
女宾专有包房
女宾专有包房是一种新推出的购票方式。
基本介绍
- 中文名:女宾专有包房
- 外文名:Private Room
讯息背景
乘坐京沪广深四地高铁动卧,在运力充足的情况下,不想和别人睡在一个包厢,可以一人把整个包厢买下来;一家3口出行,想要睡在一个包厢,不被别人打扰,只要选择“购买整包”也能享受一个包厢。昨天,北京青年报记者从中国铁路客户服务中心12306网站了解到,高铁动卧正在推行旅客“整包”销售。除此之外,高铁动卧在推荐栏还打出了“女宾专有包房”的宣传语。
“购买整包”一人可买4张车票
昨天,记者登录12306网站,预订3月30日北京西开往广州南的D901次列车的高铁动卧车票,在席别一栏里首次出现了“购买整包”的选项,此选项解释为:在本次列车运输能力充裕的情况下,乘车人不足一个两人软包或四人软包时,也可以按整包购买,每个席位印製一张车票,每张车票票面均列印乘车人信息。
记者试着钩选了“购买整包”选项并添加了一名乘客,提交订单后,系统为该乘客分配了整个包厢的4张车票,4张车票均显示该乘客的姓名和身份证号。整个包厢(两个上铺、两个下铺)共4220元整(注:4月10日起高铁动卧调价,一个整包价格调整为3000元)。
一家4口或者3口出行,是不是也可以购买整包呢?北青报记者发现这样的操作也可以实现,只要旅客实现选择“购买整包”,然后再添加不同姓名的乘客,提交订单后,就会自动分配到同一个包厢。如果是3人出行,其中包厢4张票中的一张会随机选定一人再分配一张席位。整个包厢的价格仍然为4220元。
据了解,“购买整包”打破了“一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票”的规定,让同一个人可实名购买同一列列车的多张动卧车票。“购买整包”更加适合家庭出行,避免了系统将一家人自动分配到不同包厢的尴尬,但是整包购买较适合一家4口出行的组合,如果是3人,还要额外承担一张车票的价格,才能实现整包。
设定包房
将设“女宾专有包房” 网路尚无法购买
昨天,记者发现,在12306网站购票时,高铁动卧车次下方的推荐栏中出现了“女宾专有包房”的字样,不过在网上还无法进行购买。北京12306客服人员表示,他们也看到了“女宾专有包房”的推荐语,但是具体如何购买、分配,还没有接到具体通知,尚无法给出解释。
记者从部分火车票售票视窗了解到,目前,他们只是听说了“女宾专有包房”的说法,但是还没有进行操作,实现购买恐怕要等到4月10日以后。另据部分外地媒体报导,高铁动卧的确设定了女宾专有包房,不过现在网上购买还有一些技术问题没解决,女乘客可在车站售票大厅视窗购买女宾专有包房内的火车票。
记者了解到,在火车上开设“女宾专有包厢”的呼声一直没有断过,多位政协委员还为此提出过建议,呼吁为了避免单身旅行女性与多名陌生男子同处一个包厢的尴尬,为有需求的女性设立专有包厢。
公司白领裴新表示,由于工作原因她经常出差,火车卧铺是她的第一选择,但是在出行时每次她都担心会遇到和3个陌生男士同住一个包房的情况,每次遇到这种情况,她都会和列车员协商,是否能帮她换到其他有女性的包厢。如果能有“女宾专有包房”,裴新说她一定会选择购买的。
购票体验
北青报记者购买“女宾”车票后发现,列印出来的火车票和其他火车票没有不同,没有出现“女宾”等字样。据了解,目前,火车票票面上可以根据购买票种的不同而列印出对应的提示字,如折扣票会列印“折”,儿童票会列印“孩”,残疾人专用票会列印“专”字,军人票会列印“军”字等。
北青报记者在售票厅採访的半个多小时内,没有发现有人购买高铁动卧的“女宾专有包房”的车票。北青报记者随机採访了5位女性,她们均表示还没有听说过列车上会有专门的女宾包房,但如果是自己单独出行还是想选择这样的包房,表达这种想法的以年轻女性为主。
叫好点讚
乘坐京沪广深四地高铁动卧,选择“购买整包”能享受一个包厢,还可以购买“女宾专有包房”。(3月30日,新华网)
想必经常乘坐火车出差的女同志看到这则讯息要喜出望外了,不仅是她们,笔者也为铁总出台的这项便民措施点讚叫好。
这个办法是对女同志个人隐私和安全的极大保护。曾几何时,女同志出差,尤其是乘坐夜间卧铺列车,或多或少在起居休息,铺位上下的时候有着诸多的小心。除了担心随身携带物品的安全之外,还担忧休息时候衣着薄少,容易隐私“跑光”,也是一个很重要的原因。
人一上百,形形色色,在卧铺火车上,还就有一些不怀好心的人带着淫邪的目光观察女旅客休息,甚至是把女旅客睡觉的样子拍下来偷偷发到网上,引发心理猎奇人群的围观。在熄灯之后对女旅客动手动脚,引发一些个别性侵事件,更是让一些单独出门的女旅客敢怒而不敢言。
为了更好保护自己和其它女性的夜间乘坐卧铺出行安全,一些单身出行的女旅客放弃本该休息睡觉的时间,三番五次的找火车上的服务人员进行铺位调整,给自己旅行带来麻烦的同时,也增大了铁路方面的工作量,占据了列车工作人员提供其他服务的精力和时间。
这次铁总发布向女宾发售专用包厢的讯息,可谓正当时,正应景。它满足了社会所需,回应了政协委员开设“女宾专用包厢”的建议,不仅仅是有助于打造火车出行的良好治安环境,更是对女性出行安全的一种基础和根子上的保护,对铁总倡导的“三个出行”内容上的丰富,对女性群体的极大关心,周到关爱。
作为运营方的铁路方面,要理性看待市场上为“女宾专用包房”发出的叫好声,要开动脑筋,在后期跟进工作上多做文章。多思考下,能不能实现四名女旅客“拼包房”?从而避免一个女旅客买四张票出行的成本担忧。能不能在细节服务上更加彰显女性服务的特色化?可不可以实现常坐女旅客的票价优惠?等等,等等,这都有待于市场运作之后的反应,根据女旅客乘坐的感受来弥补不足,让“女宾包厢”成为火车出行的开心快乐港湾。