关键提问读书笔记(3)篇

作者用简短的六个问句深刻地揭示一个人生活核心，或在处理人际关系的关键性思考，我本人认同作者的观点，自己在类似境遇中也感同身受。

理解是尊重的基础。我自己也曾经跟别人就一个问题争得面红耳赤，眼看要引起战火时，身边的同伴提醒了一句“你们好像不在说同一个东西呢”，我这才反应过来，我并没有仔细听她在讲什么就一味的陈述我自己的观点，同样地她也没有，这时候争论就变得毫无意义了。

所以一句“等等，你说什么？”非常重要，如果你是一个很激进的人，听明白对方的想法能让你快速找到对方表达的缺漏，并予以有力的回击。如果你不是一个激进的人，给对方更清楚表达的陈述机会也是一种社会礼貌，是建立良好人际关系的开端。

好奇是成长的最大动力。如果生活中任何事情都无法引起你的好奇心，那这种人生该是多无聊和乏味啊！

好奇是学习的开始，因为好奇，你才会去深入思考，而这种思考会促使你去利用所有途径和资源去寻找答案，而知识就是通过这样的历程深刻地刻在你的大脑里。所以多问一句“不知道为什么？”，你会拥有更多生活阅历。

人际交往需要共识。一个群体如果没有达成某些共识，关系迟早会分崩离析。

常言道“退一步海阔天空”，双方各自后退一步，给别人一个台阶下，更有利于解决问题，促进关系的融洽，所以在讨论中多说“我们能不能至少……”，能较快破解交流中形成的僵局，维持一段健康的关系。

施与他人最想要的帮助是一种真诚。千万不要抱有“救世主”心态，而是要根据对方是否需要帮助，能接受的帮助方式再施以援手。

一句“我能帮什么忙？”既表达了对他人的关心，又能够了解他们的困境，再去帮助他们就犹如雪中送炭，更能拥有一段亲密的感情。

“真正重要的是什么？”是我觉得每个人活在这个世界上都要去思考的终极问题。不管是在生活小事上，还是在树立人生观和价值观时，思考最重要的是什么会让我们排除一切干扰项，触及生活的核心。

人这一生，很难活得明白。但经常提问这五个关键问题，你会看得更加透彻，因为生活在你面前已经呈现出最真实的姿态。

【二十二】

非常简短的书，全书围绕了五个基本问题，

1.我觉得沟通最大的问题在各自的去解读对方的来意，所以往往会有很多误会。所以作者的第一个问题是，“等等，你说什么”，美式语言不必照抄，有点东施效颦，我倒是觉得可以用“你的意思是。。。。。？”这样的问句来确定自己接收的消息和对方想表达的一致性。

2.好奇心是人年轻的标志，保持好自己的好奇心是每个人应该坚持的事，保持好奇保持热烈。而问句“为什么会”就是在剖析问题的本质。

3.共情是沟通的基础，如果你不懂我，我根本不必耗费任何口舌，为了节约精力，我们都省去了和不同类沟通的必要，而人的本能是自我保护，如果一开始你就是指责对方，那么对方的第一反应必然是辩解。要说服一个人，先要站到别人的角度。以我们为共同人称，一起寻找解决方案，我们能不能。。。。

4.帮忙要真诚，不要站在施舍者的姿态，反而会让对方不自在，要从保护别人自尊出发。询问对方自己能力所能及做些什么。

5.最重要的是什么。取舍和判断是辨别信息的基础技能。

还有一个挺难的，就是平静听完对方解释再反驳，虽然细想为什么自己会很多时候激动的想要阻止和打断对方不同的言论，从今天开始努力听完每一个人的阐述，实在表达困难的，可以帮助总结表达，用一的技巧。晚安

人们要怎样才能明白自己真正想要的是什么？又要怎样才能与别人沟通合作？很多时候我们都做得不好。也许，向自己和别人提个问题，就能找到解决问题的线索——

“等等，你说什么？”是一切理解的源泉。

“不知道为什么？”是一切好奇心的根源。

“我们能不能至少……”是一切进步的起始。

“我能帮什么忙？”是所有美满关系的根基。

“真正重要的是什么？”能帮助你触及生活的核心。

这本书带给我们五个问题，和最终极的大问题——人生如此，我得到想要的了吗？是要我们借此思索怎样与自己相处，怎样与自己沟通，以了解自己，明白自己真正的想法和需求；怎样与别人相处，怎样与别人沟通，从而更好的合作，赢得友谊与成就。

这几个问题，可以对自己提问，可以对别人提问，也可以用在孩子的交流与教育上。很好的问题，值得一再问，很好的书，值得一再读。