出版社: 中国经济出版社; 第1版 (2008年8月1日)

外文书名: Interactive Marketing

正文语种: 简体中文

ISBN: 9787501786978

条形码: 9787501786978

尺寸: 23.6 x 16.8 x 2.2 cm

重量: 458 g

成功服务的品牌包括：HP、罗氏药业、汇仁集团、波导集团、TCL、通用五菱、通用金杯、力帆集团、海信集团、青岛啤酒、五粮液和海尔旗下“海尔空调、海尔彩电、热水器、三菱重工海尔”等子品牌，以及春兰集团、大众售后服务公司、蓝天集团、AB内衣、南极人等着名品牌。参与上海市政府“APEC”及“世博会”项目策划、中法市长及企业家论坛峰会策划、青岛市政府“啤酒节”策划等。

郑新安，品牌行销管理、媒体运作专家，黑森林品牌行销顾问有限公司总经理，首都经贸大学中国品牌研究中心教授、副主任兼秘书长、研究员。“改革开放30年策划标誌人物”。北京大学、清华大学、北京理工大学等高校的客座教授。《商界评论》、《成功行销》、《新行销》、《中国商人》、新浪、网易、价值中国网、中国行销传播网、全球品牌网等近40家专业网站的专栏作家，发表专栏文字近500万字。

主要着作：《镜头里的商品》（世界知识出版社，2002）、《企业品牌梦工厂》（清华大学出版社，2004）、《首席品牌官》（中央党校出版社，2004）、《影视行销》（中国传媒大学出版社，2006）、《反向——品牌美学》（中国经济出版社，2006）、《品牌的幻象》（现代出版社，2007）、《颠覆市场的重造》（传媒大学出版社，2008）、《影视行销》（传媒大学出版社，2007）等。

服务过中设集团、五矿集团、古巷醇酒业、娃哈哈、金六福、北汽福田、中央电视台、中国民航报、天士力製药等。

《互动行销绩效品牌打造必备十二法》内容主要分为：前言；第一章 行销变革时代；第二章 传播流的转向特徵；第三章 互动行销的核动力；第四章 新媒介让消费者互动起来；第五章 行销与品牌的互动；第六章 互动为品牌忠诚的必备；第七章 互动行销：未来行销的重要发展阶段；第八章 互动行销案例。

本书是全球第一部介绍将传统与新行销、传统与新媒介结合起来，更有效打造品牌方法的着作。本书介绍的十二种行销方法将线上与线下有机结合，战略与实践结合，简单却有效，是行销未来发展趋势。最适合目前行销与品牌总监进行“锋利”传播和绩效最大化的品牌扩张，请阅读并使用吧！

——全球整合行销之父唐·E．舒尔茨博士

“互动”渐渐地把技术推向了社会的各个领域，在原本的单向的传播关係中装置了瞬时互动的技术形式，构成了新的传播关係和媒介界面，其意义远远大于单纯的技术创新。这是一种深刻的改变沟通形式和内涵的传播革命。——上海师範大学人文与传播学院副院长、教授、博导金定海

非常欣喜地看到《互动行销》这本书的诞生。作者对行销学的核心价值有深入和全面的认知。这些智慧在中国

目前是非常罕见的。在结合了中国行销界的现代案例给以相应的分析后，本书将会带给读者非常有建设性的启发。

——腾讯控股公司执行副总裁刘胜义

《互动行销》这本书让我们找到新时代多元生活环境下行销的有效方式。这本书不仅理论部分十具有开拓性，引入的案例也部十分贴近现代消费者的生活方式。比如说“社区行销”、“部落格行销”“游戏植入行销”、“无线行销”、“文化植入行销”等等。就让我们在李珍和郑新安的带领下读懂当下最有效的互动行销方法吧！

——波司登集团行销部长中国行销协会副会长嵇万青

我们都说这是个品牌的时代、行销的战国，但是很少有人切实地理解“品牌在消费者的心里，而不是在企业的手里”。所以，我们的一切经营活动都要换位思考，这也是互动行销套用大量的实践案例证明的一个观点、一系列方法。此书价值，不在思，而在行，能在实践中指导你。

——蒙牛集团副总裁孙先红

处在与过去完全不同的数位化传播时代，我们要採取新的手段、以新的思维，与客户进行互动，这样才会精準定位，直达目标。互动行销也许是未来行销发展的主要方向。

——经济观察报副总编辑张京华

从罗伯特．西奥迪尼的《影响力》到《互动行销》，说的是一个道理，怎样建立与消费者的关係。通过媒介，尤其各种新媒体，可以使品牌与消费者更好地互动。麦克卢汉说，媒介即信息，我深刻体会到传播即内容；好的产品与品牌总是在不断的整合传播中，在与消费者的互动中产生更大的价值。《互动行销》教你在资讯时代怎样做才能让消费者爱上你。

