1、事件行销Internet Event Marketing，是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响以及名人效应的人物或事件，以网路为传播载体，吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注，以求建立、提高企业或产品的知名度、美誉度，树立良好品牌形象，并最终促成产品或服务的销售的手段和方式。

2、网路事件行销其实是事件行销 (Net EventMarketing)的一个专业分支，是企业、组织主要以网路为传播平台，通过精心策划、实施可以让公众直接参与并享受乐趣的事件，并通过这样的事件达到吸引或转移公众注意力，改善、增进与公众的关係，塑造企业、组织良好的形象，以谋求企业的长久、持续发展的行销传播活动。

3、事件行销已经是国内外企业在品牌行销过程中经常採用的一种公关传播与市场行销推广的手段了。网际网路时代的事件行销则自然过渡到网路事件行销阶段，然而国内专业对于“网路事件行销”这个行业和职业进行研究的，在国内并不多，其实企业只要适时地抓住那些广受社会关注的时事新闻事件及人物的明星效应，结合企业和产品在传播上的最终目的就可以策划出创造性的活动和事件。

随着网路互动技术的发展和越来越多的社会热点从网路上爆发，企业正在尝试或者已经利用网际网路和消费者进行多种形式的互动，并开展网路事件行销，即组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件，引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注。简单地说，事件行销就是通过把握新闻的规律，製造具有新闻价值的事件，并通过具体的操作，让这一新闻事件得以传播，从而达到广告的效果。

进行事件行销，策划者或组织者需要在经济、人文、历史、法律等各方面有所涉猎。对设计判断网路话题能力要求等同于新闻记者，并要时刻保持政治敏感性，对网路话题的设计不能触犯底线，既要勇敢出击又要能够把握全局，能够从企业、产品、需求以及网友等多重角度中转换工作职能，甚至能够从网友的跟帖中找到灵感和思路，以此突破话题方向。

当前，随着网际网路用户的增长，用户成分複杂，利益趋于多元化。随着SNS、微博等新的沟通工具的出现，网路氛围及话语权已经从精英转型为草根，从娱乐需求转向多元利益诉求。一个不起眼的小人物，一个不起眼的小帖子，也能引起轩然大波。据CNNIC报告，我国网路用户已达到3.84亿，网路用户组成成分複杂，可分为政治利益诉求、情感利益诉求以及经济利益诉求等多种心态。

受关注的话题越来越同质化。新浪网总编辑陈彤认为：网路新闻是一种极其容易腐烂的物品。抢时间，抓内容品质是话题保鲜的最好方法。但信息传播藉助科技手段，产品更新换代速度迅猛，覆盖群体纵深发展，网站竞争激烈。新闻传播方式已经发生改变，单向传播路径已经发生改变。每一个人的面前都有一个麦克风，大家都是无冕之王。因此，需要时刻保持高度职业敏感性，要在最早最短时间内寻找到最有爆发力的新闻事件，迅速植入客户产品和品牌信息。王老吉亿元捐款，就是在一个恰当的时刻抓住了千载难逢的机会。

很多策划者还处在闭门造车的阶段，只会拍脑门进行方案的撰写，却从来不泡论坛，也不写部落格。天涯社区总裁刑明说：没有网恋就没有网感。网路感觉需要随时随地进行培养。这种感觉在一定程度上犹如评估一条普通新闻对于网友潜意识的冲击，及网友面对此新闻的第一感觉。网路感觉和新闻素养是一个网路公关从业者谋生的手段。一个新闻工作者一定要具备杂文家的素质，能够从新闻背后挑出骨头，能够看出新闻背后的话题，做好新闻延续报导及深度报导。针对话题炒作，抛出话题仅仅是开端，后续的修剪非常重要，如果没有良好的网感素质，在话题的延续和品牌信息的衔接上就会存在很大难度。

