《一个电商运营总监的自白》读后感900字
看完此书的整个过程,都是处于心绪不宁的状态,按理说,看这样一本正经的书,应该全神贯注,多思多想的,事实是分了好几段才看完的。
不过看完以后也是颇有收获的,作为一个资深电商运营的过来人,不仅有着一套坚定的价值观念和底层逻辑,还可以自然的融合到电商运营领域的四大虚的方法论(文化,战略,人和管理),和六大实(产品,设计,营销,服务,系统,数据)的具体方法中,让整个运营就像一个良性循环系统,在不断迭代中前行。
接下来具体说一下四大虚和六大实
A.四大虚的方法论就像粘合剂,让整个运营系统可以保证一致良性的运行。
设定一个坚实的战略目标,形成良好的文化环境,给不同的人才赋能,沟通协调管理,从而完成战略目标。
B.六大实的方法就像动力机,因为这些实际的每一点执行,让整个运营可以转动起来。
其中产品是关键,产品的三种类型是,满足人们感官需要,满足人们心理需要,满足人们心灵需要。
(提高生产力,满足日常生活,精神方面的产品)
通俗点理解,运营就像媒婆,怎么才能让产品和用户进行良好的配对,从而心甘情愿的在一起。
运营的目的是把产品推送到需要的人那里,满足用户的需求。这中间需要留个步骤。
第一就是需要把产品进行打磨,打磨成满足用户需要的样子
第二就是需要把产品进行推广,也就是营销,告诉人们这个产品怎么样,在哪里可以找到等。
其中这个公式特别重要:销售额=展现率x点击率x转化率x客单价
第三步就是需要设计也就是颜值很重要的,是第一印象,是文化载体,是一种传递。
第四步就是彼此已经链接了,如何增强之间的关系,这时候就需要服务做穿针引线,进一步加固彼此的感情认知
第五步就是需要一个平台也就是系统,能够告诉我下次我又这方面的需要可以直接来这里找,这就是系统
第六步就是数据,数据是特别理性的一种表达。通过采集,分析,归类,决策,可以不断的提高配对的能力。
所有商业模式的核心是:获取流量和想办法变现
万变不离其宗,有些东西是表象变了,但是实质没有任何改变。
最喜欢的一段话:
我们如果想要改变世界,那就需要改变自己,改变自己又需要认识自己,我们如何认识自己,那就需要与别人互动,产生链接,发现自己。