《现代企业经营管理基础》以高等职业教育的培养目标为出发点，以必需、够用为原则，通俗易懂，突出实用性、职业性、可操作性和新颖性，吸收了国内外的先进经营管理理论和方法，并与我国企业经营管理实践相结合，以培养学生的综合经营管理技能为重点，促使学生树立市场观念、信息观念、时间观念、竞争与联合观念、创新观念、经济效益观念、用户至上观念，併兼顾学生的后续发展。同时，为了满足教学需要，每章中均有案例、资料卡、实训、基本训练以及管理故事。

第一章 企业的设立与企业文化

第一节 企业及其类型

第二节 企业的设立

第三节 现代企业制度

第四节 企业文化

第二章 企业经营基础

第一节 经营要素与经营环境

第二节 经营战略

第三章 企业管理基础

第一节 企业管理概述

第二节 管理的属性和职能

第三节 现代管理原理

第四节 企业经营管理的基础工作

第四章 企业经营预测与决策

第一节 现代企业市场调查技术

第二节 现代企业经营预测

第三节 现代企业经营决策

第五章 企业经营计画

第一节 企业经营计画概述

第二节 编制企业经营计画的程式和方法

第三节 企业经营计画的种类与编制

第四节 企业经营计画的目标管理

第六章 现代企业信息化管理

第一节 企业信息化概述

第二节 企业信息化建设

第七章 企业人力资源管理

第一节 企业人力资源管理基本概述

第二节 企业人力资源规划

第三节 工作分析

第四节 企业人员招聘与录用

第五节 企业员工的绩效考评

第六节 薪酬管理

第八章 企业物流管理

第一节 物流管理概述

第二节 採购与库存管理

第三节 配送与配送中心管理

第九章 企业质量管理

第一节 质量管理概述

第二节 全面质量管理

第三节 生产质量管理与控制

第四节 质量管理体系与质量认证

第五节 质量管理方法

第十章 市场行销管理

第一节 市场行销管理概述

第二节 市场区隔与目标市场决策

第三节 市场行销计画

第四节 市场行销组合策略

第十一章 企业财务管理

第一节 财务管理概述

第二节 筹资管理

第三节 资产管理

第四节 投资管理

第五节 财务分析

第十二章 管理沟通

第一节 管理沟通概述

第二节 电话沟通技巧

第三节 上下级沟通技巧

第四节 会议沟通技巧

第五节 商务谈判

第十三章 企业诊断

第一节 企业诊断概述

第二节 企业诊断的内容

第十四章 企业国际化经营

第一节 企业国际化经营概述

第二节 企业国际化经营的模式

第三节 国际市场的进入策略

第四节 企业国际化经营全球战略

参考文献

随着我国社会主义市场经济的不断发展，我国加入WTO以后，我国的中小企业面临着更为严峻的经营环境，这势必将使一些中小企业被淘汰出局。其主要原因是我国的中小企业经营管理水平和技术创新能力较低。据估计，我国技术水平落后日本10年，而经营管理水平则落后日本20年。所以，国外的专家、学者普遍认为，我国急于解决的问题，第一是经营管理，第二是经营管理，第三还是经营管理。只要把经营管理水平提高了，靠目前的固定资产和技术条件，经济效益可提高50%～100%。为适应社会的进步、生产力的发展以及企业的需要，加速经济发展，推进建设小康社会，培养中小企业需要的会管理、善经营的複合型人才，由主讲企业经营管理的一线教师成立的编写小组，结合各院校的教学实际，编写了《现代企业经营管理基础》教材。本教材以高等职业教育的培养目标为出发点，以必需、够用为原则，通俗易懂，突出实用性、职业性、可操作性和新颖性，吸收了国内外的先进经营管理理论和方法，并与我国企业经营管理实践相结合，以培养学生的综合经营管理技能为重点，促使学生树立市场观念、信息观念、时间观念、竞争与联合观念、创新观念、经济效益观念、用户至上观念，併兼顾学生的后续发展。同时，为了满足教学需要，每章中均有案例、资料卡、实训、基本训练以及管理故事。

第一章 企业的设立与企业文化

[案例1-1]大学生自主创业，首年赢利70万
兰州某大学杨某和张某毕业以后自主创业，开设了甘肃省第一家经营无线增值业务的公司，创业刚1年就赢利70多万元。
2003年杨某大学毕业以后，一次偶然的机会，他碰到一个大学时的朋友，经过考察论证，这位朋友决定给他100万元的风险投资。由于杨某有在电信公司的工作经历，他敏锐地意识到手机无线增值方面的市场空间很大。于是，杨某在兰州注册成立了一家信息科技公司，专门做起有关手机无线增值方面的业务。2004年7月，大学刚毕业的张某婉言谢绝了多家外企的加盟邀请，和杨某一起自主创业。为了儘快推出一款手机游戏，他们连续两个月每天只睡三四个小时，一顿饭只吃一碗5元钱的炒麵。很快这款手机游戏就卖给当地一家网路公司，成功地推向了市场，公司获得了第一笔业务收入。紧接着他们又开发推出了新的手机增值业务，公司在业界的知名度也越来越大，目前公司的员工从最初的3个人发展到了8个人，公司成立1年，就赢利70多万元。