《网路工程师考试冲刺指南(新修订版)》由希赛IT教育研发中心组织编写，是为备考全国计算机技术与软体专业技术资格（水平）考试网路工程师级别的人员量身定做的冲刺指南。全书紧贴2009版考试大纲，全面而系统地分析和介绍了“网路工程师”考试中所涵盖的各个知识点。对每个知识点的难度、考试频度和考查权重都进行了量化，点出了考查要点及历年考试的出题情况。全书共分3篇，第1篇对“网路工程师”考试情况进行了简要的介绍和分析，并提供了複习和考试诀窍指导；第2篇和第3篇分别对上午、下午考题所涉及的知识点进行了细緻而有重点的深入剖析。

《网路工程师考试冲刺指南(新修订版)》适合报考全国计算机技术与软体专业技术资格（水平）考试网路工程师级别的人员作为临考前“冲刺”的参考书。

全国计算机技术与软体专业技术资格（水平）考试（以下简称“软考”）是我国人力资源和社会保障部、工业和信息化部领导下的国家级“以考代评”考试。其目的是科学、公正地对全国计算机与软体专业技术人员进行专业技术资格认定和专业技术水平测试。

软考由于其权威性和严肃性，得到了社会及用人单位的广泛认同。通过考试所颁发的资格证书不仅在全国範围内有效，而且因为软体实现了中日IT考试标準的相互认证，所以得到了世界很多国家的认可。

可是，软考的难度比较大，而且除了官方教程之外缺少针对性更强的辅导书籍。因此，对于广大考生而言，一套优秀的考试指南和参考资料，无异于夜航时导航的灯塔，可以使他们更加明确努力的方向，在备考期间迅速掌握考试要领，从而在解题时做到从容应对、如鱼得水。于是，我们邀请了国内资深软考辅导专家，根据多年的理论和实践经验，秉承“紧扣大纲、内容全面、指导性强、例题典型、解析精闢”的原则，撰写了当前国内最完整、全面的软考大丛书。

本丛书包括教程、辅导、练习三大主线，由“考点分析与真题详解”、“辅导教程”、“考前串讲”、“冲刺指南”、“试题分类精解”、“全真模拟”六大系列组成。

教程1：“考点分析与真题详解”、“辅导教程”系列。这两个系列的书籍严格按照考试大纲编写，着重对考试大纲规定的知识点进行细化与深化，详尽、细緻地讲解考试大纲中要求的内容，并对具有代表性的历年考题进行了重点分析。这两个系列定位于“大而全，体系性”，适合于有充分複习时间的考生，从最基础的知识开始学习。

教程2：“考前串讲”与“冲刺指南”系列。从对历年考试分析出发，结合大纲对经常出现的重点、难点进行系统化的归纳与整理。通过知识图谱、大量的图表及横纵对比进行有机的组织与总结，并提出每个知识点的历年考试中的分值和分布情况，使考生能够更加有针对性地掌握考试方向，有效地完成最后冲刺。本系列定位于“把书读薄，从试题中提取知识点”，适合于希望用最少的时间实现软考冲刺的考生。

辅导：“试题分类精解”系列。历年试题是备考的最佳资料，是考生熟悉考试形式，把握考试动态的最好途径。本系列将根据考试大纲的要求，将历年试题进行分类，并逐一地进行详尽解析，使考生在熟悉考试题型的同时，掌握考试大纲所规定的知识点。

练习：“全真模拟”系列。本系列包括10套全真预测试卷，分析与解答。一样的命题风格、一样的考点分布、一样的难度水平，为考生在战前提供10次练兵的机会。

考试变迁2

考试大纲的变化2

适合人群与定位7

考试形式8

上午考试分析与备考指南8

下午考试分析与备考指南11

│知识点│页码│出题次数/频率

计算机体系结构分类16

计算机的硬体组成17

CPU特性17

指令系统基础18

RISC与CISC19

流水线技术20

并行处理技术21

存储器系统特徵23

主存储器基础23

Cache25

磁带存储器27

磁碟存储器28

SCSI与RAID29

输入/输出系统原理31

I/O通道技术33

设备汇流排及系统汇流排33

其他知识点34

│知识点│页码│出题次数/频率

进程的基本概念35

信号量与P、V操作37

死锁39

实存管理41

虚存管理42

设备与档案管理43

作业调度45

其他知识点45

│知识点│页码│出题次数/频率

系统计算模式47

系统性能评价49

系统可靠性基础50

系统开发生命周期模型52

系统开发方法论53

需求分析与设计55

系统测试与评审58

项目管理基础62

系统运行与维护67

信息化基础68

│知识点│页码│出题次数/频率

标準化的基本概念71

常见标準化组织与标準73

保护期限74

智慧财产权人确定75

侵权判断76

其他76

│知识点│页码│出题次数/频率

网路体系结构基本概念及

OSI七层模型78

OSI协定集80

常用商用网路体系结构81

网路体系结构设计与实施81

│知识点│页码│出题次数/频率

信道特性83

传输介质85

数字编码86

调製与编码89

数据通信与交换方式90

复用技术91

差错控制技术93

其他知识点96

│知识点│页码│出题次数/频率

DTE与DCE98

RS-232C与CCITTX.2198

流量与差错控制技术100

信令系统101

HDLC102

X.25104

帧中继105

ISDN107

ATM108

其他知识点111

│知识点│页码│出题次数/频率

LLC与MAC协定113

CSMA/CD协定114

令牌汇流排协定116

令牌环协定117

乙太网技术118

DQDB协定1230?

