《向上管理：如何正确汇报工作？》读后感_900字

《向上管理：如何正确汇报工作？》读后感900字

正确认识上下级关系

• 认识你的公司:公司为了什么而存在
  

明晰企业的组织架构

认识企业的团队组成

洞察企业的故事和文化

总结:了解企业最终是为了形成正确的自我定位,自我定位决定你未来的成长和成功

• 认识你的上司:解读上司的能力、性格和职业态度
  

上司不是你选的,而是组织选的

了解上司的处境到底有多重要?

是你适应上司,不是让上司适应你

解析上司的DISC人格特型 (附表格和测试)

认识上司的5种角色

建立和谐的上下级关系

• 有原则的去工作，与上司合作共赢
  

敬业原则:你是否还能做得更好?

服从原则:上司的信任从你服从的那一刻开始

请示原则:任何时候都不要剥夺上司决策的权力

互赖原则:优势互补实现1+1>2

功劳原则:通过5种剖析154认识职场中的功劳

总结:把上司当成你最重要的大客户

• 做好自己的工作—让上司放心
  

定位:定位告诉你该做什么,不该做什么

到位:把工作做到上司满意或者超出他的预期

补位:哪里需要你,你就在哪里

站位:你站在哪儿,就站好那班岗

换位:学会站在他人的角度思考问题

• 做好上司的工作
  

恭无不克:用汇报的方式尊重上司

能者多劳:永远比别人多一点

术有专攻:用专业引导上司

“忠贞不二:用忠诚成就上司

“沟通第一：用沟通认识上司

如何正确汇报工作

• 1你该如何正确地汇报工作？
  

建立机制:形成有效的工作汇报机制

理清思路: 9个步骤理清汇报思路

突出重点:分清轻重缓急再汇报

简明扼要:学会用三句话总结你要说的内容

数字说话:数字比简单陈述概况更有说服力

洗耳恭听:倾听是技术也是艺术

复述要点:目的是检查应变补漏和建立良好气氛

• 2上司希望你如何汇报工作?
  

主动汇报:不要等他问了你才说

准备充分:准备充分的材料和备选方案

效率第一:用最短的时间说出重点内容

结论先行:先说出结论,再阐述内容

中途汇报:让上司随时掌握你的动机

把握轻重:坏消息要早点说

掌握分寸:上司希望你不要擅自决策

不要越权：如何与上司的上司说话

• 3汇报中如何实现有效沟通?
  

完整的沟通包含3个内容：发送、接收和反馈5

建立沟通一反馈的良性循环

哪5个支点支撑起沟通?

如何选择沟通的恰当时机?

如何高效地做出工作总结?

• 4如何通过汇报工作,实现真正的向上管理?
  

改变观点:管理不只是自上而下”

主导沟通:向上管理就是和上司最完美沟通

主动出牌:不要总等着你的上司先出牌

获取认同:让上司认同你设想的影响力法则

协助提升:向上管理的最高境界是实现你和上司的共同提升