凤凰社区位于平湖街道最繁华的中心商圈，东与东莞市凤岗镇接壤，西与平湖大街相连，南与平湖社区相临，北与平龙路相接，商贸集中，交通便利，总面积3.91平方公里。总人口数近5万人，其中户籍人口近5千人，流动人口4.5万人。凤凰社区属于“居改社”纯社区，没有股份公司，下辖前进、元屋围、北门坳、新村、九巷、凼元6个居民小组，共有382户，股民人数共1054人，2015年平均分红18384元，年收入平均540万元；有九号院馆、平湖花园、深华业（新旧）、特力大厦、龙湖花园6个商住小区。截止2016年03月21日，有旧工业区1个（供销社工业园），工商贸业企业203家，出租屋2996栋，“三小”场所2266家；休闲场所15家；娱乐场所5家、大型商场4家、市场2个；学校、幼稚园13家；医疗机构18所。

凤凰社区有着独特的地理位置和资源优势，坐拥着凤凰山国家矿山公园、平湖广场等大型文体设施.近几年，社区先后被评为省“六好”平安社区、市火灾隐患整治先进社区、区药品安全示範社区、区人口与计画生育先进单位、省宜居社区、广东省卫生村、区基层老年大学一星级学校、区五四红旗团委标兵、区第四届健身舞蹈大赛广场舞特等奖、区第三次全国经济普查先进单位等多项荣誉。