北京世纪罗盘电子商务有限公司专门从事万维罗盘公司产品的市场推广和服务。2006年初公司重组并获得国际着名风险基金投资。经过多年的市场实践和经验积累，根据中国特色，罗盘公司建立了以网路服务（web services）为核心技术的酒店中央预订系统，并以此为基础开发推出了以酒店为中心的各类套用服务，包括：集团酒店中央预订系统，虚拟集团酒店管理系统，酒店网际网路行销管理系统，酒店预订搜寻引擎，酒店直销/分销平台，罗盘iPMS系统及与PMS进行实时数据接口等等。公司旗下拥有一支国内一流的软体技术开发团队，採用与国际同业接轨并同步的最先进的信息技术，为我们的酒店用户提供了具有世界先进水平的各类服务套用。公司销售队伍及代理渠道遍布全国。所有销售经理都具有良好的教育背景以及多年市场推广和客户服务的经验，都是酒店网际网路行销的资深顾问。

北京万维罗盘信息技术有限公司自主研发并注册的酒店信息管理全面解决方案，简称HIMS®酒店云计算服务体系，在全球率先实践了云计算的先进理念，领航酒店业的信息化建设进入了一个全新的IT时代。HIMS®酒店云计算服务体系主要包括：

酒店管理系统（PMS）

酒店预定系统（CRS）

餐饮管理系统（RES）

酒店官网建设

酒店集团管理

中国酒店搜寻引擎

中国连锁酒店联盟（CCHA）

除此之外，HIMS还提供如下的产品：

库存管理

成本管理

客户关係管理

办公自动化

人事管理

採购管理

收益管理等

HIMS®酒店云计算服务核心组成部分概述：

PMS：Property Management System，译为酒店管理系统。酒店管理系统PMS是一个以计算机为工具，对酒店信息管理和处理的人机综合系统，它不但能準确及时地反映酒店业务的当前状态、房源状态，还能快速实现客人预定入住到财务对账等一系列操作；不但是一个数据统计的资料库，还能够提供各方面的报表，且利用数据进行统计分析，从而更有利于酒店的经营和管理。

CRS：Central Reservation System 中央预订系统（酒店预订系统）主要是指酒店集团所採用的，由集团成员共用的预订网路。它使酒店集团利用中央资料库管理旗下酒店的房源、房价、促销等信息，并通过同其他各旅游分销系统，如：GDS(全球分销系统)、IDS(网际网路分销商)与PDS(酒店官方网站预定引擎)连线，使成员酒店能在全球範围实现即时预订。是集团总部控制其成员酒店的有效工具之一。

CRO：指的是Central Reservation Office ，直译过来是“中央预定中心”，它与呼叫中心对接，便于酒店集团进行行销和销售。

RES：餐饮娱乐管理系统，是通过信息技术来管理餐饮和娱乐业的各项事务，使得作业更加简单化、高效。提供点菜、桌台管理、结算、统计报表等多项功能，适用于各类餐厅和娱乐场所。

罗盘HIMS正在逐步升级为酒店业的ERP，既基于云计算技术的全面的酒店资源管理系统。成本管理、进销存管理、人事劳资管理、CRM、预算及收益管理等服务都会逐一线上获得。

云计算（Cloud Computing）旨在通过网路把多个成本相对较低的计算实体整合成一个具有强大计算能力的完美系统，并藉助SaaS等先进的商业模式把这强大的计算能力分布到终端用户手中。

云计算的核心理念是通过不断提供“云”的处理能力，进而减少以至消除用户终端的处理负担，最终使用户终端简化为一个单纯的输入输出设备；并可通过“云”无限扩展酒店的规模和数量，无限扩展酒店用户所需的管理和市场行销功能。

云计算服务的重要特色是可在任何时间、任何地点随时获取服务，按需使用，按使用付费。

HIMS的云就是罗盘公司建设的强大的酒店数据中心，并赋予这个酒店数据中心以HIMS酒店信息管理全面解决方案的全部运算能力的总和。

这些中心主要有：北京电信机房、北京联通机房、上海电信机房、广州电信机房、成都电信机房 等

1） 酒店云计算服务的科技优势：随用随取、无限扩展

罗盘HIMS?云计算服务使酒店的信息化建设，从昂贵与複杂年代走进了简单、经济与高效的时代。无论何种规模，酒店仅仅需要可以上网的电脑即可获得强大的管理和行销能力。

HIMS为酒店提供了无需初始系统软/硬体投入，无需系统本地维护，扩展性好, 使用方便的新一代酒店管理系统的最佳IT服务选择。

针对酒店连锁管理，罗盘一体化的中央服务，无论在运行成本还是在运行效率上，都远远优于传统的酒店管理系统的N+1集团版架构。

完全省去运行伺服器的耗电 年节省 数千元 ~ 数万元

完全省去本地酒管系统维护 年节省 数千元 ~ 数万元

降低系统使用者的培训成本 总节省 数千元 ~ 数十万元

不再需要伺服器的硬体投入 总节省 数万元 ~ 数十万元

不再需要购买酒店管理软体 总节省 数万元 ~ 数百万元

不再需要支付软体升级费用 总节省 数万元 ~ 数十万元

省去集团版软体的巨额投入 总节省 数十万元 ~ 数百万元

避免盗版软体系统使用风险 总节省 数十万元 ~ 数百万元

只需普通电脑，网际网路，及每天最多0.30元/每间房的费用

同传统的PMS系统相比，罗盘iPMS系统的运行只需前者1/100或更低的能源消耗，真正做到了节能环保

智慧财产权战略是我国的重要战略，更是“十二五”期间的工作重点。但是，在酒店行业却存在着随时可能爆发的产权危机：

微软公司2007年在重庆调查了40余家星级酒店的软体着作权情况，发现包括数家着名星级酒店在内的25家酒店使用盗版软体，比例高达60%。现在，这其中的大部分酒店都已购买了正版的微软软体，单价人民币30万元。

上述新闻中只是一类软体的着作权状况，然而在搭建传统的酒店IT管理体系时，一般需要4类软体：伺服器系统、资料库、报表、酒店管理软体。这样就出现了2008年4月，青岛一家公司因为使用盗版，被包括微软在内的三家美国公司联合告上法庭的情况。最后因为没有缴纳十几万元的正版软体费，最终被判赔偿人民币200万元。

罗盘公司的研发团队运用云计算的先进理念彻底的化解了酒店行业的着作权危机，HIMS系统使用开源作业系统(Linux)，开源资料库(MySQL)和开源报表系统(Birt)，并且通过网路让用户实时获得，彻底的解决了软体着作权的问题，为酒店节省了数十万的高昂正版软体费用。

全面保证系统服务的可靠和客户数据的安全，即是罗盘公司赖以生存和发展的基石，亦是罗盘公司HIMS?云计算服务的强大优势。

在提供罗盘HIMS®酒店云计算服务的同时，罗盘公司建立了系统服务的安全保障体系，有完备的信息安全方针、明确的信息安全管理制度、到位的管理措施。对酒店用户所关心的种种问题，诸如：系统瘫痪、黑客入侵、病毒感染、客户资料流失，酒店经营数据泄露等信息安全问题，都实施了完整有效的解决方案。罗盘的云，仿佛一个强大的中央银行，用最牢固的设施和最严格的管理保卫着每一个客户的信息。