为了让学生有针对性地学习，编者组织教学经验丰富的老师和一线技术工作者根据《电子商务员国家职业标準》的要求，编写了《电子商务员国家职业资格考试手册(4级)》。本手册的编写目的是方便读者掌握考试的重点、难点，从容应试。本手册主要内容包括电子商务员鉴定方案、理论知识习题、技能操作、理论知识模拟试题及相应的参考答案等。

《电子商务员国家职业资格考试手册(4级)》由中央广播电视大学出版社出版。

第一部分 电子商务员鉴定方案

一、鉴定方式

二、理论知识考试方案

三、技能操作考核方案

第二部分 理论知识习题

一、计算机和网路基础

二、网路行销

三、物流基础

四、网页製作

五、电子商务基础

六、电子交易及网路安全

参考答案

第三部分 技能操作

一、网页製作

二、网路商务信息收集与交换

三、网路行销

四、电子交易

五、电子商务安全管理

第四部分 理论知识模拟试题

理论知识模拟试题(一)

理论知识模拟试题(二)

参考答案