【精品】年度工作总结四篇

【精品】年度工作总结四篇

　　时光如流水般匆匆流动，一段时间的工作已经结束了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，我们要做好回顾和梳理，写好工作总结哦。那么如何把工作总结写出新花样呢？以下是小编精心整理的年度工作总结4篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

年度工作总结 篇1

　　20xx年，在市委的正确领导和市国家保密局的具体业务指导下，我室严格执行《中华人民共和国保守国家秘密法》等法律法规的相关要求，树立“保密工作无小事”的理念，扎实推动保密工作的有序开展。

　　一、加强领导，完善制度

　　我室领导班子高度重视，始终把保密工作列入重要议事日程，认真贯彻执行保密工作的相关规定，加强领导，完善保密工作责任制。做到室主要领导负总责，分管领导具体抓，配备保密干部承办日常工作。完善涉密文件收发、传阅、借阅、退还制度，以预防为主，积极防范，将责任落实到个人，严肃保密工作纪律，确保全年没有发生任何失密、泄密事件。

　　二、重视宣传，提高认识

　　根据市委保密局《转发<关于在“纪律教育学习月”活动中开展保密法纪宣传教育的通知>》的文件要求，我室扎实开展保密法纪宣传教育工作。组织全体干部职工认真学习《中华人民共和国保守国家秘密法》、《保密知识简明读本》以及《“六五”保密法制宣传教育规划》《“十二五”时期广东省保密事业发展规划》等文件精神。通过开展专题座谈会、观看电教片等形式，交流学习心得，分析窃密涉密案例和违规事件，从而强化干部职工的保密意识，牢固树立保密观念。

　　我室积极征订《保密工作》等有关保密书籍，认真参加保密干部的培训教育工作，在全室内树立起“人人保密、时时保密、处处保密”的良好氛围。

　　三、实事求是，落实工作

　　一年来，我室领导干部以严谨的态度，实事求是，认真开展保密工作。

　　1、加强对涉密文件、材料的管理。我室严格执行《国家秘密载体保密管理规定》，配备一个保险柜作为涉密文件和材料的存放点，收文中凡属涉密文件的，一律由保密员专人保管。涉密文件的收发、传阅、使用、保管和清退等各个环节都做到登记明确，手续清楚，严禁将涉密文件随意带出单位或随意代收代转。由领导批准，单位专车接送，保密员专人，处理涉密文件的收取和清退工作。

　　2、及时清退涉密文件。我室全年没有发文涉密文件。对于收文凡属涉密文件的，严格按照清退时间要求及时办理清退手续，以预防为主，积极防范。

　　3、认真开展“保密普查工作”。根据市保密局《转发<关于组织开展政府信息公开保密审查专项检查的通知>》文件要求，我室积极配合，认真开展工作。派保密员惨叫“保密普查工作培训班”，落实领导分管，专人负责，按时按质上交数据和报表。

　　20xx年，我室将在市委和市保密局的部署和要求下，切实开展保密工作，提高工作质量，推动保密工作上新台阶。

年度工作总结 篇2

　　**年初，区委、政府做出了重点实施“33项民生工程”的部署。自区政府下发《XX区人民政府关于**年实施33项民生工程的通知》（贵政【**】1号）后，我镇党委、政府高度重视，认真对照与区政府签定的**年民生工程目标责任书，采取得力措施全力推进，确保各项惠民政策落到实处。一年来，经过全镇上下的共同努力，目前各项工程指标均已全面完成。现将我镇民生工程工作总结如下：

　　一、高度重视，建章立制

　　镇成立了以镇长同志为组长、分管领导为副组长的高规格的民生工程协调领导小组及办公室，负责调度、协调推进各项民生工程。并对33项民生工程项目进行了责任分解，明确了牵头责任领导、牵头责任单位、协同责任单位和具体经办联络员等。以上分解情况，我镇已于5月19日以政府唐政【**】41号文件下发至各村（居）和镇直有关单位。

