2010年5月1日之前购买的海尔家电下乡冰柜压缩机保修6年；2010年5月1日开始购买的海尔家电下乡冰柜指定部件免费保修12年（指定部件明细：压缩机、继电器、过热保护器、风扇电机、温控器、主控板、电源板、显示板、变频板、磁敏温度开关、电磁阀、感测器）。