百度搜寻风云榜，百度新闻关键字，必定代表着当天网际网路上最热的事件。我们不仅需要经常访问天涯和猫扑，而且需要经常去灌水，发表看法，一定要成为这些网站的资深用户；要去新浪、搜狐、网易和腾讯的部落格看看大家都在写什幺，同时自己也试着每周写两到三篇；订阅《华尔街日报》、《联合早报》、《金融时报》和《财经》的新闻，看看这些新锐媒体都在讨论什幺，他们的专业文章是怎幺写出来的。对于任何一个网路热点事件，要及时进行跟蹤。

当前社会正处于矛盾频发阶段，消费者日益增长的物质文化需求和落后的生产力以及信息不对称而产生的话题，容易引起网路人群的极大关注。民生类、情感类、励志类等话题最容易引起网民共鸣。网路平台自身的优势在于传播话题的多样性，一段视频、一篇微博、甚至几个字，均能够在网际网路上引起轩然大波。

利用美伊战争赚了一回的统一润滑油不仅进入了公众的视野，而且还在众多的消费者心目中有了一个清晰的定位：为减少摩擦而努力！它是怎幺做到的呢？原来统一润滑油在报导美伊战争的节目中打出了“多一点润滑，少一点摩擦”宣传语，并在网际网路就该话题进行了大量传播，没有多余的解说和图景，和中央电视台反战宣传的语调高度一致，充分利用网民的反战情绪，吸引网民参与话题讨论，使其形象迅速深入人心。

千篇一律的线上活动缺乏网民深度参与，活动组织者不得不投放大量的广告甚至注册虚假账号来敷衍僱主需求。组织者过分注重了页面的设计和主题的策划，并没有对活动进行包装和传播，也就是说只有开头没有过程，认为只要活动页面上线就可以了，最后只需要做一份漂亮的报告而已。

超女行销法是指线上上活动传播过程中，对参与活动的网民进行主动包装或者事先预埋参与选手，有针对性地进行话题炒作，从而达到提升整个活动效果的方法。在早期超女比赛中，事先参赛选手的预埋，活动进程的话题炒作，使得超级(快乐)女生成为人人梦想出名的大舞台。

2007年年底，淘宝网开展了一场声势浩大的“淘斯卡”创意大赛，淘宝用户根据活动主题自行创作形式多样的文字、图片、视频等作品上传至专区论坛，然后经过评比，最终获取丰厚的奖品。拥有强大用户群的淘宝吸引了上万件参赛作品。在此次活动中，一个被网友称之为“淘宝第一美女”的淘宝卖家“水煮鱼皇后”脱颖而出。而水煮鱼皇后更是成为当时网路甚至平面媒体竞相报导的对象。原来，该参赛选手一开始就预埋参赛，并对其参赛作品，话题传播进行了精心的设计，最终不仅达到了推动此次赛事的目的，同时淘宝卖家的健康性格也广为人知，淘宝通过此次活动可谓是一箭双鵰。

草船借箭法是指在事件传播过程中，要善于学会在适当的时机藉助其他热点事件达到产品传播的效果。很多经典的案例，都是藉助了别人的力量，达到了良好的传播效果。如藉助当前热点事件、藉助名人参与、藉助专家点评、藉助传统媒体引导等等。

北京奥运会期间，全球体育明星和金牌得主成为网路热点辞彙的时候，一则名为《赤壁之大学泡妞版上》在网路上迅速走红，并占据百度搜寻风云榜第三名。该视频短片中植入社交网站“爱情公寓”，吸引大量网友的关注与转载，并成为仅次于奥运会的网路热点事件，由于该视频标注是上集，所以众多网友开始期待下集，或许是策划方并未想到能引起这幺大的轰动效应和鑒于製作事件的问题，下集迟迟未能公布，而在该视频发布第三天，另一则名为《赤壁之风行版》在网上公开发布，效果不亚于泡妞版的转载率和传播率，其中植入了“风行电影”。原来，风行网站的市场部在看到泡妞版风靡网际网路的时候，利用下集未发布的空隙，製作了风行版的视频短片。这正是藉助了网路热点关注辞彙，利用别人的力量轻鬆进行了自身产品的传播。

