中国电视购物联盟（China Home Shopping Alliance，CHSA）成立于2015年6月，是在国家新闻出版广电总局指导下，由中央人民广播电台央广购物、中国国际广播电台环球购物、中央电视台中视购物、上海广播电视台东方购物、湖南广播电视台快乐购物、贵州广播电视台家有购物、江苏电视台好享购物、辽宁广播电视台宜佳购物、四川广播电视台星空购物等九家电视购物频道倡议、由全国和省市级国家新闻出版广电播出机构下属的三十余家电视购物频道组成的电视购物行业组织。

据国家新闻出版广电总局传媒司副司长刘朝荣介绍，电视购物频道是国家新闻出版广电总局批准广电媒体开办的、以媒体公信力和严苛的品质管控、完善的售后服务为特徵的可追诉零售平台。中国专业的电视购物频道发展走过了10年时间，目前已经成为与电子商务相互补充的重要虚拟购物渠道，2014年行业规模达到352亿元。此前，国内首家电视购物行业组织“中关村广电媒体行销产业联盟”于5月完成注册登记手续。此次“中国电视购物联盟”是在其基础上，由国家新闻出版广电总局批准的30余家电视购物频道自愿组成。

中国国际广播电台副总编辑、联盟理事长任谦表示，联盟将以力促行业规範发展、提升广播电视媒体的社会公信力为己任，在行业诚信建设、加强交流、创造公平竞争环境等方面发挥重要作用，在服务民众、服务经济、服务社会的同时，进一步树立和提升电视购物行业的形象，推动广播电视从传统媒体向多媒体的跨界融合。

中央人民广播电台央广购物

中国国际广播电台环球购物

中央电视台中视购物

上海广播电视台东方购物

湖南广播电视台快乐购物

贵州广播电视台家有购物

江苏电视台好享购物

辽宁广播电视台宜佳购物

四川广播电视台星空购物

“坚持导向、行业自律、服务社会、促进经济、协同发展”

理 事 长：

任 谦 中国国际广播电台副总编辑

联盟理事：

董铁明 央广购物董事长
黄艳荣 中视购物总经理
孔 炯 环球购物董事长
徐 辉 东方购物总经理
唐 靓 快乐购总经理
黄剑平 家有购物总经理
刘 菲 好享购总经理
彭李辉 中国电视购物联盟理事

联盟监事：

李 艳 好易购总经理

联盟理事兼副秘书长：

张卫东 优购物副总裁

王 萍 天鹅购物总经理

联盟秘书长：

汪 婷 中国电视购物联盟秘书长

央广购物、环球购物、中视购物、东方购物、快乐购物、好享购物、家有购物、好易购、优购物、天鹅购物、宜佳购物、家家购物、时尚购物、爱家购物、宜和购物、家禧购物、风尚购物、乐思购、美嘉购物、天天购物、乐拍商城、每日电视购物、乐天购物、三佳购物、全心购物、皖江购物、嘉丽购物、星空购物、佰乐购物、乐家购物、天天乐购、广通东方购物

电视购物频道之所以组建联盟，也是意在挽救其在消费者心中的糟糕形象。据不完全统计，对电视购物有信任感的消费者占两成左右。有消费者直接表示，“10个广告，8个假的”。事实上，在很多消费者的思维里，一些电视购物节目已经被认为是销售假冒伪劣商品的代名词。

曾是国内电视购物节目佼佼者的友友购物在2012年就被以1元的价格挂牌转让。辉煌时期的友友购物播放面积曾覆盖了国内15个城市，一年的销售规模达到4.5亿元。但好景不长，到2012年，友友购物彻底停止了业务开展，上半年营业额为零，公司欠债共1.19亿元。

在北京大学文化产业研究院副院长陈少峰看来，除了网际网路大环境的兴起带来了巨大竞争外，电购产品缺乏品质保障和缺失诚信经营也是电视购物走下坡路的重要原因。实际上，友友购物就遭到大量顾客关于产品质量、售后等方面的投诉。

国内的电视购物节目太过混乱，除了类似友友购物等看似有品牌保证的电视购物节目外，也有大量过度夸大、虚假宣传的购物节目，国家工商总局在2013年开展电视购物专项整治工作时就指出，“特别是有的企业制售假冒伪劣产品、夸大宣传、误导消费者、售后服务虚假承诺等问题突出，严重侵害了消费者合法权益，损害了电视传播机构的公信力”。

电视购物这个行业很大程度上已不被消费者所信任，电视购物这个行业的存亡面临着考验。

“联盟成立将加快各大省台的规範，在大的电视台先做出榜样后，整个电视购物节目都会併入统一的管理中。”陈少峰认为，在联盟的规範下，儘管有些节目的营业额会受影响，但是，随着电视购物节目品牌和形象的重建，规範下的电视购物渠道会越来越成熟。

国内电视购物领域的领头羊湖南广电旗下的快乐购就于今年1月上市，而且去年该公司营业总收入达27.7亿元。业内人士表示，未来，电视购物企业将赢得更多社会关注，通过对社会资源的充分吸纳和积极实施转型升级，电视购物将进入新一轮发展期。

而值得注意的是，随着新型的T2O模式，即“电视剧+电商”的运营模式加入到电视购物节目中，购物内容已经开始与电视剧、综艺节目相结合，购物渠道的多元化也成电视购物节目的发展方向。其中，电商巨头阿里就在利用“天猫盒子”进入电视购物频道。

“有明星+冬粉互动效应的综艺节目或有收视率的电视剧等节目内容，将是T2O模式下广告商看重的因素。如同电影行业中大片的衍生品往往卖得更好一样，未来电视节目的盈利差距会越来越大，多数广告商会集中在若干个比较有影响力的节目上。”陈少峰如是说。