目前，我国正处于工业化加速发展的新时期，现代物流产业已成为我国国民经济新的重要产业和新的经济成长点。随着前不久物流产业振兴规划的出台，我国物流业将迎来新一轮大发展，并进入全面、快速发展的新阶段。

正是看到我国物流业巨大的发展潜力，国际物流巨头纷纷抢滩中国市场，占据了中国物流市场大半江山。反观国内物流企业，从整体上看，基本还停留在旧有的运输企业或货代企业的层面上，综合竞争力与国际相比还存在相当大的差距，一个很重要的原因就是物流市场行销没

有引起国内物流企业的足够重视。在一个竞争激烈的买方市场，企业如果不主动出击进行市场行销，那幺必将在竞争中处于劣势。物流市场行销是物流企业争取客户、占领市场的重要手段，物流市场行销的成功与否直接决定了企业能否生存与发展。当前，我国物流市场行销研究方兴未艾，学术界已经充分论证了开展物流市场行销的必要性和可行性，初步确立了物流市场行销的理论体系及逻辑框架，并且与实践相结合，指导相关领域运作。但总体上看，物流市场行销的研究和学科体系的建设尚处于起步和探索阶段，许多问题有待解决。物流企业开展市场行销需要理论和方法指引。本书正是基于此认识而编写的。

本书共分为12章，主要内容包括：物流市场行销的基本概念，物流市场分析，物流市场调研与需求预测，物流市场区隔与目标市场选择，物流服务产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略，物流企业品牌运营战略与策略，物流服务质量与客户关係管理，物流市场行销信息管理，物流企业行销的策划、评价与组织。

本书全面系统地介绍了现代物流市场行销学的内容、原理和方法，在阐述理论的同时，结合物流企业经营活动，以大量真实生动的案例阐述了物流企业如何运用市场行销理论认识市场、开拓市场、维护市场，以便更有效地实现企业行销目标。本书各章节都配备了重点、难点和必备技能，并附有複习思考题，便于读者複习以提高学习的主动性和积极性。

第1章　绪论

第2章　物流市场分析

第3章　物流市场调研与需求预测

第4章　物流市场区隔与目标市场选择

第5章　物流服务产品策略

第6章　物流服务产品价格策略

第7章　物流服务产品分销渠道策略

第8章　物流企业促销策略

第9章　物流企业品牌运营策略

第10章　物流服务质量与客户关係管理

第11章　物流市场行销信息管理