情商：为什么情商比智商更重要读后感500字(3)篇

伟大的科学家牛顿说：“他是站在巨人肩膀上”，这一方面表明他的谦虚品格，另一方面它提醒后人：凭什么巨人可以让别人同意踩在其肩膀上？读现在引导中国及世界性新科技大潮流的时尚牛人，像马云，雷军等任何这一代新牛人，在他们的成长过程中，那一位没有经历高人指点，帮忙？这是偶然吗？毫无疑问他们的“情商”也都非常高。一个国家，团体，甚至个人的强大，都需有软硬二大实力。哈佛大学教授的风靡世界的情商一书就是与软实力有关。所以，当然值得读过的人再读一次。情商就是管理情绪的能力。它涉及五个方面能力。有人认为“广为接受的观念是一个人的成功遵循20/80法则，即20%取决于智商，80%由其他因素决定，其中最重要的是情商”。也就是说，欲成为“书霸”并不是最重要。这也可以解释，最近国内报道，非常醒目的调查研究结果，其说明全国高考状元，为什么没有几个最后成大气者？因为，我们的行为由两者智商和情商同时在发挥作用。实际上，没有情绪智力，思维就无法达到最好的效果。可喜的是通过培训，可以地提升情商，和改善人生活质量。书中前言中，还有一定要阅读《情商》的十大理由，这里就不复述了。前言中，清华的吴教授甚至认为：“年轻时知道了（它）终生受益，年老时才知道就会悔恨终生”。当然，哈佛大学的学者现在已经发展了其它十多种商指数，并且，每一个新毕业博士就可能发展，巩固某一种新的商指数。例如，压力商，幸福商等。而这些都只是在，自从有了“情商”以后。对于喜欢读实用心理学书的书友们，说句可能像是低情商的话：你可以先烧那些书，只读这一本？不过，个人认为年老的人，仍然可以为关心下一代而继续读它。因为它也有不少关于青少年教育的经验与建议。它应该是教育者必读书。人早已经知道，人的情绪直接引起生理反应，情绪可以调动体能，这不稀奇。可是这体能能否被证明变成其它物质？人脑控制着人的行为，主导情绪的是情绪脑。什么是情绪脑？因为情绪是心灵的语言？人类情绪最早起源于嗅觉，更准确地说是起源于嗅叶，即接收并分析气味的细胞。其实，对于人从本质及所谓心底里的认识，岂不是先从其品格中的“香或者臭气”开始？另外，管理好情绪的目的就是能够实现平衡，节制，不做激情的奴隶。在书中各章中，有不少的“专家导读”的小方框内，它总结重点精华要点，然后才是诠释部分。这是现代高情商作者对付现代没有时间和耐心读者之小绝活。另外一个方面，它也可以帮助一般读者速读。简言之，不像一些搞哲学的砖家，用一些常人读不懂的抽象东东来忽悠其价值观，估计本书作者则想告诉读者，情商的研究，有强大的大脑神经生物学研究成果来支持前观点等。因为，甚至情绪对自主神经系统有显著的作用，从胰岛素的分泌水平到血压都是由情绪调节的。恐慌和焦虑导致人体血压升高。其中，愤怒情绪是对心脏危害最大的一种情绪。显然，悲观还会对治疗产生不良影响，乐观和希望会对治疗带来好处。所以，就是能够消化好上面提到“小方框”，估计读者知识内功，大进级无悬念。牛顿力学曾经改变了世界，约一百年后爱因斯坦的相对论，及物质与能量相互转换又惊动世界。有人估计：继爱因斯坦后可能不到一百年，这次改变世界的人，一定精通更新型量子物理，新大脑神经科学成果，同时又是大思想家。其能够从科学上证明，“意识能够变成物质”。它就像早期中国历史书曾经记载过的口号：“人有多大胆呀，地有多高产呀！“。当然，此人情商及其它什么鸟商都非常高。期待这新的科学革命的到来。千里之行始于足下，人先学好情商，从坚决不做，只会盛气凌人的书呆子开始。加油！本书对于不识货的人，以为是鸡汤，对于是乎明白的人，有纠结。为什么看来它也没有什么大道理，或者深奥哲学东东。可是，为什么经过他一捣腾，就成了世界经典。对于那些整天泡在王阳明，曾国藩等只读国学书的人，或者思想囚禁在句子是否合韵律，而不顾内容本质的诗人们。读它就像进了一个新鲜大花园。又在忽悠？读它至少知道如何管理情绪。下面是从书中的几个段子摘要：n“高智商的人个人业绩会很优秀，但是如果情商不高，其个人生活就会一团糟”！“擅长处理情绪的人，在人生的任何领域都有优势。情绪技能出色的人在生活中也更有可能获得满足，由于掌握了提高自身效率的心理习惯而效率更高。不善于控制情绪的人，常常会经历内心的斗争，其专注工作和清晰思考的能力受到破坏”。“人类的情感是人性的最佳体现，纯理性的数据人，就像机器人，可以用高超的技艺弹奏音乐，但是没有激情，也就缺乏感染力”。“情绪感受对个人选择起到关键的导向作用，强烈的感觉会破坏理性，但是没有感觉会破坏选择。理性和感性共同完成决策”。当然，选择就是智慧。而且，乐观主义就是伟大的驱动器，乐观成就伟大。人生要有三网：“一是沟通网，二是专业网，三是信任网”。“人体的免疫系统像人脑一样具有学习能力”。“寂寞孤立是危害健康的一种情绪，保持密切的情绪联系有助于人体健康。与人们切断联系以及无人可以求助的主观感觉会影响健康”。所以，“良好的人际关系是缓解压力的关键。朝夕相处的人对一个人的健康至关重要。这个人际关系对你越重要，它对你健康的影响就越大”。“把最烦恼的想法说出来，有助于减轻压力，增进健康。交流是一种延长患者生命的新药”。“医学教育应该把情绪智力的一些基本方法包括进来，特别是自我意识、同理心和倾听的艺术，这将有利于医患关系的改善”。“心理治疗，即系统的情绪再学习，证实了经验既能改变情绪模式，又能塑造大脑。精神疗法是情绪的导师”。“虽然气质类型在个体出生时就已经确定，但在童年期，人脑具有很强的可塑性，童年经验可以从积极的方向改变个体的气质类型”。“气质不是命中注定的，儿童时期父母的教育方式会把孩子的气质导向积极的方向”。特别是“基因本身不会决定行为。我们的环境、经验和知识塑造了我们的气质倾向。情绪智力不是天生的，通过正确的学习可以得到改善。童年是情绪教育的关键时机”。“情绪盲指管理情绪的知识匮乏，情绪不适应环境，缺乏情绪竞争力”。“避免冲突的办法：要沟通，不要随意猜测，不要急于下结论。以自信的态度做事，主动倾听，直率地表达感受，但是不能上升为攻击”。如果能够消化书中的上面的干点点，还认为开始建议“烧其它心理学书”的情绪如何？书的附录中也有绝活！n总之，精彩的书，整本书为管理情绪不仅扫盲，也有好建议。毕竟作者认为是情感第一，思想第二。作者的写作方式也是西方传统的“观察，解释，应用，相关性”这样的大套路。因此，不能不问：现实生活中，人靠什么，能够最有效地行出高情商？n