　　二、强化基础，加强日常管理

　　一是加大了对民生工程各项政策的宣传力度，通过会议、宣传单等多种形式大力宣传，进一步提高了群众对政策的知晓率。二是狠抓各项民生工程档案建设建立了涉及我镇民生工程档案资料分类管理系统。三是加强各项工程建设调度。为使各牵头责任单位切实负起责任，狠抓落实，镇里在对民生工程实施情况进行调度外，还成立了以人大主席为组长的民生工程督查组，就民生工程建设情况开展督查，确保各项民生工程落到实处。

　　三、33项民生工程完成情况

　　（一）学有所教方面项目（2项）：

　　1、义务教育经费保障机制：我镇有初中1所，在校生1070人，其中住宿生810人，享受寄宿生活补助的135人、84375元；小学10所，在校生1498人，住宿35人，享受寄宿生活补助的10人。根据规定，中小学生全部免费入学。对寄宿生活困难的，经本人申请，村委会审核后，学校进行摸底登记，确定人员名单后，张榜公示，所有资金均已发放到位。

　　2、高校、中职和普通高中家庭经济困难学生资助：目前此项工作由教育部门操作，镇政府主要协助上报。

　　（二）劳有所得方面项目（2项）：

　　1、就业技能培训：鼓励支持贫困户劳动力和种养业能手参加各类劳动技能培训，至少掌握一门生产技术或劳动技能，根据群众的实际需要，开展各类实用技术的免费培训，**年我镇累计对群众进行各项就业技能培训55人次。

　　2、就业扶持工程：我镇积极与园区企业对接、与本地农业发展合作组织联系，向群众提供就业信息，**年镇累计帮扶156人次获得就业岗位。

　　（三）病有所医方面项目（9项）：

　　1、新型农村合作医疗：今年新农合覆盖率100%，参合率达100%。据新农合中心反馈，两个季度我镇共有290名参保对象获新农合补偿，补偿资金总额达399666元。

　　2、城镇居民基本医疗保险：目标任务数180人，已完成。

　　3、城乡居民大病保险：由区农合中心直接实施。

　　4、城乡医疗救助：一是大力宣传医疗救助的范围、标准等相关政策；二是今年上半年已申报审批了142人次大病救助申请，已审批救助资金152056.70元全部发放到位；三是仍在持续收集整理大病申请，按程序上报城乡医疗救助申请。

　　5、贫困残疾人救助与康复：低保内三级救助27人13500元，二级以上214人171200元，精神病人药补上报36人，白内障手术9人，听障儿童康复申请2人。

　　6、基本公共卫生服务、县级公立医院药品差价补助、重大传染病医疗救治和妇女儿童健康水平提升工程等四项主要由卫生部门负责。

　　（四）老有所养方面项目（4项）：

　　1、城乡居民基本养老保险：今年任务10700人，已完成5136人保费收缴，占任务的48%。

　　2、农村五保供养及敬老院建设：我镇以保障农村五保对象基本生活权益为目标，继续提高五保供养标准，对全镇209名五保对象进行集中、分散供养。

　　3、社会养老服务体系建设：**年，镇红旗岭养老院在政府多方协调和支持下成功开园。作为全区唯一一所乡镇民营养老院，镇红旗岭养老院的建立对缓解我镇的养老敬老压力起了很大的作用，并且对民营资本加入农村民生建设也起到了很好的宣传带头作用。

　　4、计生家庭特别扶助：符合对象18人，目前资金已全部发放。我镇为18人办理了综合保险，并组建了特别帮扶队伍。

　　（五）住有所居方面项目（4项）：

　　1、农村危房改造：今年我镇一期任务50户，二期任务60户，共110户。优先解决住房最危险、最贫困的农村困难家庭的住房安全问题。到目前为止，已全部完工。正在等待区政府的验收。

　　2、山区库区农村住房保险试点：全镇参保6450户，其中一户多房392户。到目前已救灾12户。

　　3、公共租赁住房保障、棚户区改造两项我镇无建设任务。

　　（六)“三农”及其他方面项目（12项）：

　　1、政策性农业保险：今年已完成水稻16908亩、棉花2831亩和玉米3143.5亩的农业投保工作，投保面积达100%；林业保险完成75900亩，占总面积的64%。

