员工，搭骨架：寻找信任你的初创员工，首先是团队凝聚力，笨些也行

3.长肉：学会留住牛人，团队到一二百人时考虑，钱，态度，对的人。找牛人。

4.集体面试：缓解团队更迭带来的矛盾，类似谷歌的多轮面试，缓解hr压力

5.复盘，复盘应该像吃饭一样——大事复，小事复，月月复，天天复。说核心问题，参考复盘那本书

重新理解企业成长

1.做好打持久战的准备，三无

2.最小化启动，做小，做少，实际上，在0到0.1这个阶段，创业者首先应该考虑的是有没有清晰的用户价值，然后才是成长速度够不够快

3.加速度比初速度更重要，滴滴专车3个月超市占90%的易到

4.没有绝对的坚持，试错与笃定

5.基业长青，基业长青不是为了“长青”而去躲避风险，而是站在未来考虑现在。在未来，你肯定会面临一个全新的时代，它的大势是什么，将去往哪里。如果用未来的视角审视现在，你会为了未来那个时代思考今天该做些什么，提早为未来做好准备，用更积极、更勇于探索的态度经营企业，这才是基业长青的方式。

如何应对低谷

1.低谷时期常见的三种做法，第一，“冬眠论”，即企业裁员，减少投入。要正确看待收支平衡。第二，因为“伟大”，所以“很慢”。你可以诚实地问自己一个问题：“是不是因为企业还没有找到增长的内在规律、逻辑和动因？第三，出现瓶颈以后，想凭借差异化的小众产品继续求存。所以，我的看法是：首先，不要试图在互联网上把高端差异化的服务作为业务的起点，那样会很艰辛，也会很慢，更没有护城河；其次，就算在没有竞争的环境下暂时站稳脚跟，长期看也是无法生存的。当然，在中国有个最大的变量，就是政策，这个不可控的因素除外。

2.低谷时期的三条建议，好好融钱省着花专注核心业务，不要自我催眠认清现实，有勇气选择大市场

突破瓶颈

1.保持清醒的认识，不要全盘否定过去

2.战略摸索期应如何调整，在整个公司处于瓶颈和突破阶段的时候，最怕的是还没怎么样，内部就进入了相互否定的状态。这对公司的战斗力是最大的破坏。所以千万不要埋怨，而是要把多种可能性排列出来，在代价有限的前提下去摸索。案例：拆分淘宝为淘宝商城，一淘和淘宝

3.创业初心，要把自己的初心时刻放在不同的边界去想问题，比如阿里从b2b到c2c，不断突破认知极限

重新理解未来

1.看到和看穿，看到很简单，看穿是不是有足够深刻的思考和洞见，以及能否落到解决方案

2.找到独特的小切口，要从大处着眼、小处着手

3.从大处着眼，从小处着手，思考需求的本质。打车的本质解决用户从a点到b点的问题。头条的本质是打发无聊时间

4.创新没有边界

5.顺应时代的趋势，我们首先要理解，所有企业的本质都是时代的产物，所有的企业都是大势所趋、应运而生、顺势而为的结果。意识到这一点，就需要我们对时代很敏感并有很深刻的洞见

虽然这本书还称不上中国的《创业维艰》，周航想讲的太多，反而显得不透彻。但一线的实践经验很值得学习:

1. 思考启动一件事情的时候，最好是问题驱动，而不是概念先行。

2. 判断一个需求是不是真需求、是不是高价值需求很重要。有三个标准，第一是用户愿不愿意为这个需求付费，愿意付多少钱。第二是是否有足够多的人存在这方面的需求。第三是需求本身应该是一个高频需求。

3. 战略肯定不是规划出来的，市场环境变化太快，时间已经被极大压缩，一个行业可能很快就从诞生走向消亡。真正的战略是跑出来的，只有先跑起来才可能知道你的战略是什么，然后不断迭代。