情绪的艺术：自我意识、控制与同理的追求

        用时13个小时26分钟，65条划线和笔记，在台风摩羯登陆的清爽夏夜，我在微信读书上读完了这本25.1万字的全球畅销书《情商：为什么情商比智商更重要》。作者丹尼尔·戈尔曼通过最前沿的大脑、行为科学和心理学的突破性研究，结合大量案例，阐述了如今每个人都耳熟能详但实际生活中仍未得到足够重视和系统训练的情商（Emotional Quotient），或者说情绪智力（Emotional Intelligence）这一概念的重要性：即情商是一种基本生存能力，决定你其他心智能力的表现，也决定你一生的走向和成就。

        “智商高，情商也高的人，春风得意。智商不高，情商高的人，贵人相助。智商高，情商不高的人，怀才不遇。智商不高，情商也不高的人，一事无成”。在二八法则下，一个人的成功，其智商因素通常只占20%的比重，而其他80%的部分则发挥着更为重要的作用，其中最为重要的是情商。这80%的未知因素，也许是客观外在的财富、家庭教育与社会机遇，也许是情绪管理中的自我意识、自律和同理心，它们不是天生固有的，却能成为我们实现人生成功的真正主导。情绪智力萌芽于我们孩提时代，成形于童年，在青少年时期逐步成熟，并可在成年时期得到培育和加强，并直接影响着我们的身心健康、人际关系以及生活工作。

        本书主要谈论了什么是情商，情商是怎样形成的，情商在家庭（夫妻、子女）、人际沟通、领导管理、处理创伤（病人、精神创伤）和情绪管理和教育（激情愤怒、悲观抑郁等负情绪）中发挥的重要作用，以及情商是可以后天培养和改善的等内容，其中关于大脑运行机制等科学研究的论述略微有些繁杂，对于大多数人关心的情绪技能落在事件中究竟如何培养和训练，则本书所涉不多，但毕竟提出了情商的五大能力，按照清华大学经管学院吴维库教授根据戈尔曼论述的简单归纳，可分为：认识自己、管理自己、激励自己、认识别人和管理别人。而我从本书中的得到的最深刻的启示有三——自我意识，自我克制和同理。

