知名海外华人传播学者，中国新媒体传播研究专家。加拿大着名传播学专业康柯狄亚大学传播学博士和媒介研究硕士，美国夏威夷大学新闻学证书。中国天津外国语学院（现名天津外国语大学）英文本科专业。是全球中文网际网路第一代媒体人，从1996年就投身于全球最早的中文电子刊物之一、由加拿大留学华人学者创办的中文网路杂誌《枫华园》的编辑工作（1996-1999），由此开始对新媒体以及中文网际网路发展的实践与研究。2000年起任职澳门大学，是澳门大学传播研究与新媒体硕士专业以及澳门大学传播系的创办学者之一。重点研究领域是媒介技术、传播与社会变迁。基于加拿大媒介学派传统，致力于研究新兴媒介技术在中国社会中的使用与情境化的过程。主要研究项目包括全球中文论坛大型研究项目以及中国电话和手机研究。另一个研究领域是国际资讯流动传播，主要关注新媒体全球性化下的国际资讯在亚洲，特别是东南亚的流动变化。其研究成果在国内外多种中英学术期刊上发表，并获关注。她的着作（吴玫, 曹乘瑜）《网路推手运作揭秘：挑战网际网路公共空间》是第一部从传播学视野分析揭示中国网际网路推手运作的学术专着，荣获2011中国新媒体传播学会年度学术大奖。她的中国手机现代性意义特别是商务使用的研究入选国外技术与知识变迁新兴研究论文集。她是世界着名英国牛津大学网际网路研究所访问学者，新加坡国立大学东亚研究所客座研究员。

她同时又是经验丰富的英文新闻专家，有十多年的英文新闻编辑和自由撰稿人的经历，包括北京《中国日报》编辑（1984-1989）、加拿大环境与发展智库探索国际中英文网路杂誌责任编辑（1998-1999）、香港理工大学技术英文编辑（1999-2000）、国际中华传播学会编辑（2004-2006）等。在国内外中英文报刊上发表新闻作品近百篇，主要报刊为：《中国日报》、《蒙特娄新闻报》（加拿大）、《中国经济评论》（英国）、《吉米乃新闻社》（英国）、《全景杂誌》（英国）等。从2000年起至今，一直在澳大英文传意专业从事英文新闻的教学，同时是学生英文校园刊物及网站（Umac Bridges）的指导老师。Umac Bridges学生刊物经过十年的锤鍊，已经成为澳门大学出色的学生品牌项目之一。

主要教授新媒体与传播研究、新媒体设计与套用、英文新闻学、英文报刊工作坊等课程。

她目前还担任亚太传播交流协会主席，澳门网际网路研究学会副主席等。

主要获奖包括2011中国新媒体传播学会年度学术大奖，加拿大玛格丽特·劳伦斯研究奖金，蒋经国基金会博士奖学金等。并参与国家广播电视部、国家教育部的重点研究项目。