所谓差异化战略，是指为使企业产品、服务、企业形象等与竞争对手有明显的区别，以获得竞争优势而採取的战略。这种战略的重点是创造被全行业和顾客都视为是独特的产品和服务。

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实施渠道差异化战略，首先要解决的是量体裁衣，让渠道以最佳的效率保持与目标市场的接触，不同的目标市场对应着不同的渠道手段。中国目前的市场在渠道适应性上有着很大的差异，中心城市、二三级城市、小城镇和农村分别有着自己的特点，所以在渠道建设中，不同的运营商要量体裁衣，有针对性地选择渠道。在目标市场定位之后，也要有一个基本的渠道定位，使渠道能够与目标消费人群的生活习惯、消费行为特徵合拍。

另外，跨越终端直做社区，将传统渠道与高科技网路相结合等方式，都是企业可以借鉴的。如李宁公司在淘宝网、拍拍网等网站推出专卖店后，网路销售量直超线下店铺。既实现着网路销售，又开拓了新的行销渠道，一举两得