《IT服务外包风险管理理论及套用研究》针对IT服务外包风险管理的複杂性，根据钱学森综合集成的思想建立了基于多Agent技术的IT服务外包项目风险管理的综合集成框架，以此框架为纲，形成了以风险识别、风险评估、风险预警、风险控制为主的IT服务外包项目风险管理综合集成体系。并将之套用于IT服务外包风险管理中。