一、概述

2012年，我局全面贯彻党的十七大精神，坚持以科学发展观为指导，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和漳州市人民政府办公室《关于印发漳州市2012年度政府信息公开工作要点的通知》的有关要求，坚持把政府信息公开工作与维护人民民众切身利益结合起来，从全局出发，着眼长效，不断完善工作推进机制，着力加强制度规範建设，在深化公开内容、拓宽公开渠道、加强基础性工作等方面取得了新的进展。具体开展了以下几项工作:

(一) 进一步健全政府信息公开工作机制。一是调整了领导机构。针对部分人员岗位变动，及时调整政府信息公开工作的领导机构成员。同时，细化落实政府信息公开工作责任制，明确了各单位分管领导、责任处室、工作人员的职责分工，完善了内部管理和考核制度，较好地保证了我局政府信息公开工作的开展。二加强领导、完善制度。我局通过建立健全政务公开工作相关制度，制定并完善了我局内部信息形成、报送、发布机制，促进政务公开工作走上制度化、规範化的轨道。三完善内容，加强建设。一年来，我局认真按照上级部门关于政府信息公开入口网站建设的相关要求，主要做到：1、是充实公开内容。我局按照市政府的要求，结合本单位实际，明确了政务公开的内容、形式、时间及责任人，使公开工作接受各级政府和民众的评议、检查和监督。2、是公开时间较及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。3、是公开重点突出。从提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。

(二) 进一步完善政府信息公开工作形式。一是依託入口网站推进政府信息公开。进一步加强入口网站建设和管理，在改善硬体设施的基础上，继续深化便民服务举措，规範工作流程，较好地提升了集中查阅服务水平。同时，利用电子信箱，收集民众提出的意见和建议，及时答覆提出的谘询和举报，实现与社会的良性互动。二是完善机关内部办公网推进政府信息公开。在加强机关内部办公网建设和人员培训的同时，加大政府信息公开力度。机关各科室、直属单位按照《中华人民共和国政府信息公开条例》明确的内部公开範围和内容，充分利用机关内部办公网和公示栏，对人事调整、规章制度、年终总结等内部信息(事项)进行及时公开，取得了良好效果。三是发挥相关载体作用推进政府信息公开。将其作为相关政府信息发布的补充渠道，使政府信息公开的形式得到了进一步完善。

二、主动公开政府信息的情况

(一)主动公开方面。

本年度，我局入口网站共发布信息295条，访问人次突破3448人次。其中发布焦点新闻205条，出行提示、工作通知、人事任免、招标公告、旅游统计、法规档案等信息35条；机关内部办公网发布内部信息55条。

(二)依申请公开方面

本年度，我局共受理政府信息公开申请6件，其中当面申请6件，传真申请0件，电子邮件申请0件，网上申请0件，信函申请0件，其它形式申请0件。

(三)申请行政複议及提起行政诉讼方面

本年度，我局没有接到涉及信息公开的行政複议和行政诉讼。

(四)谘询处理情况

本年度，共接受并及时处理公众谘询、投诉电话77余次，投诉信件0余封，接访0次，内容主要涉及行政许可事项、服务质量等方面，较好地维护了公众的利益。

(五)收费及减免情况

本年度，我局未收取任何费用。

三、主要问题和改进措施

我局政府信息公开工作虽然取得了一定进步，但与人民民众和上级的要求相比还存在一些差距：个别单位主动公开的意识不强，重视程度有待进一步提高；公开内容不够全面，工作责任有待落实；公开监督作用发挥不够到位，监督力度有待加强。