☆郑东女士曾在香港、美国、欧洲、日本工作、生活。经常出席国际性商务、社交活动，具有丰富的实践经验。深厚的社会阅历，专业敬职的职业素养使郑东女士得到各界人士的好评。其优雅大方、温文尔雅的气质令人过目不忘。

☆ 郑东女士在国外期间，曾在多家跨国企业担任过各种职务。先后从事过销售、市场推广、客户管理、商业企划方案的策划工作。在美国、日本工作期间，从事高端客户的培训工作。先后对职业经理人、高级经理进行过全方位的商务培训。在商务礼仪的影响因素、国际礼仪理论常识、跨国文化商务沟通、商务谈判、环境与角色定位、自我形象管理、社交礼仪、品味生活、有效演讲技巧、客户服务、客户忠诚度等方面，具有丰富的国际化培训经验。

☆1998年开始在北京定居，在担任国际标準礼仪学院礼仪导师总监之后，对国内的许多大型企业进行了商务礼仪、社交礼仪、职业形象塑造、个人形象设计等培训，并获得高度评价。在职业生涯中，郑东女士曾多次接受报刊、电台及电视台採访。

☆郑东女士很荣幸地被首都精神文明办公室聘请，成为文明礼仪讲师团的第一批成员，配合政府开展更广泛的礼仪培训活动。

☆此外，郑东女士还为学院的礼仪导师讲授礼仪知识和培训技巧，培养了不少优秀的礼仪导师；也曾担任礼仪风采大赛的首席评审；对2005年日本世博会“中国形象大使”的培训，更是令人瞩目。

☆郑东女士涉足领域众多，是精緻生活的倡导者。具有美国宝石学会钻石鉴定师的资格；旅游、摄影、美食、品酒、插花、咖啡艺术同样精通。兴趣于探讨中国文化与西方文化，积极参与各类公益活动，为国际文化交流中心的志愿服务者。可以说郑东女士本人就是国际礼仪全面的、自然地、周到的体现。

Janet Cheng 国际知名礼仪专家、美籍资深礼仪培训师　郑东

香港国际标準礼仪学院导师总监、首席礼仪培训师

香港华人国际商学院特聘教授

北大国际MBA特聘讲师

清华大学职业经理训练中心特聘讲师

卡耐基成功素质培训学校特聘讲师

首都精神文明办首批“文明礼仪讲师团”特聘讲师

《信报》特聘礼仪专家及撰稿人

《时尚》专家顾问、礼仪专栏撰稿人

主要着作《魅力礼仪》由人民出版社出版