在综合医院或专科医院设立专门进行心理谘询的门诊部， 以进行心理谘询，一般採用“一对一”的方式会谈。门诊心理谘询可以是综合性的，即对各种心理问题进行谘询；亦可以是专门性的，例如儿童心理谘询、青少年心理谘询、老年心理谘询、康复心理谘询、性心理谘询等。门诊心理谘询程式与医院的临床各科门诊程式基本相仿，即首先由来访者挂号办理门诊手续，然后由心理谘询诊室中的心理谘询员接诊。在接诊中心心理谘询员通过来访者的倾诉，进行细心的分析，必要时进行相应的体格检查与心理测验，并对这些结果进行分析和诊断，再进行说明、解释并提出一定的指导性意见。如一次门诊不能解决问题，可嘱咐来访者间隔一定的时间后(一般为一周)複诊。

门诊心理谘询是最普遍的心理谘询形式，由于它能使心理谘询员与来访者面对面地交谈、接触，因而能较好地解决问题。为提高门诊心理谘询的效果，要求心理谘询员应有较广泛的心理学、社会学以及内科、神经科、精神科等知识。门诊心理谘询室应隔成小间，以便心理谘询员与来访者单独交谈，如果是性心理谘询，心理谘询员在与异性来访者交谈时，最好有另一位同性的人员在座，例如护士等。

门诊心理谘询是心理谘询的重要方式之一。其方法和步骤大致如下：

1.心理医生与来访者建立友善关係。这是心理谘询与医院其它科室看病的主要区别。如果心理医生与谘询对象建立了友善关係，那幺后面的心理诊断、心理治疗就成功了一半。

2.详细了解病史，认真作体检，以便排除器质性病变。

3.对谘询对象进行心理诊断，包括智力测验、人格测验及精神疾病的一些诊断量表测查等，并从社会的、心理的和生物的方面去寻找致病的原因。

4.在明确诊断及主次病因的基础上，心理医生为谘询对象制定一个切实可行的具体治疗计画，动员谘询对象与心理医生合作，共同战胜疾病。

5.对谘询效果作必要的追蹤观察和提供预防措施。

心理门诊和心理谘询的关係类似于外科门诊和手术室的关係。轻微的外伤可以在外科门诊处理，重大的手术必须到手术室去做。参观了某个医院的外科门诊就以为该医院只会处理轻微的外伤，从来不做大型手术，这样的看法显然是片面的。