《上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》_精选读书笔记_600字

《上瘾：让用户养成使用习惯的四大产品逻辑》_精选读书笔记600字

产品设计教科书般的存在，每个产品经理或产品策划者都应在开始你的产品前一读。

笔记归纳：

让用户对你的产品上瘾，需满足触发，行动，酬赏，投入这四步骤的模型设计，缺一不可，循环往复，即可让用户对产品欲罢不能。

触发分为外部触发和内部触发，外部以各种提示为主，引导用户进行行动。而内部触发关乎用户内在情感共鸣，产品能get到内部触发，将大大提升用户付诸行动的概率，且是自觉的。

触发后用户能否产生行动取决于他是否有动机和能力。动机无外乎三种，获得快乐，获得希望，获得认同。能力涉及时间，金钱，脑力，体力，社会偏差以及非常规性。设计产品时应考虑触发用户动机同时让用户可以顺利完成行动，他想这样做，但他能否做到？尽量简化操作，利用合乎情理和常理的设计以降低用户行动成本。

用户行动后必须获得酬赏，且酬赏越多变吸引力越大，上瘾模型被循环下去的几率也越大。酬赏分为社交酬赏，猎物酬赏和自我酬赏，不同的产品可以用不同酬赏来刺激用户，但不可一成不变，因为用户的high点并不在酬赏本身，而在于期待酬赏的过程。越不可捉摸，越让用户惊喜，越能让产品长盛不衰。

进行完前面三步，最终我们的产品需要的是用户进行投入，投入包括时间，金钱，情感等等，投入越多，上瘾模型就能继续循环，最终形成习惯（高频次使用，可感知用途）。至此，一款成功产品的粘性目的就达到了：让用户对你的产品欲罢不能地“上瘾”了。