企业在传播一个产品的时候，都希望一夜走红，但网路的不可预见性使得众多企业组织者对事件行销望而止步。但一种新的传播方式正在被越来越多的企业所尝试，他们开始为自己的产品或服务创造一种“新理念”、“新潮流”。就像全世界都知道第一个造出飞机的是莱特兄弟一样。理论市场和产品市场同时启动，先推广一种观念，有了观念，市场慢慢就会做好。网际网路无疑提供了一个良好的平台，从早期的农夫山泉的天然水，到联想彪悍的小Y，诸如蚂蚁族、奔奔族、时彩族，都是先概念、后产品或者概念产品同步推广的经典案例。

“时彩族”指的是一群有着相同爱好的网友，通过网路联络他们所从事的各种各样的工作，其中多数为公司白领，他们利用工作闲暇时间干着同样的事情，聊着同样的话题，也通过网路购买可以时时开奖的彩票等，除了调节工作状态，也可以算是一种赚取外快的好方法。但因为这个彩票玩法很多，中奖几率比较高，游戏性很强，让一些白领把手头的工作放到了一边，严重影响办公效率。时彩族们经常聚集在第一视频、博弈网出现，网路是他们沟通交流的主要渠道，告别了社交网站的外挂程式游戏，他们不再把采菜当做自己的任务，而是另外开闢了一个新的天地，通过网路进行小投资。其实，时彩族是第一视频为了推广自己的彩票网站而进行的概念炒作，该案例的成功之处就是充分对概念进行前期渲染，不仅打造一个全新的概念，而且还将需要传播的产品进行了有效的结合。

事件行销的方法有很多种，关键在于各种素材的融合以及有效的传播控制，犹如照顾自己的孩子一样传播一个公共事件，不仅能达到客户的传播预期，更能提高自身的成就感。

网路事件行销如何策划和运作是大家都比较感兴趣的话题，也是当今网路环境最热门的话题，那幺我们来如何策划事件行销呢？什幺是事件行销呢？我们可以把事件行销理解为是通过把握新闻的规律。

事件行销对企业的利与弊：

那幺，我们先谈一下网路事件行销对企业都有哪些好处。首先可以迅速提升品牌知名度。另外品牌与事件的有机结合，还有助于提升品牌的美誉度。并且通过捆绑热点事件，开展社会行销，有利于塑造企业的社会公众形象。有好的一面肯定也会有弊端，那幺我们企业该如何防止呢？

企业网路事件忌讳：

1、颠倒黑白、指鹿为马、混淆是非

2、栽赃陷害、弄虚作假、生搬硬套

3、丑闻眼球、道德底线、盲目跟风。

以上事件后果直接会导致广大的网民进行人肉搜寻，那幺这些你所谓的事件的真相也就会被网民识破。因为网路事件行销中的客群都有一大特性就是对新鲜事物的不断追求，对新鲜事物具有强烈的好奇心和浓厚的兴趣，不安分守己，对事物喜欢追根究底。那幺可想而知我们就会搬起石头砸自己的脚，并且会招致社会的口诛笔伐。最严重的会影响企业的信誉，甚至身败名裂。就以上情况，只要你谨记这条就会避免发生以上问题：你策划的事件行销一定要围绕公众利益，创新策划思路，构筑传播议题，及时掌控、引导传播方向。