4. 一个好战略，一定不是听起来特别宏伟、前景特别远大，却让团队无从下手；一个好战略，一定是好理解且容易执行的战略。

5. 在思考战略的时候，我们最好摆脱局部阶段竞争思维的影响，从而去关注长期的用户价值。

6. 有时候成功经验反而会带来一种局限。已经有了成功，觉得面对问题就知道如何去做，但是这种成功经验带来的认知，到下一次实践的时候不一定是对的。

7. 在创新的时候，我们也要时刻关注在新的技术趋势面前，会不会有一个远远超越你的更大的创新。如果你只是在同一个维度保持做得更好，即便再努力，在更大的创新面前其实也没太大用处。就像外卖打败方便面。

8. 竞争是全方位的，包括人才、资源。资本和资源永远向头部聚拢。

9. 通过包装或者功能定位上的差异，也不足以形成品牌，因为它没有品牌的内核。

10. 做品牌的两个主张。第一，用户不关心你的愿景，只关心能从中获得什么，第二，不说大话，需要让用户实实在在感受到品牌对他的价值。

11. 产生口碑最好的办法是给用户惊喜，即高于他的预期。如果服务本身不能百分之百得到保证，也许品牌不应该把这个信息告诉用户。

12. 品牌提升的根本之道还是应该回到根本，即以用户价值的创新和创造为核心。

13. 在任何一个新出现的领域，如果需要购买流量，即便当下很贵，也一定要先买，付出的成本肯定会比后来者低，因为流量只会越来越贵。

14. 判断一个产品的流量是否有价值，看以下几个要素。一是用户数，即DAU；二是时长，看用户黏性；三是交易属性。判断公式：流量价值=DAU×时长×交易系数。

15. 对投资人，求救、帮忙、示弱，展示自己的各种不行，其实是非常必要的。

16. 如何获得领导力，有三点。一是勇敢地做自己。二是去搭建真正喜欢的团队，因为人只能领导喜欢他的人。三是去做与自己特质和领导力相匹配的事情。

17. 好的CEO都很会示弱，总说“我不行，你告诉我，我该怎么办”。

18. 很多时候，创业的过程都是被别人抬上去的，不是你真的有多强，而是因为别人这儿抬你一下、那儿抬你一下，可能你就上去了。

19. 在初创时期寻找那些简单的、愿意相信你的人。初创公司的事业未来如何发展，可能连创始人也说不清楚。在一个公司搭骨架的阶段，最应该做的是尽可能地凝聚相信你的团队力量。

一本创业者的复盘思考n在中国，现在创业是个时髦的职业，大把的人想去创业，也有大把人处于创业的过程中，但有一点，创业一定不是那么简单的，不论如何对创业者我怀着敬意n要点总结：n1.战略问题，问题先行，而不是概念先行，概念先行就是追风口，问题先行则是怀着一颗解决问题的心去创业，解决问题对用户才有价值n2.战略问题，战略这个词也泛滥了。以前我以为战略是很难得很高深的，但事实上战略就是解决问题的一个总体规划。战略是用来指导行动的而不是简单的一句口号。战略性会遇到瓶颈，在瓶颈期没有捷径，就是最小化的尝试，有效就很跟上更多的资源，无效就果断放弃去采取下一个尝试n3.营销问题，营销是产品的放大器，脱离产品的营销是空的。企业要聚焦的核心还是产品，而产品是为了给用户带来价值的n4.流量问题，对于流量要拆开看，没有流量当然不行，更重要的是要寻找适合自己业务的流量，这需要从业务本身出发去思考。流量在哪里、流量如何转化以及如何开拓更多的流量渠道n5.领导力问题，关于领导力就记住一点，没有通用的标准的领导力标准，每个人都有自己的领导力，做自己很关键，不需要去模仿谁。其次，要一视同仁，你喜欢的人你才愿意去领导。6.业务的未来，从看到表象到看穿本质，不洞察就无法还原，看穿就是要抽象，回归到现实世界中这个问题的本质，比如打车就是我要从a点到b点，外卖就是自己不做饭的情况下快速吃到饭。看透本质之后才能正确建立战略，并去行动n