离北京西站1920公里，离广州站374公里，离茂名东站735公里，离杭州东站1239公里。

客运：办理旅客乘降；行李、包裹託运

货运：办理整车、零担、货柜货物发到；不办理整车爆炸品及一级氧化剂发到

车站设有2个站台，5条线路，有3个候车室，8个售票视窗，2个行李暂存处。车票改签及车次问询处设在售票大厅左侧；进站口2个，在车站中间部位；出站口在车站左侧。

郴州火车站作为郴州最重要的交通运输地，市内大多数公交线路在此始发，到达城区各个街道及市近郊。方便了来往火车站的民众出行，大力缓解了火车站周边的交通压力。

出站口北侧火车站公交枢纽站： 11路、13路、14路、16路、18路、21路、22路、24路、25路、27路、32路、36路、37路、52路、59路、61路。

火车站（解放路）：2路、20路 23路

电脑城站：23路、51路

天通汽车站：19路、23路、51路

郴州火车站的士停靠站位于火车站广场南侧（售票处前），城区现有计程车公司9家，共有出租汽车1101台，作为补充交通工具，的士则带来了更多的出行选择方式。

1、起步价：将现行加收的燃油附加费1元/次併入起步价，起步价由现行的5元调整为6元，起步公里仍维持现行2公里不变。 　2、运行价：满2公里后续程运行价格由现行的1.6元/公里调整为1.8元/公里。 　3、空驶费：单程载客里程超过10公里的，超过部分在运行价基础上加收30%的空驶费。 　4、低速行驶费：运行速度低于12公里/小时（包括途中自然停车等候和乘客要求停车等候），5分钟以内不收费，超过后每累计5分钟，加收1公里运费。 　5、夜间营运加价：夜间营运价在白天起步价基础上加收1.00元，车公里运价按白天价格执行。夜间营运时间为当日22:00时至次日6:00时。 　6、票价结算和尾数取捨：计程车运价原则上按计价器显示的实际金额结算，以元为单位实行按“四捨五入”原则入整计算，即5角以下舍，5角及以上计一元。 　7、电召服务费：乘客自愿电话招租服务费2元/车?次。