出版社: 复旦大学出版社; 第1版 (2006年12月1日)

外文书名: Communicating at Work: Principles and Practices for Business and the Professions

丛书名: 复旦博学传播学系列教程

平装: 352页

正文语种: 简体中文

开本: 16

ISBN: 7309053044

条形码: 9787309053043

产品尺寸及重量: 24.5 x 18.5 x 1.4 cm ; 540 g

ASIN: B0011CTJ12

《商务传播--沟通的艺术》原着是美国畅销的经典商务沟通教程。本中文版由中国学者结合中国国情在原着第八版的基础上改写而成。在《商务传播--沟通的艺术》中，作者详细介绍了如何构造正式与非正式的沟通网路，如何选择最合适的沟通渠道，如何处理多元文化及企业文化对沟通的影响，如何妥善利用沟通中的语言与非语言信息，如何有效倾听，如何建立积极的人际关係、应对批评、管理冲突以及顺利谈判，如何準备面试，如何在集体与团队中与他人合作如何有效开会，如何培养表达能力，如何在演讲中组织观点、设计结构以及针对不同类型演讲有效传播信息等内容。