        一是自我意识，或者说认识自己。苏格拉底说，know yourself。认识自己，千古命题，何其重要。人生在世，就怕无知而不自知，就怕缺知少识而自得，就怕一生碌碌无为，还安慰自己平凡可贵，就怕为摆脱眼前困境的努力配不上自己的不甘心甚至野心，还自以为承受了太多苦难。你在怎样的高度，你认为自己应该达到怎样的高度，若觉得自己智商尚可，为何没有达到内心的期待。认识你自己，认识到感受的起因，发现想法、感受和行为的联系，识别自身的优点和缺点，用积极而现实的态度看待自身。获得成功不在于知道多少事，而在于知道自身、知道应该怎么做。

        二是自我控制。我们有两种心理，一种用来思考，一种用来感觉，思考是理性的，感觉是感性的，强烈的感性会破坏理性，但是没有感性则会破坏选择。根据大脑杏仁核的运行机制，感性情绪常会先于理性思考，从而造成情绪失控，成为激情的奴隶。

        关于这一机制，我编了一个小段子：
        女：你为什么要冲我发脾气？
        男：因为情绪系统可以不依赖于大脑新皮层自动做出反应。有些情绪反应和情绪记忆可以在完全没有任何意识和认知参与的情况下形成。
        ……
        男：卒。

        这虽然是一个玩笑，但的确是一个常见的情绪问题。因此我们要在第一点认识自己“我生气了”的基础上，学会自我控制，节制的不是压抑情绪，而是取得情绪和理智之间的平衡。亚里士多德在《伦理学》中有个精彩的表述：任何人都会生气——这很简单。但选择正确的对象，把握正确的程度，在正确的时间，出于正确的目的，通过正确的方式生气——这却不简单。自我控制是减轻自身坏情绪（愤怒、焦虑和抑郁等）、控制冲动（区分感受和行动，可以保留感受，但要控制行动的冲动）和延迟满足的开端。

        三是同理心。什么是同理心，同理心是了解他人感受的能力，起源于一种对他人困扰的身体模仿，个体通过模仿引发相同的感受。同理心的基础建立在第一点自我意识之上，我们对于自身的情绪越了解越开放，就越善于理解情绪，却能体会自己，越能理解尊重别人。用更接地气的话来说，同理心就是一种移情换位，站在他人的立场上，尊重人们对事物的不同感受。五代词人顾夐的《诉衷情》中有一句颇合同理的韵味：换我心，为你心，始知相忆深。拥有同理心的人，能够推己及人，换位思考，能够己所不欲勿施于人，也能够避免己所欲而施于人，能够在争端冒出的星星之火的时候给其扑灭。

        关于《情商：为什么情商比智商更重要》这本书，我讲了本书对我的三个最重要的启示。第一，认识自我；第二，控制自我；第三，同理他人。当然，书中也有关于就事论事、学会认可和倾听、与人沟通和批评与被批评等方面的情绪教育，此处不一一细谈。

        如果要用一句话来概括一下我对本书的理解，本书初版序中的一句话正是最好的注脚：如果问我们时代最需要的两种道德立场是什么，那就是自我克制和同情心。

从婴儿时期开始积累的情绪经验和基因、生物机能决定了我们的情绪智力，虽然情绪智力成长的关键时期是在童年时期，但大脑终其一生都保持着可塑性，所以我们永远有机会调整和改善。为了提高情绪素养，谨记：欣赏人们感受事物的差异，而不是评价以及分辨对错；感到自豪，并以积极的态度对待自身，学会自嘲，接受自身的感受和心情。看完本书后，找到一个有趣的可以调节负面情绪的办法，当例如我感到生气、焦虑或悲伤时，我可以去专注于我大脑神奇的反应机制，感受那些各种各样的生物化学信号在大脑中传递，这样做可以给予我的理性思想以时间来更好的调整情绪。所有的负面情绪都会影响人体生物机能的运作，例如悲观会导致免疫力下降、生气会导致心脏病、焦虑会降低记忆力，以及对别人怀有恶意的对立人格也容易造成高血压、心脏病。所以要做一个乐观积极、平和宽容的人，面对攻击性很强的人也用不着计较，因为他们会自食其果。经验不断重复，大脑神经通道得到强化，会形成神经习惯。所以当遇到负面的情绪，我们应当花时间感受当下的情绪并对其进行区分，是愤怒、悲伤、焦虑或是其他，而不是通过盲目的暴饮暴食、狂欢去处理情绪，这会导致不健康的情绪习惯。