中山市行政服务中心是市委、市政府为进一步最佳化投资环境、提高行政效率设立的集中办理行政审批和相关业务的场所,位于中山市博爱六路22号，于2015年1月正式投入运营。中心建筑总面积3.8万平方米，设立4个集中服务区域，分别为：A区企业注册登记区、B区投资建设审批区、C区社会管理服务区、D区公共资源交易区；共进驻部门近40个，设定视窗200多个，工作人员共550多人，可集中办理工商税务、投资建设项目、文化卫生教育等1000多个行政审批和公共服务事项;配套有文印中心、银行、邮局、快递、警务室等便民设施。

中心全体工作人员以求真务实、开拓创新的作风，以依法、便民、高效、创新的服务理念，着力打造“一站式”综合服务平台，竭诚为社会各界提供优质服务。

（一）贯彻落实行政许可法和上级关于行政审批制度改革的方针政策；
（二）统筹指导全市综合政务服务体系建设；
（三）负责对市政府各部门进驻行政服务中心事项办理的组织协调、监督管理和指导服务；
（四）负责对进驻行政服务中心工作人员的工作作风、工作效率和廉政建设情况进行监督检查和效能考核，并开展培训；
（五）负责制定中心事项办理、人员管理、内部管理等各项管理制度并组织实施；
（六）负责处理关于进驻单位和进驻事项的来信来访和投诉；
（七）负责进驻事项综合信息系统、网站的建设和维护
（八）统筹各进驻单位做好政务公开、信息公开工作；
（九）管理中山市公共资源交易中心和中山市12345投诉举报平台管理中心；
（十）承办上级交办的其他事项。

综合协调中心日常行政管理工作、负责文电、会务、机要、档案、财务、组织人事、纪检监察、宣传培训、内部审计、群团、后勤保障、谘询工作；组织制定各项内部管理制度；负责信息化建设和管理工作，推广套用广东省网上办事大厅中山分厅；负责政务信息公开等工作

组织协调各进驻单位对审批事务事项实行集中办理、统一收费；协调开展涉及多部门的审批事项事项并联审批，联合审查，跟进督办重点审批事项；统筹指导全市政务服务综合体系建设

负责中心行政效能管理工作，对进驻单位审批服务工作进行监督考评、配合监察机关实施行政审批监察工作，负责各进驻单位的视窗和人员日常考勤；负责投诉举报、信访等工作。

负责贯彻实施公共资源交易相关法律、法规、政策、制度，为公共资源交易活动提供场所、设施和服务。内设办公室、建设工程交易部、土地与矿业权交易部、採购部、综合交易部和信息部等六个职能部门。

负责市12345服务热线的监督管理工作，与各职能部门、热线平台运营商组成工作网路，现整合完成41个部门56条谘询、投诉、举报热线，民众可通过拨打12345电话、登入12345网站、关注12345微信等方式反映诉求。