FDDI协定1241?

其他知识点125

│知识点│页码│出题次数/频率

常见互联设备127

网桥协定128

交换技术130

路由选择协定133

TCP/IP协定族137

IP协定与地址分配138

ICMP协定144

TCP与UDP协定145?

IPv6协定148

网际网路结构与技术151

网际网路套用153

其他知识点154

│知识点│页码│出题次数/频率

WWW与Web伺服器配置155

FTP套用与伺服器配置159

E-mail套用与伺服器配置160

域名解析与DNS伺服器配置161

DHCP协定与伺服器配置165

其他知识点169

│知识点│页码│出题次数/频率

IPoverATM171

IPoverSONET/SDH172

IPoverWDM173

电话接入174

同轴电缆接入175

光纤接入176

无线接入177

公共数据网179

接口层协定180

接入Internet182

│知识点│页码│出题次数/频率

系统安全基础知识184

信息加密技术186

认证技术187

数字证书189

密钥管理体制190

虚拟专用网（VPN）191

防火墙193

电子商务安全198

SSL/SET和SHTTP198

PGP技术199

Kerberos200

网路攻击与入侵检测技术201

病毒防护技术204

│知识点│页码│出题次数/频率

OSI网路管理标準206

SNMP协定规範207

其他网管协定规範209

Windows网路配置210

UNIX/Linux网路配置213

网路管理平台与工具223

数据备份与恢复223

网路存储SAN与NAS224

│知识点│页码│出题次数/频率

网路需求分析的任务227

可行性分析228

现有网路分析与描述228

网路系统设计的任务229

分级设计（分层设计）232

校园网设计234

企业网设计237

│知识点│页码│出题次数/频率

园区网设计241

区域网路技术选型245

综合布线技术249

无线区域网路250

ADSL与xDSL259

HFC与LAN接入262

无线接入与行动电话技术264

ATM组网技术268

分组网路技术272

IP网路规划与设计276

NetBIOS网路设计280

IPX网路设计284

网路安全设计285

│知识点│页码│出题次数/频率

交换机基本概念与配置基础290

VLAN的配置和管理293

路由器基本概念与配置基础300

路由选择协定与配置技术302

广域网接入配置311

其他配置324

防火墙配置技术329

其他知识点330

│知识点│页码│出题次数/频率

Web伺服器架设与配置332

FTP伺服器架设与配置340

E-mail伺服器架设与配置346

用ProxyServer或Sygate架设

代理伺服器357

其他伺服器的架设与配置360

其他知识点367

│知识点│页码│出题次数/频率

网路运行维护基础369

网路评价基础375

Linux运行维护基础377

网路故障排除方法论380

常见LAN故障与排除381

常见WAN故障与排除383

TCP/IP协定故障与排除385

客户机的数量和位置：便于发现在客户机相对集中的地方是否存在瓶颈，结合地理位置确认客户机的网路接入位置是否合理，当存在拥堵现象时可以重新设计该区域及周边区域的网路结构，均衡网路负载。

同时访问的数量：了解网路中并发访问的情况，并发访问的最大值也就是网路的峰值，是考验网路负载能力的重要参数。通常该值超过网路负载能力时，就会出现问题，需要採取相应措施。通常可以藉助一些工具（如网路分析仪）进行连续多天24小时全天候跟蹤以进行分析。

每天的用户数：该值可以从一个侧面反映网路的负载和流量。每次使用的时间：即每次网路访问的持续时间，它将影响到整个模型的建立，其时间窗对并发的流量预计有很大的影响，因为其必将对并发人数有影响。

每次数据传输的数据量：即每一笔业务所产生的数据流量。

网路拥塞的时间段：可以针对这个时间所发生的数据流、用户数、业务类型进行重点分析，从而找到致使网路拥塞的癥结所在。

採用的协定：不同的协定对网路的传输介质、使用的设备，以及套用的规划会有很多方面的影响因素。

通信模式：包括双工模式、速度、通信地域範围等。

结合对现有网路系统的调研与分析，并在其基础上进行新的网路建设规划，能够通过以下措施更有效地保证用户投资：不要推倒重来，要基于现有设备的基础上进行升级和改造。把现有的设备降级使用（例如，把原有核心层设备降级为分层级使用……），并新增更先进的设备，以提高网路的性能。

网路设计的工作是在网路需求分析的基础上，设计一个能够解决用户问题的解决方案的过程，也是网路工程师必备的技能之一，本节的内容约占本章的50%左右。值得注意的是，本章的许多内容是第17章知识点的基础，虽然在考试中并非直接相关，但它们之间存在许多间接关联关係。