《供应链管理》共分十章，以管理学、物流学和运营管理为理论基础，结合管理运筹学、管理统计学、计算机信息处理等运作手段，全面系统地介绍了供应链管理的课程内容。通过本书的学习，学员能够树立从供应商到顾客的整体企业运作理念，掌握平衡顾客服务水平和供应链整体运营成本的技术。

《供应链管理》突出了以下五大特色：①案例引导，实用为要； ②深入浅出，化繁为简； ③精心策划，体系完整； ④与时俱进，内容新颖； ⑤篇幅合理，兼顾考证。全书体例清晰，文字流畅，知识体系完整，内容丰富、新颖，适合作为专科层次物流管理课程的教材和参考读物。

谢家平教授，男，1964年1月出生，管理学博士，上海财经大学国际工商管理学院教授、物流管理博士生导师，上海市曙光学者，2007年入选新世纪优秀人才支持计画，英属哥伦比亚大学商学院访问学者，同时兼任上海市系统工程学会理事、上海市虹口区政协委员。主要从事管理科学方法、运营管理理论与实践、物流与供应链管理、循环经济等方面的研究。先后给本科生、硕士研究生、MBA和博士研究生开设管理运筹学、管理系统工程、运营管理、企业资源计画、供应链管理和国际物流等课程。在《管理世界》、《管理科学学报》、《中国管理科学》、《系统工程理论与实践》、《系统管理学报》、《管理评论》、《系统工程》、《管理学报》和《中国工业经济》等期刊发表论文60余篇，主持国家自然科学基金课题2项，参与国家级课题3项，主持省部市级课题5项，完成企业谘询课题20余项。着有国家“十一五”规划教材《供应链管理》、《生产方式变革》、《管理运筹学》、《全球供应链运营模式》、《物流设施与设备》、《绿色设计评价与最佳化》、《逆向物流管理》、《企业群落生态化理论与实践》和《系统工程基础与套用》等。

第一章 供应链管理引论

第一节 供应链管理模式的产生

第二节 供应链管理的基本内涵

第三节 供应链物流的网路结构

第四节 供应链管理的业务流程

第二章 供应链战略规划

第一节 识别并制定供应链战略

第二节 供应链与公司战略匹配

第三节 供应链与顾客需求匹配

第四节 供应链下业务外包决策

第五节 供应链运营绩效驱动力

第三章 供应链网路规划

第一节 物流网路规划的内容

第二节 物流网路规划的步骤

第三节 物流网路选址的方法

第四节 供应链业务流程设计

第四章 供应链採购管理

第一节 採购管理概述

第二节 採购管理策略

第三节 电子採购模式

第四节 供应商的评选

第五章 供应链运作管理

第一节 供应链运作模式演进

第二节 供应链的推拉式运作

第三节 典型供应链运作模式

第四节 供应链运营协作机制

第六章 供应链分销管理

第一节 供应链分销管理概述

第二节 供应链中的客户价值

第三节 供应链分销库存规划

第四节 供应链分销配送规划

第七章 供应链库存控制

第一节 供应链库存的基本问题

第二节 供应链库存的影响因素

第三节 独立需求库存控制策略

第四节 供应商管理库存的模式

第五节 供应链下联合库存管理

第八章 供应链信息集成

第一节 供应链信息技术的目标

第二节 供应链信息技术标準化

第三节 供应链信息技术的架构

第四节 供应链的信息管理系统

第五节 供应链信息技术的实施

第九章 供应链绩效管理

第一节 供应链绩效评价的特徵

第二节 供应链绩效衡量的指标

第三节 供应链绩效的改进方法

参考文献