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第一章 电子商务概述

第一节 电子商务的概念

第二节 电子商务的套用

第三节 发展电子商务的障碍

第四节 与电子商务相关的行业

第五节 电子商务中的伦理问题

第二章 电子商务技术基础

第一节 计算机网路

第二节 计算机网路的基本组成及功能

第三节 计算机网路的分类

第四节 计算机网路协定

第五节 计算机网路互连

第三章 电子商务与网路行销

第一节 网路行销产生的原因

第二节 网路行销的含义和特徵

第三节 电子商务网站的分类

第四节 网站规划设计

第五节 网路行销中的技术手段

第六节 许可电子邮件行销

第七节 利用邮件列表进行行销

第八节 利用新闻组、BBS、聊天室、论坛等进行行销

第九节 利用搜寻引擎进行行销

第十节 网路广告及其计费方法

第四章 电子商务与企业经营

第一节 电子商务对企业的影响

第二节 电子商务与大企业、中小企业和虚拟企业

第三节 企业开展电子商务的成本与收益

第四节电子商务与ERP

第五节 ERP解决方案案例

第五章 电子商务与EDI

第一节 EDI概述

第二节 EDI标準的发展历史及现状

第三节 EDI的构成要素

第四节 EDI标準体系

第五节 开展EDI的收益成本分析

第六节 网际网路环境下EDI的变革与发展

第六章 电子商务安全体系

第一节 电子商务系统安全概述

第二节 电子商务的安全技术

出版社:东北财经大学出版社; 第2版 (2006年2月1日) 丛书名: 21世纪高等院校电子商务教育系列教材

平装:341页

正文语种:简体中文

开本:16, 16开

ISBN:7810846507

条形码:9787810846509

商品尺寸: 23 x 18.5 x 1.3 cm

商品重量: 458 g

ASIN:B00114EVGS

本书主要是要向财经类院校的学生，因此，在部分章节中涉及一些网际网路技术方面的内容，其目的在于遵循学生学习的规律，为其提供必要的对电子商务的感性认识。因为，对于普遍的读者或者非工科类学生而言，技术背景的缺乏是影响他们对电子商务获得感性认识的最大障碍，所以，在针对对财济类院校的电子商务的教学中，适当介绍了一定的技术性知识。

本书由12章组成。第1章为概述，主要介绍电子商务的基本概念、性质等内容，其目的在于学生对电子商务有一个清晰的认识和理解。第2章，主要进行网际网路技术方面的介绍。在这一章中，本版加入了HTML、XML等相关内容，使学生对电子商务的技术基础有更好的了解。第3章，主要介绍宽频网路和无线互联。因为宽频网路和无线互联是电子商务发展的一个新的重点。第4章，介绍网路行销的相关内容。第5章，介绍电子商务环境对企业经营的影响，以及企业电子商务经营的内容。第6章，介绍电子商务与EDI。第7章，介绍电子商务安全。电子商务安全与网路安全不同。电子商务安全在注重技术层面的安全的同时，还注重商务和管理方面的安全与牵制。第8章，介绍网路银行与电子货币，主要是电子商务资金流方面的内容。第9章，介绍电子商务环境下的客户关係管理。第10章，介绍供应链与物流管理，即电子商务物流方面的内容。第11章，介绍与电子商务相关的立法情况。第12章，介绍电子商务经济与电子商务经济学。

本书首先介绍了电子商务技术层面的知识，然后介绍了包括与商务有关方面的内容，包括EDI、网路安全、网路银行、电子货币和支付体系、供应链与物流管理、电子商务的法律问题等，最后阐发了电子商务经济学的概念。该书内容全面，结构清晰，论述系统，可供财经类师生参考。

第1章 电子商务概述

1.1 电子商务的概念

1.2 电子商务的发展历史

1.3 套用电子商务的网路基础

1.4 电子商务的套用领域

1.5 开展电子商务面临的障碍

1.6 电子商务业的主要内容

1.7 从物流、信息流和资金流看电子商务

1.8 第二代网路：个性化服务

1.9 电子商务中的社会伦理问题

1.10 移动电子商务(M-commerce)概述

1.11 小结

思考与练习

第2章 网际网路技术基础

2.1 计算机网路的定义和特点

2.2 计算机网路的组成单元

2.3 网路拓扑结构

2.4 OSI参考模型

2.5 网路互联设备

2.6 HTML语言

2.7 网际网路的新技术环境：XML

2.8 小结

思考与练习

第3章 电子商务中的宽频网路

3.1 宽频网路的概念与套用

3.2 网际网路的接人方式

3.3 接入网发展战略

3.4 电子商务与无线互联

3.5 小结

思考与练习

第4章 电子商务与网路行销

4.1 网路行销产生的原因

4.2 网路行销的含义及特徵

4.3 电子商务网站的分类

4.4 网站规划设计

第5章 电子商务与企业经营

第6章 电子商务与EDI

第7章 电子商务安全

第8章 网路银行与电子货币

第9章 电子商务与客户关係管理

第10章 供应链与物流管理

第11章 电子商务的法律问题

第12章 电子商务经济与电子商务经济学

主要参考文献