读书笔记摘抄新闻资讯
云质量
云质量，是指云服务（Cloud Service）的质量（Quality），包括各种功能性和非功能性的交付水平。
技术评估
对云主机的技术质量，可以通过以下指标进行评估：
【a】通用处理能力
（1）vCPU运算处理能力，如整数运算和浮点数运算的运算能力等
（2）记忆体处理能力，如数据的读、写速度等
（3）硬碟处理能力，如随机数据读写速度等
（4）网路传输能力，如流出与流入流量的TCP吞吐量等
（5）线上可用性，如主机可远程访问时间的比例等
（6）对弹性主机服务，弹性（向上扩展、向下扩展）的速度等
【b】系统处理能力，对不同典型套用组件的支持能力，如
（1）Web网站
（2）J2EE套用
（3）关係资料库
（4）Hadoop
（5）邮件系统
（6）中间件等
【c】行业套用承载能力，对行业不同典型产品的承载能力
（1）ERP产品，如SAP，金蝶、用友等
（2）CRM产品，如Oracle，Siebel等
（3）其他典型产品
以上技术指标都可以通过Benchmark软体进行测试，进行量化评估
交付服务
包括：
（1）界面互动服务，如使用便利性，使用体验
（2）计费服务，如计费颗粒度，精确程度等
（3）技术支持服务，如服务台支持电话的接通率，解决及时率等
（4）资料信息服务，如文档完备性，风险及时提醒，API支持等
（5）其他服务
增值服务
包括：
各种降低云主机使用难度、提升安全性等周边服务