社会组织是公共关係活动的主体

公共关係是一种组织活动，而不是个人行为，因此，社会组织是公共关係活动的主体，是公共关係的实施者、承担者。 我们在理解公共关係时，特别要注意不要把一些个人的行为也说成是公共关係。

如某公司总裁以个人名义向野生动物基金会捐款，这是个人行为，而不是公共关係；但当他以公司的名义捐这笔款时，我们便可把这种行为理解为一种旨在提高组织(公司)的知名度和美誉度、扩大组织影响的公共关係行为。

社会组织是由一定社会成员，按照一定的规範，围绕着一定的目标聚合而成的社会团体。

n1、群体性

n2、导向性

n3、系统性

n4、协作性

n5、变动性

n6、稳定性

为了使公共关係活动的针对性更强，在公共关係学中，我们一般把组织分成四种类型。

(1)营（盈）利性组织。这些组织以盈利为目的，追求经济利益的最大化，如工商企业、旅游服务业、金融机构等。

(2)非营利（服务性）组织。这类组织不以盈利为目的，而以服务对象的利益为目标，包括学校、医院、慈善机构、社会公用事业机构等。

(3)公共性组织。通常是指为整个社会和一般公众服务的组织，如政府、军队、消防部门、治安机关等。这类组织的目标是保证社会安定，不受内部不良因素的影响和外来干涉。

(4)互利性组织。这是一种以组织内部成员间互获利益为目标的组织，这类组织追求的是组织内部成员之间的互惠互利，如政党、工会组织、职业团体(学会、协会、研究会等)、宗教团体。

任何组织都不能孤立地存在于社会之中，必须与环境发生关係。公共关係意义上的环境又称社会环境，是指组织所面临的各种社会条件以及各类公众。

组织在环境中必须具备以下5种能力：

适应外部和内部环境

组织要準确认知自己，使内外部知觉相一致。

敏锐把握髮展机会，好的方面发扬光大，不好的方面要剔除

一个组织必须有效调节部门关係、人际关係，消除各种关係冲突

适时进行组织设计、组织变革，促进组织发展，发展组织的活力。