　　2、美好乡村公共服务体系奖补：我镇今年美好乡村县级点1个，为沙山村，省级点1个为和平两村。规划已经完成，工程正在施工。

　　3、小型农田水利设施改造提升工程：**年区政府下达我镇水利建设计划为小型水库除险加固1座，小型泵站更新改造159千瓦，小型水闸加固新建3座，塘坝清淤扩挖57处，河沟清淤整治5条，完成末级农田灌溉渠系建设0.8万亩。经过工程招投标和落实施工队伍，目前已全面完成。区财政局和区水务局已进行了初步核查。

　　4、农村饮水安全工程：工程主要涉及等四个村4000人口。由于工程以区水务局为主，我镇以施工环境协调为主。目前主体工程已完成。

　　5、农村公路危桥加固改造工程：今年我镇计划1座，为八一村小冲桥。工程以区交通局为主，目前已完成通车。

　　6、一事一议财政奖补工程：全镇有8个村申报一事一议项目8项，涉及人口19158人，总投资1210609.30元，其中财政奖补资金1279875元。现已全部竣工。

　　7、农村居民最低生活保障：全镇至6月份共有低保473户931人。其中一类134户204人，二类196户408人，三类143户319人。根据区政府要求，下半年全镇全面进行了逐户核查，已初步结束。

　　8、孤儿基本生活保障：**年我镇共保障6名孤儿基本生活权益，保障金额达43200元。

　　9、生活无着人员社会救助：**年已救助11人，救助金额12500元（源头预防）。

　　10、广播电视“村村通”工程：我镇无任务。

　　11、公共文化场馆开放：我镇有综合文化站1座，对社会免费开放，且服务内容明确，机制完善，设施利用率明显提高。

　　12、农村文化建设专项补助：今年通过政府购买的方式，为每个村送演出不少于1场、送电影不少于12场、开展群体性体育活动不少于6场。目前，送电影、送戏已完成任务。且各村农家书屋从周一至周五对全村开放。

　　四、存在的问题和工作方向

　　总结今年的工作，主要存在几个方面的问题：一是民生工程政策宣传力度和广度不够，群众知晓率不高；二是少数民生工程项目起步晚，进度慢；三是补助类民生工程项目操作不够规范等等。

　　在今后的工作中，一定要做到：一是继续搞好宣传，营造更加浓厚的氛围。要在原有宣传形式的基础上，增加宣传时效，继续加大宣传力度，把政策交给人民群众，让他们切实感受党和政府的关怀，调动群众参与的热情和积极性。要突出办好民生工程宣传简报，及时掌握工作动态，通报各项民生工程工作进度，促进民生工程的顺利开展。二是进一步加强领导、强化责任。全镇上下必须进一步统一思想，提高认识，切实把民生工程摆上更加突出的位置，抓紧抓好。主要负责人要亲自抓，分管负责人要具体抓，具体承办人要全力以赴抓。各部门都要按照民生工程要求和职责任务，逐项抓好落实。三是认真做好资金保障。千方百计积极争取上级资金，认真做好市、区资金配套，积极引导社会力量参与建设。四是主动作为，搞好协调服务。深入项目单位、深入民生工程一线，积极开展调查研究，了解掌握情况，及时发现问题，提出解决意见；进一步加强与部门之间的协调配合，主动听取部门工作意见和建议；建立定期信息交流和沟通制度，随时掌握各个民生项目工作动态和进度，会商解决项目实施过程的问题，确保民生工程工作顺利推进。

年度工作总结 篇3

　　20xx年上半年，在主任带领与指导下，同事相互帮助下，按时完成了各项工作，20xx年下半年休产假。现就20xx年上半年工作总结如下：

　　1、思想政治表现及职业道德能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感，积极主动的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

　　2、工作态度方面热爱自己的本职工作，20xx年上半年能够正确的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务。

　　3、工作能力和具体工作。

　　（1）20xx年1月，按时完成填报人员统计表及工资统计表，认真整理20xx年的.计生材料并填报计生审批表，通过梧州市万秀区计生局的考核审批，我院20xx年计生工作评为一等奖。

