本教材根据人力资源和社会保障部职业能力建设司颁发的市场行销专业教学计画和教学大纲（2012）编写，供中等职业技术学校相关专业企业管理基础课程教学使用。

本教材具体内容包括：现代企业管理概述、现代企业战略和决策、现代企业资源管理、现代企业市场行销管理、现代企业生产与质量管理、现代企业文化和企业形象。教材的编写依据中职学生的认知特点确定，每节用典型案例导读，通过学生对案例的思考，进入知识的讲解，同时，穿插案例阅读和知识连结，便于学生对内容的理解；每章后设计有思考与练习，以巩固和灵活运用所学知识。

本教材由高超主编，刘海光、袁法军副主编，沈舒、王寅 、时小伟 、常雯、陈修勇、蒋志伟参加编写。

近年来，随着我国经济和社会的发展，用人单位对行销人员的能力提出了更高的要求。为适应这一变化，培养更加适合企业需求的中级行销人才，我们组织了一批教学经验丰富、实践能力强的教师与行业、企业的专家，在充分调研的基础上，对现有市场行销专业教材进行了修订和补充。

本次修订后出版的教材包括：《市场行销（第三版）》《网路行销（第二版）》《商务谈判实务（第二版）》《现代企业管理基础知识（第三版）》。在修订教材的同时，我们还针对教学实际需求，新开发了《市场行销财务基础》《商务法律套用》《商务礼仪》《客户关係管理》《商品知识》《消费心理及行为分析》《推销实务》《店铺陈列》《店铺促销》《连锁经营与管理》《家电行销》等教材。

本次教材修订（开发）工作的重点主要体现在以下几个方面：

第一，突出教材的实用性。根据学校教学和企业岗位需求，补充了多种专业技能课教材，使教材体系更加完善。根据行销员、营业员（中级）国家职业标準的相关要求，结合行销工作实际，调整了相关教材的结构和内容。本着“学以致用”的原则，设定技能训练环节，突出对学生实际操作能力的培养。

第二，突出教材的先进性。教材的修订（开发）紧密结合学校教学改革实践，融入先进的教学理念和教学方法，如案例教学、任务驱动教学等。同时，在教材中儘可能多地体现行销工作中的新理念、新知识、新方法。

第三，突出教材的可读性。在教材编写上，力求文字表达通俗易懂，并较多地採用以图代文、以表代文的表现形式，以降低学生的学习难度。在栏目设计上，充分考虑学生的认识规律，设定“案例导读”、“想一想”、“做一做”等栏目，以激发学生的学习兴趣。

本套教材的编写工作得到了广东、江苏、上海、河南、黑尤江等省、直辖市人力资源和社会保障部门、教育部门及一批中等职业技术学校的大力支持，教材编审人员做了大量的工作，在此我们表示诚挚的谢意。

人力资源和社会保障部教材办公室

2012年4月

第一章　现代企业管理概述

第一节　企业和企业管理

第二节　现代企业制度

第二章　现代企业战略和决策

第一节　现代企业战略管理

第二节　现代企业决策管理

第三章　现代企业资源管理

第一节　人力资源管理

第二节　财务管理

第三节　物流管理

第四节　信息管理

第四章　现代企业市场行销管理

第一节　市场行销管理概述

第二节　目标市场的经营策略

第三节　市场行销组合策略

第五章　现代企业生产与质量管理

第一节　企业生产管理

第二节　企业质量管理

第六章　现代企业文化和企业形象

第一节　现代企业文化

第二节　现代企业形象