——上海文广互动电视有限公司CE0高悦

通过十年品牌打造实践的李珍女士送来她与郑新安先生合着的《互动行销》原稿，阅悉李女士及郑先生总结了数位化行销变革时代，并融汇了传统行销理念，运用更有效和合理的成本的行销方式为读者提供具有宝贵参考价值的学术及实践理论。

——互动通控股集团总裁北京大学现代广告研究所研究员邓广帱

序一作者与唐·E．舒尔茨就互动行销的沟通对话实录

序二互动：作为超越的技术和思想

序三创造另一个10年神话

序四行销置于生活方式

序五学海无涯

前言

第一章行销变革时代

一、多元的产品

二、消费者混乱的选择

三、渠道变革

四、告知无效

五、品牌与销量的混淆

行销启示：无店铺行销的市场动力

互动行销第一法：网路行销

互动行销第二法：电视直销

第二章传播流的转向特徵

一、广告业危机重重

二、单向传播的困境

三、传播流的变迁

四、双向传播流的优点

行销启示：消费者既是购买者也可成为媒体

互动行销第三法：社区行销

互动行销第四法：部落格行销

第三章互动行销的核动力

一、什幺是互动行销

二、互动行销的作用

三、互动行销的形式

四、互动行销的过程

行销启示：互动行销是行销变革期的趋势

互动行销第五法：游戏植入行销

互动行销第六法：无线行销

第四章新媒介让消费者互动起来

一、媒体的革命

二、以互动为核心的新媒体

三、网路媒介：速度的行销

四、IPTV：让观众自己“做节目”

五、户外媒介：创意无限的视听盛宴

六、移动车

七、媒介运用新思维：精準表现，直指要穴

八、多媒体技术：视界超乎想像

行销启示：媒介互动化，分众，植入，数据化趋势

互动行销第七法：媒介互动化行销

互动行销第八法：文化植入行销

第五章行销与品牌的互动

一、传播与销售的複合

二、跨界传播

三、跨界行销

四、终端的“四化”

行销启示：品牌与销售的複合化

互动行销第九法：异业联合行销

互动行销第十法：资料库行销

第六章互动为品牌忠诚的必备

一、互动体验使品牌活化

二、互动让产品动起来

三、互动创造新的传播源

四、互动让终端生动化

五、互动让品牌成为生活的一部分

行销启示：品牌忠诚是靠互动性建立的

互动行销第十一法：娱乐行销

互动行销第十二法：体育行销

第七章互动行销：未来行销的重要发展阶段

一、互动行销是新行销环境下的必然选择

二、互动行销能创造全新的市场空间

三、互动行销是打造品牌的新动力

第八章互动行销案例

一、网路行销案例

1．红孩子：“目录+网路”成就传奇行销模式

2．淘宝打败EBAY

二、电视直销案例

1．好记星的电视直销神话

三、社区行销案例

1．三星U608手机曝光网路社区

2．宝洁推进网路社区行销

3．“乐活”生活，沟通客群

四、部落格行销案例

1．汽车产品的网路沟通

2．戴尔的笔记本事件

3．石头也疯狂的部落格行销

五、游戏植入行销案例

1．可口可乐牵手“魔兽世界”

2．“动感地带”娃哈哈贴身网易游戏

六、无线行销案例

1．拔12580免费吃麦当劳

2．天喔“Q猪好大运”活动

3．肯德基“年年有鱼”活动

七、媒介互动化行销案例

1．电影“婚礼傲客WEDDINGCRASHERS"剧照DIY

2．终端互动让品牌腾飞

八、文化植入案例

1．查理士河服装品牌文化植入行销运用

2．带着宫廷的印记走向大众的崇拜--LouisVuitton的奢侈成长

九、异业联合案例

1．TCL冰柜和农夫山泉的联合之路

2．《瑞丽》与荣昌·伊尔萨贴身热舞

3．美的与奥园共建同盟

十、资料库行销案例

1．再清椿美容面具释放资料库行销魔力

2．微码行销玩转资料库行销

3．腾讯与可口可乐资料库共享

十一、娱乐行销案例

1．巧乐滋“巧”赢娱乐行销

2．汇源巧打娱乐行销牌

3．民生药业取巧娱乐行销

十二、体育行销案例

1．“满城尽吹整套风”--海尔整套家电品牌体育行销推广

2．“动感黄球”让小学生动起来

后记