　　（2）20xx年3月至4月，在主任的带领下，开展年度考核工作，共610在编职工参加考核，确定优秀等次人员90名，合格等次人员502名，3名职工病假超过半年不参与年度考核。

　　在工作过程中，我有时会出现一些小错误，但在领导的指导、帮助下，我熟悉掌握整个工作的内容，并能按时完成工作。

年度工作总结 篇4

　　XX已经成为历史，我们又将迎来崭新的一年，为了在20xx年开创一个好的局面，更为了比XX年工作做的有进步，我们应该未雨绸缪，总结XX年的工作经验，吸取教训，推动下一年的工作开展。

　　XX年我客房部做了一下工作：

　　一：XX年对客房部总体来说是比较忙碌的一年

　　首先是抓好了日常服务管理，勤到现场，发现问题及时指出并进行培训，以确保对客服务质量，对客房清洁卫生进行全面检查，公共区域的清洁卫生及时检查，合理安排计划卫生，做好设施设备的维护保养工作。

　　其次是XX年里对客房部区域的工程维修随时统计随时维修，有一部分维修问题维修进度缓慢，有遗留问题，故在20xx年里，计划将各个区域的工程维修详细记录在部门的工程历史档案里，便于跟进，跟踪房间维修状况并备案。

　　二：规范各管区，各岗位的服务用语，提高对客服务质量。

　　为了体现从事酒店服务人员的专业素质，在上半年，对我部门员工做了礼节礼貌，仪容仪表等相应的要求，一段时间后，由于种种原因，很多员工对此有所松懈，对自身要求不严，没有坚持下去，这也是较遗憾的地方，但好东西贵在坚持，我们将对此加大培训，督导力度。

　　三：为确保客房质量，做了一次实作技能考核。

　　总体效果较好，在经过现场指导后都有了明显提高，在20xx年还需要加大实操技能的培训力度。

　　四：开源节流，降本增效，从点滴做起。

客房部是我酒店的主要创收部门，同时也是酒店成本费用的的一个部门，本着节约就是创利润的思想，从我做起，从点滴做起，杜绝一切浪费现象，主要表现在：1.部门一直要求员工坚持回收客用一次性低值易耗品2.要求服务员在做房时间把所有电源关掉，检查退房后拔掉取电牌等等节电措施3.做卫生间时不使用长流水。像这样日复一日的执行下来，为酒店节约一笔不少的水电费。

　　五：坚持做好部门评优工作，努力为员工营造一个良好的工作氛围

　　每月评出优秀员工一名，以激发与员工的工作热情，充分调动他们的主动性，自觉性，积极性，从而形成鼓励先进，鞭策后进的良性竞争局面，避免干好干坏的一个样。

　　六：20xx年将加强对员工的系统培训工作

　　部门人员的流失导致我们部门的你给的增加，我们要提高服务质量首先要从新员工抓起，要使新员工具有较高的服务意识和服务技能，就需要我们对新员工进行系统的培训，这就要求我们各级管理人员要付出很多的心血，这项工作将成为我们部门明年工作的一个重点。

　　不断充实自己，提高自身综合能力，加大部门员工的培训力度，确保客房服务质量和卫生质量，让客房整体水平提高一个台阶，加强轮岗培训，培养部门多面手，避免人员流失影响部门正常运转。

　　基于酒店在XX年期间多次停电现象，将进行对相关应急方案的建立和员工培训，避免突发事件当中的事故出现

　　七：自身存在的问题

　　1. 同事与同事之间，部门与部门之间的沟通不够

　　2. 对各种大小事务抓的精细程度还不够

　　3. 对培训，布置，安排过的事检查力度不够

　　我们坚信在总公司和酒店领导的精明决策下，在酒店各部门管理人员的精诚团结一直的精神下和全体员工团结一致，齐心协力，共同努力下，我们相信明年一定可以做的更好。让我们团结一致，开拓进取，锐意创新，为建设推进小康商务酒店的明天而努力奋斗!!!

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