
这本书适合用于销售人员和容易上当的人或者心理学爱好者读,总体来说比较有趣,也很有道理,大部分内容都符合大部分人的心理,展现了一些常见现象,揭示了背后的秘密。一些影响力的秘密武器摘录总结如下:n互惠原理n互惠原理可触发不对等交换,原因在于就算是不请自来的好处,只要接下了,就会让人产生亏欠感,人们不喜欢有亏欠感;并且违背互惠原理,接受而不试图回报他人善举的人,是不受社会群体欢迎的。互惠原理的进一步就是互惠让步,面对接受的善意,我们感到有义务要偿还;而这一规则带来的另一后果则是,倘若有人对我们让了步,我们便觉得有义务也退让一步(当然并没有强大到什么时候都适用)。倘若别人的提议我们确实赞同,那就不妨接受它;倘若这一提议别有所图,那我们就置之不理。承诺和一致n人人都有一种言行一致(同时也显得言行一致)的愿望。这些策略都有着这样的目的:诱使我们采取某种行动或作出某种表态,而后通过我们内心保持一致的压力逼我们顺从。公开承诺往往具有持久的效力。每当一个人当众选择了一种立场,他便会产生维持它的动机,因为这样才能显得前后一致。费尽周折才得到某样东西的人,比轻轻轻松就得到的人,对这件东西往往更为珍视。尽管保持一致一般而言是好的,甚至十分关键,我们也必须避免愚蠢的死脑筋。社会认同n社会认同原理指出,在判断何为正确时,我们会根据别人的意见行事。我们对社会认同的反应方式完全是无意识的、条件反射式的,这样一来,偏颇甚至伪造的证据也能愚弄我们。社会认同原理这样说,认为一种想法正确的人越多,持有这种想法的人就越会觉得它正确。一般来说,在我们自己不确定、情况不明或含糊不清、意外性太大的时候,我们最有可能觉得别人的行为是正确的。面对明显是伪造的社会证据,我们只要多保持一点警惕感,就能很好地保护自己了。喜好n在决定是否购买该产品时,社会纽带的影响要比消费者对产品本身的好恶强两倍。外貌好看或是相似或是恭维或是熟悉度都会影响别人对你的喜爱程度。人们总是更倾向于与好事情相关联、让坏事情相远离。越是缺乏成就感的人越会有借助他人来恢复和提升自己的形象。可信权威原理n很多情况下,只要有正统的权威说了话,其他本来应该考虑的事情就变得不相关了。头衔、衣着和身份标志都会影响我们的判断。遇到权威时我们需要思考的有:这个是真的权威吗?这个权威说的是真话吗?n稀缺n机会越少见,价值似乎就越高。对失去某种东西的恐惧,似乎要比对获得同一物品的渴望,更能激发人们的行动力。渴望拥有一件众人争抢的东西,几乎是出于本能的身体反应。我们务必记住:稀缺的东西并不因为难以弄到手,就变得更好吃、更好听、更好看、更好用了。及时的影响力n很多时候,我们在对某人或某事做判断的时候,并没有用上所有可用的相关信息。相反,我们只用到了所有信息里最具代表性的一条。我们要采取一切合理的方法——抵制、威胁、对峙、谴责、抗议来报复以刺激我们的捷径反应为目的的虚假信号。
影响力(经典版)读书笔记 第(2)篇罗伯特教授写《影响力》的初衷是让我们认识和了解这种“按一下就播放”的自动化机制。看完全书,经常能看到作者以前被书中介绍的顺从手法所影响,每次上当之后才幡然醒悟,这也许也是他研究人类顺从心理除了好奇心之外的一个自我原因了。
抛开互惠、承诺和一致、社会认同、权威、喜好、稀缺。这六中书中提到的影响力不谈。我们应该更多的关注,我们为什么会采取自动化行为?如何正确对待和使用?怎么拒绝?在最后一章即时影响力中有回答。知识与社会在进步,信息和生活节奏的加快,生活的严峻,都已经让人无法每次都以完美的状态去应对和思考每一个决策,我们需要这些自动化行为,它能帮助我们更快捷更好的做出对的决策。所以作者的立场才会是要我们和利用这些漏洞使我们顺从的人展开“战斗”。每一章都有介绍最适用的时机以及如何拒绝。你可以看完去影响别人也或者只保护自己,这完全取决于每个人自我观念。但我想作者的观念和他所表达的一样,我们要坚守最基本的道德操守。拿对人认知处理上有好处的习惯来加以恶意利用,导致误判,使人顺从是可耻的。所以我才说这本书是“一本社会顺从道德手册”。之所以会强调顺从道德是因为发现太多读者和营销号都对这本书冠以“怎样学会掌控他人”以及“影响他人你怎么怎样”这种意图和动机很不单纯的目的。同样是使人顺从,正确使用的人会保有道德的赚取商业利益,也有邪教组织人造成的集体自杀。我们并不需要拒绝这种手法,拒绝险恶用心的人就好。
在生活和工作中学习心理学知识是大有裨益的,怎样使用则显得更为重要。
像是《天路历程》里的真理骑士对后来的人说:“我的剑,留给能挥舞它的人”。影响力的剑在我们手里,怎么使用看我们自己的是非判断。
影响力(经典版)读书笔记 第(3)篇心理学,利用互惠、承诺与一致、社会认同、喜好、权威和稀缺 形成即时的影响力 使我们不知情不自觉的受其影响而改变观点行为和结论 引用众多生活实例 解说影响力从何而来 通过何种方式 对我们产生何种影响 我们如何理智拒绝影响力带来的不好影响 很有意义的一本心理学书籍 封面采用蒙娜丽莎的微笑 给人以神秘敬意的感觉 蒙娜丽莎享誉全球 此书一样享誉全球 书中影响力影响全球