焦作市信访局

主要职责

（1）受理、交办、转送信访人提出的信访事项；

（2）承办上级和本级人民政府交由处理的信访事项；

（3）协调处理重要信访事项；

（4）督促检查信访事项的处理；

（5）研究、分析信访情况，开展调查研究，及时向本级人民政府提出完善政策和改进工作的建议；

（6）对本级人民政府其他工作部门和下级人民政府信访工作机构的信访工作进行指导。

局长：宋晓银

负责局发档案和涉及全局性文稿、发言材料的起草；负责信访工作政策研究和形势分析；负责信访经验推广交流和对外宣传工作；负责汇总上报全市信访统计报表和综合目标管理考核工作。

负责受理市内外民众来信；办理中央、省和市委、市政府交办、转办的民众来信；受理网路、电子信件、传真、电话、手机简讯等形式提出的信访事项。

负责集中处理信访突出问题及群体性事件联席会议办公室日常工作；民众工作网路管理及乾群连心日活动开展情况的协调监督；组织定期排查和消除不安定因素；开展责任查究，提出查究建议。

办理中央、省和市委、市政府领导批示交办、催办的案件；负责市级领导接待及案件催办查办工作；组织和参与协调处理跨地区、跨部门的信访事项。

负责信访複查覆核事项的受理和调查取证工作，研究提出複查、覆核意见并监督执行。

（民众之家）负责接待处理民众来访，综合分析来访情况；对来访中涉法案件提供法律谘询服务；管理各视窗单位。

2020年3月，被中共焦作市委市直机关工作委员会评为“2019年度党建信息工作先进集体”。