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《理性的非理性:人人都需要的十堂营销心理课》读后感_900字

《理性的非理性:人人都需要的十堂营销心理课》读后感900字

2019年3月 阅
案例丰富,且通俗易读的一本。因为之前读了丹.艾瑞里<怪诞行为学.可预测的非理性>与<无价 洞悉大众心理玩转价格游戏>[美]威廉·庞德斯通 ,再来阅读这本就感觉很是浮于表面,泛泛而谈,很多现象并没有去深层剖析背后的本质,而且一些案例都是简易照搬翻译丹的书里的。
总体而言,如果那两本书都没看过,也不想看得太辛苦的,这本书也可以翻翻,但如果有时间有兴趣,还是推荐阅读前文提到的两本。
本书看过之后,相当于做了一遍复习,一些需要谨记的知识点依旧整理一下,巩固巩固。
对比效应
需要广义看待,温度、颜色、形状、大小、长短…并不完全取决于它本身,同时也取决于它和什么样的东西放在一起,一件事物是否吸引到人,很多时候源于周围事物对它的衬托。
一个物品是否合适用对比效应,取决于两点:该品牌是否适合运用对比;如何运用。
单独评估与联合评估
高端产品更适合单独评估,可增强产品吸引力,偏向享乐品(调查问卷适合单独评估)。低端产品用联合评估可以使人们给它定价更高,偏向实用品。
具体的产品推广
营销表达中,要构建偏好和选择,侧重强调“收益”,规避对损失的敏感。对于无法避免的损失,当收益达到损失的两倍以上,人们的选择就开始从原先的规避风险转向追求风险,不要忽视诱惑的力量。
关于心里账户
心里账户的转换,关键在于改变人们对这笔消费的感知和账户归属,比如电视购物中赠品用来填补消费者心目中的“收益”账户。(花同样的钱,买奢侈品或者享乐品来送人,比送实用品或者现金效果好。礼物营销)
要警惕负交易效用
当一个产品或者服务的总价太高,可以将其除以时间,从而得到比总价低更多的日价格,以降低消费者的感知价格和负面交易效用。例如0元购机返还话费。
无处不在的锚定效用
第一印象固然重要,但是在谈判过程中,可以寻找利用机会引入新的“锚定点”,从而改变谈判的结构。
锚定效应也并不只限于价格层面,从根本上说,人们对于购物体验、产品质量,乃至售后服务的预期,都可以重新“锚定”。
产品的多个报价
临时决定购买多少,一个小小的提示就可以影响消费者的购买决定。例如,限定购物,仅售两套;100元4个之类。

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