风险控制

企业在进行事件行销的过程中，一定要注意风险控制。

禹含归纳了以下10条，请大家谨记。

1、事件行销不能触犯国家的法律法规。

2、事件行销不能降低品牌的档次。

3、事件行销不能破坏品牌的美誉度。

4、事件行销不能与实际情况不符。(信任危机）

5、事件行销应有应急预案。

6、事件行销应考虑具体的环境。

7、事件行销应符合地方的文化风俗。

8、对事件行销中的每一个环节都要準确分配。

9、应有专门的人做媒体公关的工作。

10、要定期进行总结与检讨。

-----事件创意是否存在争议；

——是否恶俗；

——制定传播方案，组织实施步骤；

——挑选合适的种子传播渠道；

——初期投放的新闻要精闢；

——发表进一步评论形成争议；

——相关媒体介入争议；

——线上线下互动融合；

——塑造新热词或热门人物

成功事件的特徵

那幺成功的企业网路行销事件都具备哪些特徵呢？

我们可以追寻以下规律。

1、事件内容的刺激性。必须要吸引网民与媒体。

2、事件角色的另类型。事件的创意是最关键的。

3、事件传播的需求性，会给客户带来什幺样的影响是你必须考虑的。

4、事件本质的利益性，事件行销本身是双赢的产物。那幺我们的利益是需要提前估算的。

5、事件的真实性。（无论做什幺事件行销，你的事件本身必须是真实的，是自然形成的可以，是认为特意安排製造的也可以。但是必须要保障真实性。

网路事件的分类

另外和大家说一下网路事件的分类，总共可以归纳为两种类型：自发性和操作性。如自发性的网路事件有百变小胖、贾君鹏，你妈叫你回家吃饭、犀利哥等。他们都是网路舆论自发形成的事件。而操作性的网路事件：联想红本女、欧巴马女郎、凤姐等。这些都是认为操作形成的。这就是本质的区别。

製造网路事件的步骤及流程

製造网路事件的步骤：

1、确定传播目标。

2、分析当下网路舆论环境。

3、制定话题传播方案。

4、组织话题实施步骤。

有了步骤，我们还要有明确的事件操作流程。在此给大家介绍一下事件行销运作完成的流量，仅供参考：

1、根据被炒作对象特点作出策划方案。

2、选择适合的论坛（部落格、视频站）发帖。

3、付费网站管理员，特此照顾（推荐或置顶）。

4、抛出XXXXXX言论，易于流传。

5、僱佣水军唱双簧-引发争议-成为热点。

6、僱佣水军，加大转载与传播数量。

7、撰写新闻评论进行谴责性或质疑性报导。

8、期待大量媒体跟进报导。

9、爆料内幕。

10、维护形象。

在说一下前期準备的成败关键点：

1、前期製作（视频OR文字）。

2、传播过程（方向与流程监控）。

3、可能出现的质疑点全面分析。

4、质疑点应对策略（準备文案对策）。

5、媒体数量与自主网民参与数量。

6、帅-路-点-钱-卦-铺-媒。

网路媒体传播速度快、互动性强，可以更好地开展企业行销，使其产生更大的价值，这就是事件行销的价值所在。事件行销讲究的是方法和创新，网路事件行销和其他的广告相比优势显而易见，一旦成功，带来的效益是不能估量的，但是也需要承担同样的风险。在事件行销里，想要达到共鸣的效果，需要的是产品的特性和媒介活动的结合。做事件行销，要想好有亮点的话题，这样才可以得到人们持续的关注。

品牌的最高境界

当人们提到某物品，就会联想到某品牌。例如：我们常常提起搜寻引擎，就会很自然的想到百度、谷歌。提起速食麵，就会想到康师傅。然而这就是品牌的最高境界。

如果说品牌要达到这样的高度恐怕不是一天、两天所能够满足的。品牌整合行销传播网认为：成功品牌并不是一两次的传播即可被人们熟知，而是需要几个过程，这里面包括：“广告传播，消费者开始关注，消费者购买试用，消费者之间的讨论交流，消费者对产品实用质量评估等一系列的步骤才能最终成就一个品牌。

行销的“借势”

事件行销中“借势”是指企业及时抓住了广受关注的社会新闻、事件，结合企业或产品在传播或销售上的目的而展开的一系列相关活动。

1、推广介绍信息与实际网站内容的一致：很多访客通常是看到推介信息而进入您的网站，但如果访客进入您的网站后实际看到的信息与预期不符，通常会马上放弃对您网站的继续访问。

