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电子商务基础与套用(西安电子科技大学出版社出版图书)
《电子商务基础与套用》是国家自然科学基金项目79770084号的最终成果，是一本全面论述电子商务的专着。作者针列当前蓬勃发展的电子商务浪潮，从计算机和商业管理两个角度，对电子商务的理论问题和实践问题进行了深入的探讨。《电子商务基础与套用》主要内容包括认识电予商务、电子商务发展战略、网路技术基础、电子商务网站建设、网路商务信息的收集与整理、网路交易行为、网路行销策略、网路促销、电子商务专项套用标準、电子支付、电_了商务物流、电子商务安全管理等。《电子商务基础与套用》观点新颖，材料翔实，理论与实际相结合，力求在阐述电予商务理论体系的同时，在实际套用和操作技巧方面给予读者具体的指导
基本介绍
- 书名：电子商务基础与套用
- 又名：电子商务概论
- 作者：杨坚争
- 出版社：西安电子科技大学出版社
图书信息
书 名: 电子商务基础与套用
作 者：杨坚争
出版社： 西安电子科技大学出版社
出版时间： 2008
ISBN: 9787560609980
开本： 16
定价: 40.00 元
内容简介
《电子商务基础与套用》对政府、贸易、商业、信息部门有重要参考价值，是广大企业行销人员、公司管理人员和消费者从事电子商务活动的重要工具书和参考书。《电子商务基础与套用》亦可作为大专院校电子商务专业、商业管理专业和计算机专业的教材。
目录信息
第一章认识电子商务
1．1电予商务的发展：历史、现状与前景
1．1．1电子商务发展的历史轨迹
I．1．2世界电子商务发展现状
1．1．3我国电子商务的发展
1．2电子商务的概念与分类
1．2．1电子商务的概念
1．2．2电子商务的範围
1．2．3电子商务的分类
1.3电了商务交易的基本流转程式
1．3．1电子商务的交易过程
1．3．2网路商品直销的流转程式
1．3．3企业间网路交易的流转程式
1.3．4网路商品中介交易的流转程式
1．4电子商务参与各方的法律关係
1．4．1网路交易中买卖双方当事人的权利和义务
1．4．2网路交易中心的法律地位
1．4．3网路交易客户与虚拟银行间的法律关係
1．4．4认证机构在电子商务中的法律地位
1．5电子商务在现代经济中的地位与作用
1．5．1电了商务的价值创造
1．5．2电子商务对社会生产力的推动作用
1．5.3电子商务是实现经济变迁的重要措施和手段
1．5．4电子商务发展是促进市场资源有效配置的必备手段
1．5．5经济全球化与电予商务
参考文献
第二章电子商务发展战略
2．1为什幺要研究电了商务发展战略
2．2电子商务发展环境
2．2．1社会政治环境：信息化建设受到各国政府的高度重视
2．2．2资源环境：经济发展促进了信息基础设施建设
2．2．3市场环境：电了商务的社会需求不断增长
2．2.4安全环境：安全条件有了较大改善
2．2．5我国电子商务发展中需要解决的新问题
2.3政府电子商务发展战略
2．3．1国际组织和各国政府电予商务发展战略
2．3．2我国电子商务的发展战略
2.4企业电子商务战略
2.4．1影响企业电子商务战略的主要内部因素
2．4．2企业电子商务的战略目标与战略框架
2．4．3企业电子商务战略实施
2．5无纸贸易发展战略
2．5．1无纸贸易发展沿革
2．5．2无纸贸易的概念与特徵
2．5.3无纸贸易的生态环境
2．5．4我国无纸贸易发展的总体水平
2．5．5我国无纸贸易发展战略
参考文献
第三章网路技术基础
3．1网际网路的概念与构成
3．1．1网际网路的起源与发展
3．1．2网际网路的概念与特点
3．1.3网际网路的构成
3．1．4网际网路的接入方式
3.2常用的网际网路服务
3．2．1电子邮件(E—mail)
3．2．2档案传输(F11P)
3．2．3BBS、部落格与即时通信
3．2．4全球资讯网(WWW)
3.3TCP/IP
3．3．1TCP/IP的概念
3．3．2TCP/IP的分层结构
3.3.3网路的互联
3.3．4网际网路的地址结构
3．4域名申请与管理
3．4．1域名的商业价值
3.4．2域名申请策略
3．4.3域名的申请
3．4．4申请域名的注意事项
3.4．5域名的变更与注销
3．4．6域名管理
参考文献
第四章电子商务网站建设
4．1电子商务网站的总体设计
