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现代商务管理学教程
《现代商务管理学教程》是2005年中国对外经济贸易出版社出版的图书。该书包括现代企业商务、商务管理及模式的概念、现代商务活动环境及现代企业各类商务活动的具体运作。
基本介绍
- 书名：现代商务管理学教程
- ISBN：7801814193
- 页数：233页
- 出版社：中国对外经济贸易出版社
- 出版时间：2005年8月1日
- 装帧：平装
- 开本：16
目录
第一章 现代企业商务概述
第一节 商务的含义
第二节 企业商务活动的内容
第二章 现代企业商务管理概述
第一节 商务管理概述
第二节 商务管理演变史
第三章 现代企业商务管理模式
第一节 商务管理模式概念
第二节 商务管理模式的基本要素和结构
第三节 商务管理模式特点及类别
第四章 现代企业商务活动环境
第一节 商务活动的外部环境
第二节 商务活动的内部环境
第五章 商务组织
第一节 现代商务活动的基本组织——企业
第二节 现代企业的组织结构
第三节 经济全球化下商务组织的演变趋势
第六章 供应商与客户交易管理
第一节 传统供应商管理
第二节 传统客户管理
第三节 企业网路
第四节 企业网路中的商务管理
第五节 电子商务的运作
第七章 物流交易管理
第一节 物流及物流商务管理概述
第二节 企业仓储管理
第三节 物流运输管理
第四节 现代物流
第八章 无形资产交易管理
第一节 无形资产交易概述
第二节 服务交易管理
第三节 智慧财产权的交易管理
第四节 品牌资产的交易管理
第九章 商务磋商与沟通管理
第一节 商务磋商前的準备
第二节 商务磋商的形式、内容与程式
第三节 商务谈判的策略与技巧
第十章 商务契约签订和履行
第一节 商务契约的签订
第二节 商务契约的效力
第三节 商务契约的履行与违约责任
第四节 商务契约的变更、解除与终止
第十一章 商务冲突管理
第一节 商务冲突概述
第二节 商务冲突管理对策
第三节 国际商务活动中的跨文化冲突管理
第十二章 商业机会选择与风险规避
第一节 商业机会概述
第二节 商业机会识别
第三节 商业机会的评价与管理
第四节 商业风险的防範与规避
案 例
[案例1]福特与供应商亲密接触
[案例2]工商联合不亦乐乎
[案例3]如何从分销管理转向客户管理
[案例4]供应商如何为客户创造多掏钱的低成本?
[案例5]领导客户导向型企业的五大準则
[案例6]波导的技术图谋
主要参考文献
后 记
编辑推荐
全书思想观点的确立，内容体系的设计构建、修改与总纂由全国高校商务管理研究会副会长周泽信教授完成。