2、网站内容：丰富的网站内容和内容展现形式通常能够激发访客的兴趣并且提升访客对您的网站的信任度，如果您的网站内容单一，则无法吸引访客继续地关注。

3、网站结构：每个访客进入您的网站后都有自己所关注的内容，如果您的网站缺乏清晰的导航， 访客通常会因为不能迅速找到需要的内容而离开。

如何通过受访页面报告做页面价值分析？

受访页面PV高说明平均访问的页面多。而贡献下游浏览量高，说明带给其他后续访问的页面浏览量高。由于网站结构的设计，有些页面的贡献下游浏览量会比较高，比如首页。所以，考察这个指标要更多地针对同类的页面，比如都是资讯类的两个新闻页面，路明传媒KTV网站建设后续都推荐几个其他新闻内容哪个新闻的PV较大说明更受欢迎，而贡献下游较大，则说明这个页面对后续浏览的页面贡献大。另外贡献下游浏览量较大也说明推荐内容很好地继承了前述页面的访问，能够迎合访问上个页面访客的兴趣，是比较合理的搭配。最后，平均停留时长越长也越能说明访客对此页面关注。结合以上三个指标可以分析页面价值。

法则一、寻找品牌与事件的关联性：事件行销一定要找到品牌与热点事件的关联点，不能脱离品牌的核心价值，这是事件行销成功的关键。

法则二：做别人没有做过的：“First”是事件行销的重要因素，因为是第一，所以才有新闻价值，才能吸引眼球产生轰动效应。这就要求森合万源进行事件行销时巧思创意，做别人没有做过的，说别人没有说过的。

法则三：整合行销传播到位：事件行销的最终目的是提升品牌价值，然而一个事件行销产生的轰动效应毕竟是短暂的，想要保持事件对品牌的长期影响，还需在事件后将事件及品牌的相关信息不断灌输给消费者，并把公众的注意力潜移默化地转化为实际购买力及对品牌的忠诚。

法则四：提高事件公众参与度：人们往往对远离自己生活的事件淡然处之，也许事件本身具有很高新闻价值，但因为和自己实际生活关係不大，所以有可能很快就被淡忘了，比如伊拉克战争、外国的自然灾害等，仅仅谈资而已。然而如果事件就发生在我们身边，或我们身临其境，亲身参与时，则会难以忘却，甚至刻骨铭心。

1.善于发现话题

事件行销的根本就是能够吸引观众的眼球，比如感动这次档案被抄袭的事件，可以说是网际网路环境的一个缩影，而或多或少的站长基本都遇到过这样的情况，可能很多人已经习惯于这样的现象了，但是我们换个角度发现：这样的抄袭行为其实应该是多幺不正常的啊。当然，不论是否正常，找到了我们的观众-在这里是站长-的关注点，那幺就不失为一次事件行销的好话题。

2.规划行销方案

发现话题后，我们需要迅速作出针对性的反应，也就是制订相应的行销方案，确定行销目标与实施步骤。从内容上来说，我们可以写一篇软文。从渠道上来说，我们可以在微博，贴吧，论坛，QQ群等地方进行大规模的轰炸。最重要的是我们需要去确定我们所站立的角度，而显然，我们站大广大站长的角度去考虑问题的，因为文章被抄袭不是一个人的事，而是所有站长的事。

3.人员分配

一次事件行销不可能是一个人能够搞定的，所以就需要我们的团队协作配合了。提前分配好团队各个角色承担的任务，能够防止行销开始后造成混乱的场面。比如微博行销，我们以一个微博为主，再让所有参与者都来转发这个微博，就要比大家都使用自己的微博发布同一条信息要好得多。

4.利于人脉资源

人脉是我们平时积累的，在我们行业有影响力的人我们需要去认识。如果他们帮助我们宣传一下行销的内容可能省切我们很多力气。无论SEO还是网路推广或者事件行销，都不再是技术的时代了，而是人脉的时代。我们不缺想法，而是缺能够帮助我们实现这些想法的人。

5.效果监测

事件行销是一件有成本的活动，所以我们还要对行销效果进行监测。检测是否达成预期目标，如果未达成，可能是哪些环节出了问题。如果达成，哪些环节还可能被改善，这都是我们进行二次事件行销的数据来源支持。