4．2网站软硬体环境建设
4．2．1接入方式的选择
4．2．2网路服务方式的选择
4．2.3网路资料库的选择
4．2．4软体系统的选择
4．2．5网站安全建设
4.3网站内容建设
4.3．1域名申请
4．3．2相关资料的收集
4．3．3网站主页和页面的特色设计
4．3．4网站资源管理
4．3．5网站设计基础语言
4．3．6网页製作常用工具
4．4投资概算
4.4．1网际网路接入费用
4.4.2网路站点建设费用
参考文献
第五章网路商务信息的收集与整理
5．1网路商务信息基础
5．1．1网路商务信息的概念和特点
5．1．2网路商务信息的分级
5．2网路商务信息的检索
5．2．1网路商务信息检索的基本要求
5．2．2网路商务信息检索的困难
5．2．3网路信息检索困难的解决办法
5．3利用网路收集市场信息
5．3．1利用网路收集市场需求信息
5．3．2利用网路收集市场供应信息
5.3．3利用网路收集关税及相关政策信息
5.4利用网路收集新产品开发信息
5．5统计信息的收集
5．6网路商务信息的整理
5．6．1网路信息的整理
5．6．2网路信息的加工处理
5．6.3网路信息处理的类型
参考文献
第六章网路交易行为
6．1网路交易行为概述
6．2网路消费者的购买行为
6．2．1网路消费者的购买动机
6.2．2影响消费者网上购物的外在因素
6.2.3网路消费者的购买过程
6.2．4我国网民的消费行为分析
6.3企业的网上交易行为
6．3．1企业的业务购买类型
6.3．2企业购买行为的人员因素
6.3.3企业的业务购买过程
6．4政府网上採购行为
6．4．1政府和机构组织网上採购的特点
6．4．2政府网上採购过程
参考文献
第七章网路行销策略
7．1网路行销的市场区隔
7．1．1网路行销市场区隔的概述
7．1．2网路行销市场区隔的依据和条件
7．2网路行销的目标市场定位
7．2．1网路行销目标市场定位策略
7．2．2网路行销对象定位
7．2．3网路行销产品定位
7.3网路行销的品牌策略
7．3．1网路品牌的开发
7．3．2网路品牌的经营管理
7．3．3网路品牌的保护
7．4网路行销的定价策略
7．4．1选择定价目标
7．4．2网路行销定价策略
7．5网路行销的渠道策略
7．5．1传统行销渠道与网路行销渠道的区别
7．5．2网路直销
7．5.3网路间接销售
7．5.4双道法——企业网路行销的最佳选择
7．6网路行销的服务策略
7．6．1网上顾客的需求特徵
7．6．2网路顾客的服务策略
7．7移动电子商务行销策略
7．7．1移动电予商务的概念与特点
7．7．2移动电子商务的主要业务领域
7．7.3移动电予商务的行销策略
参考文献
第八章网路促销
8．1网路促销的概念、分类与作用
8．1．1网路促销的概念与特点
8．1．2网路促销的分类
8．1．3网路促销与传统促销的区别
8．1．4网路促销的作用
8．2网路促销的实施程式
8．2．1确定网路促销对象
8．2．2设计网路促销内容
8．2.3决定网路促销组合方式
8．2．4制定网路促销预算方案
8．2．5衡量网路促销效果
8．2．6加强网路促销过程的综合管理
8.3网路广告促销
8．3．1网路广告概述
8．3．2网路广告的价格水平
8．3．3网路广告构思的基本思路
8．3．4网路广告策略
8.3．5网路广告发布
8.3．6网路广告交换
8.3．7网路窄告
8.4网路站点促销
8．4．1网路站点促销对网站建设的要求
8．4．2网站竞争对手的分析
8．4．3网站促销的手段
8．5许可电子邮件行销
8．5．1许可电子邮件行销简述
8．5．2电子邮件广告内容设计
8．5.3电子邮件的传送
8．5．4许可电子邮件行销应注意的问题
8．6资料库行销
8．6．1资料库行销概述
8．6．2行销资料库管理
8．6．3资料库的维护
8．6.4资料库的更新
8．7网路促销方式的最新进展
8．7．1病毒式促销
8．7．2伙伴行销
8．7．3网路公关
8．7．4网路竞价排名
8．7．5部落格行销
8．7．6RSS行销
8．7．7威客行销
参考文献
第九章电子商务专项套用标準
第十章电子支付
第十一章电子商务物流
第十二章网路交易安全管理
附录缩略语中英文对照表
第一版后记
后记
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