《抢单手记:销售就是要搞定人(全新增补修订版)》读后感900字
书名:抢单手记
类型;销售小说
推荐程度:3星介于可看可不看区间
一句话总结:销售小说
已阅,扩展视觉边际所阅读
虽然不做销售类的工作。但当小说看看也蛮好,鸡汤虽好可不要贪杯。
摘抄:
1方向
怎么判断该不该搏的机会呢?[1] 客户有钱。[2] 客户有权。[3] 客户有大需要。
2不同类型人的性格(术)
活泼型的,让他多说,注意聆听他说。明确支持他,哪怕错的。多给他赞扬;懦弱型的,不急于获得他的信任,帮他定个目标,热情鼓动他,迫使他做决定,谈感情为主;利益型的,向他提供周密严谨的技术方案,遵守许诺。以干练的形象示人,遵守规则;权力型的,采用开门见山的处事与谈话风格,承认他是领导,是对的,坚持多沟通,多汇报你的想法。
3销售流程
你首先要站在一个全局性的位置,俯视在这个采购过程中肯定会出现、会起作用的一些部门、一些人;然后你计算下,还有没有部门、有没有人没有拜访到;再计算你拜访的部门和人,有几个能站出来为你说话;再有,就是考量竞争对手搞定了哪些部门、哪些人。其次,判断客户购买哪家产品的决策是怎么做出来的。谁在里面起推荐者的作用?谁在里面起影响者的作用?谁在里面起拍板者的作用?推荐者、影响者、拍板者你都搞定了吗?最后,大型项目里,仅仅搞定一个人是没多大价值的!假如推荐者不推荐你,拍板者也不敢拍板定你,风险太大。假如推荐者推荐你,而影响者攻击你的缺点,拍板者也不敢拍板定你。假如推荐者推荐你,影响者也无意见,拍板者你没搞定,变数也很大!
4,以利服人
在销售活动中,想说服客户的最高领导,老板级别的,必须要用‘奇’和‘异’的事情去打动他!想说服客户的下层办事人员必须要用切身的利益去吸引他!这是销售说服人的总纲领,切记切记!”
5,互惠目的触发不对等交换
中国人就是这样的,只要得到你的一点儿哪怕小小的恩惠,她也会想办法回报的。
6.执行力,行动力往往是成功的先决条件。聪慧对凡人来说往往只是附赠品。
如果你想走到高处,就要使用自己的两条腿!不要让别人把你抬到高处,也不要坐在别人的背上或头上。