《组织能力的杨三角(第二版)》_精选读书笔记1200字
根据公司战略,需要打造什么样的组织能力?如何打造?杨国安老师认为,在打造组织能力上有3个支柱:员工能力,员工思维模式,员工治理方式。
员工能力
根据公司未来三年战略,我们需要什么样的人才(搭建能力素质模型)?需要的人才数量是多少?这些人才必须具备什么能力?(能力厘定)
我们目前拥有多少人才?这些人才具备什么能力?要实现公司未来3年的战略目标,这些人才在数量上是否足够,在质量上的主要差距在哪里?(能力审核)
了解到员工目前的能力水平和未来所要求的能力差距之后,如果要有效提升员工能力,可以采用5B方式(内部培养-build,外部招聘-buy,淘汰不胜任-bounce,保留关键人才-bind,外借-borrow)(能力提升)
公司需要战略转型或高速增长等情况,会采用外部招聘的方式。对于外部招聘,我们需要梳理清楚我们需要什么样的人(standard),通过什么渠道找到合适的人(source),通过什么方法判断候选人具备所需要的能力(screening),如何确保我们看中的人接受聘任(securing)。每部分逻辑背后都配合着大量的专业工具和方法。
招聘来的人才如何留用?关键在于防范。决定员工是否留在公司的因素有4个:a. 对现有工作的满意度:在目前的岗位上我做得满意不满意;b. 未来的发展空间:我未来在公司的发展前景如何,值得不值得留在公司3-5年;c.离开公司的代价:如果我离开,需要付出什么代价?d.竞争对手提供的待遇:对方公司提供的薪酬待遇是否足够吸引我。So just answer them.
组织内部如何培养员工?员工能力的提升,普遍的共识是80%是靠“做中学”,10%~20%从培训/他人学习。高层领导的以身作则,人力资源部门培训规划(项目制、针对性的培训课程、师带徒、轮岗等),多管齐下。
员工思维
如何塑造的员工思维模式,通过企业文化和价值观。如何变革?
从上而下的变革方式有:领导层以身作则;建立危机意识;绩效管理;降职或开除;制度流程和沟通;培训。
由外而内的变革方式有:倾听顾客的声音;与竞争对手或标杆企业对比。
由下而上的变革方式有:提案奖励;群策群力。
员工治理方式
该章节里面阐述的问题是:组织架构应该如何设置?
如何搭建组织能力呢?简而言之,让员工愿意做,有能力做,以及权责分明。以上是《组织能力的杨三角》的主要内容,以下是对相关概念进行一个梳理。
什么是公司战略?
简单地说,公司战略就是结合经营环境,公司需要发展什么业务,以及发展这项业务的竞争优势是什么?
具体地说,根据经营环境评估(技术发展、客户和市场变化、竞争对手等变化),公司想在何处竞争(目标客户群 / 产品内容 / 地区市场),如何获得竞争优势(成本/技术/客户导向/服务/质量等)。
什么是组织能力?
配合公司战略,团队所发挥的超越竞争对手&为客户创造价值的能力。集中资源,一般为两三项。
什么是组织架构?
组织架构帮助企业理清楚两个问题:如何分工以及如何整合?
以上概念有个推导关系,从公司战略推导出组织能力,从组织能力推导出战略人力资源规划。